wanzl connect®
Платформа для внедрения цифровых технологий в стационарную торговлю
- Централизованное управление всеми процессами в магазине и их мониторинг
- Отслеживание и анализ данных обеспечивают оптимальное задействование персонала
- Удобная для пользователя облачная платформа
Wanzl connect® — это централизованная цифровая платформа, которая позволяет предприятиям розничной торговли эффективно анализировать бизнес-процессы, связанные с администрированием и планированием рабочего времени персонала, и управлять ими. Это облачная система управления магазином, которая состоит из различных модулей и может расширяться в соответствии с индивидуальными требованиями. Платформа регулярно обновляется и таким образом использует новейшие технологии, что позволяет предприятиям розничной торговли оптимизировать производственные процессы.
Постоянная доступность покупательских тележек в точке продаж является основным условием для упорядоченной и эффективной работы магазина. Недостаточное количество тележек или заторы в парковочных боксах могут существенно уменьшить целевое количество покупателей, а повторное возникновение этой проблемы чревато потерей постоянной клиентуры.
Владелец должен организовать работу супермаркета таким образом, чтобы покупательская тележка (лучше всего — «подходящая» модель) всегда была доступна для покупателя, чтобы ее можно было без проблем взять из парковочного бокса и вернуть обратно. Этот по сути автоматизированный процесс во время работы магазина должен проходить по возможности без привлечения персонала, но при возникновении (потенциальных) проблем должна быть предусмотрена процедура быстрого вызова ответственных сотрудников и устранения помех.
Благодаря Trolley Shelter Monitoring — системе мониторинга парковочных боксов Wanzl — владельцы супермаркетов могут быть уверены, что на входе в магазин в наличии всегда достаточное количество тележек для покупателей. Эффективность систематического цифрового мониторинга наличия покупательских тележек растет по мере расширения торговых площадей или увеличения количества доступных покупательских тележек и парковочных боксов. Мониторинг в режиме реального времени (Live Monitoring) помогает выявить недостаточные или избыточные мощности и позволяет ответственному персоналу немедленно принять соответствующие меры. Это профилактическая мера по устранению возможных очередей. Благодаря технологиям, на которых основана работа системы мониторинга площадки для тележек, персоналу больше не нужно следить за наличием покупательских тележек; меры принимаются только в случае получения сообщений с предупреждением. Таким образом владелец супермаркета может свести к минимуму затраты на персонал.
В последнее время в сегменте розничной торговли все большее значение приобретает функциональность систем входа и выхода в точках продаж. Прежде всего, эти системы позволяют полностью контролировать вход и выход из магазина, вести статистику и четко отслеживать проход покупателей через них, а также оценивать возможные последствия для магазина.
Система мониторинга турникетов Wanzl Gate Monitoring является неотъемлемой частью нашей основной концепции по проектированию и разработке ручных и электронных направляющих систем:
Направление — Управление — Ограничение — Обеспечение безопасности
Система мониторинга турникетов позволяет следить за всеми устройствами входа и выхода, установленными в магазине. Всю необходимую информацию можно вызвать через панель управления и проанализировать по различным категориям. Это позволяет быстро и точно выявлять потенциальные сбои в работе оборудования.
Системы с технологией RFID могут использоваться в сфере управления магазинами для различных целей. К основным функциям этой технологии относится автоматическая регистрация покупательских тележек на входе и выходе из магазина, а также в зоне парковочного бокса. Системы с технологией RFID предоставляют подробную информацию, которая, вместе с другими важными данными, позволяет четко проанализировать поведение покупателей.
Компания Wanzl использует технологию RFID, в частности, для отслеживания и, соответственно, для наблюдения за магазином и анализа поведения покупателей. Полученные таким образом данные передаются напрямую в программное обеспечение wanzl-connect. На основании этих данных клиент может получить четкий обзор запрошенной им фактической информации за выбранные периоды времени и оптимально использовать ее при принятии соответствующих решений, например при приобретении новых тележек для собственного парка.
Электронные замки для покупательских тележек
HybridLoc — это зарождение нового поколения залоговых систем. Новые покупательские тележки с технологией HybridLoc можно разблокировать не только привычным способом — с помощью чипов или монет, но и электронными средствами. Разблокировка, как правило, выполняется через приложение супермаркета или его филиала. Необходимые функции можно интегрировать в приложения с помощью пакета разработки программ (SDK).
