wanzl connect®

实体零售数字化平台

  • 集中监控和控制商场的所有流程
  • 跟踪和分析数据,实现充分的人员利用率
  • 方便用户使用的云端平台

Wanzl connect® 是一个集中式数字平台,使零售商能够有效控制和分析行政管理与人员调度领域的业务流程。作为基于云的商店管理系统,它采用模块化结构并且具有扩展潜力,可以满足个性化要求。通过持续更新,该平台始终保持新状态并帮助零售商优化其运营。

 

 

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产品介绍
Wanzl Connect
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Wanzl Commercial Equipment (Shanghai) Co. Ltd.
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电子邮箱: sales.cn@wanzl.com
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TROLLEY SHELTER MONITORING

TROLLEY SHELTER MONITORING
优化购物推车存放量控制 - 确保顾客有购物推车可用 - 尽量减少检查次数以高效利用人力资源 - 降低外部人力成本

购物推车在 POS 处的持续可用性是商场有序、高效运营的核心前提条件。手推车停放处没有足够的手推车或堵车可能对理想的客户流动情况造成严重影响,如果反复出现,还会导致客户。

从商场运营商的角度来看,必须确保随时为顾客提供购物推车(最好是“合适的”型号),而且客户可以轻松将其从手推车停放处取出和归还。商场营业期间,这种自动化流程应当尽可能在无需人力投入的情况下运行,但在(即将)发生故障时应迅速发出通知并由负责人员进行排除。

借助旺众手推车停放处监控 Trolley Shelter Monitoring,商场运营商可确保随时为进入商店的顾客提供用于购物的手推车。随着各个商场的规模扩张或者可用购物推车和手推车停放处数量的增加,现场购物推车队列系统性数字监控的优势也随之扩大。通过实时监控 (Live Monitoring) 可以预测性识别可能的数量不足或过剩,从而让负责人员能够立即采取相应措施做出响应。这样可以预防性地避免客户等待时间。凭借使用 Trolley Shelter Monitoring 而实现的技术能力,无需对购物推车队列进行人工监控;仅当发出警告消息时采取措施进行应对即可。如此可将运营商的人力成本保持在尽可能低的限度。

RFID TRACKING

RFID TRACKING
对购物推车使用情况和购物持续时间进行详细的数据分析 - 分析结果有助于做出战略决策 - 在进入和离开商场时记录购物推车

POS 出入口设备的功能最近在零售领域变得越来越重要。主要是因为通过这种方式可以全面跟踪商场进出情况,对相关客户动向进行精确的统计评估,并针对自己的商场运营情况得出适当结论。

凭借旺众 Gate Monitoring,我们坚定不移地遵循自己设计和开发手动与电子控制系统的理念:

转向 – 引导 – 限制 – 保护

Gate Monitoring 一目了然地汇总商店区域内的所有出入口设备。所有信息都可通过仪表板调用,并按不同类别进行分析。从而快速准确地识别潜在设备故障。

 

GATE MONITORING

GATE MONITORING
集中概览出入口设备 - 记录商场进出情况 - 快速识别并精确定位设备故障以尽量缩短停机时间并提高运行安全性

RFID 系统可用于商店管理领域的各种应用。主要功能包括在商场出入口和手推车停放处自动登记购物推车。它们通过此功能提供全面信息,将这些信息与其他相关数据结合使用时还可精确分析客户行为。

旺众将 RFID 技术尤其用于跟踪领域,并以此为基础进行市场观察和分析。相应地,由此获得的数据将直接传输至 wanzl-connect 软件。利用这些数据,客户可在选定时间段内精确概览自己所需的实际信息,并以此做出正确决策,例如为购物推车队列添置新车。

HYBRIDLOC

HYBRIDLOC
数据可以帮助零售商优化运营、更好地了解客户习惯并制定有针对性的营销策略。- 概览锁的状态以避免故障并确保始终为客户提供功能正常的购物推车 - 分析客户开锁时的偏好。

购物推车电子锁

HybridLoc 开启了新一代硬币存放系统的新纪元。除了常用的芯片或硬币外,配备 HybridLoc 的购物推车现在还能通过电子方式解锁。这种解锁方式通常使用商店或分店的应用程序进行。所需功能可通过软件开发套件 (SDK) 直接集成到应用程序中。