POS에서 쇼핑 카트 가용성을 지속적으로 유지하는 것은 매장 운영을 깔끔하고 효율적으로 진행하기 위한 핵심 전제조건입니다. 카트 보관소에 카트가 충분히 없거나 정체된 경우, 원하는 고객 순환에 심각한 영향을 미칠 수 있으며, 반복적으로 발생할 경우 고객 충성도를 잃을 수 있습니다.
매장 운영자의 관점에서 볼 때, 고객을 위해 항상 쇼핑 카트(이상적으로는 "적합한" 모델)가 준비되어 있고, 카트 보관소 밖으로 문제 없이 꺼내어 다시 들어올 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 이러한 자동화된 프로세스는 마켓 영업 시간 동안 가능한 한 인력 없이 진행되어야 하지만, 장애 발생이 예상될 경우 담당 인력이 신속하게 알리고 해결할 수 있도록 설계되어야 합니다.
Wanzl의 카트 보관소 모니터링을 통해 매장 운영자는 고객이 매장에 입장한 후 언제든지 쇼핑 카트를 사용할 수 있도록 보장합니다. 체계적인 현장 쇼핑 카트 디지털 모니터링의 장점은 각 마켓의 크기 또는 제공된 쇼핑 카트와 카트 보관소의 수에 따라 증가합니다. 실시간 모니터링(Live Monitoring)을 통해 카트가 부족하거나 너무 많을 경우 이를 확인하고 담당 직원이 즉시 대응할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 고객이 너무 긴 시간 기다리지 않도록 예방됩니다. 카트 보관소 모니터링의 기술 기능으로 인해 쇼핑 카트 플리트를 개인적으로 모니터링할 필요가 없습니다. 조치는 출력된 경고 메시지에 대해서만 실행됩니다. 이를 통해 운영자의 인건비를 최소화할 수 있습니다.