리테일 소프트웨어

Wanzl의 소매점을 위한 리테일 소프트웨어

자신의 타겟 그룹에 대해 잘 알고 있는 사람만이 비즈니스의 구성과 프로세스를 고객 요구 사항에 맞게 최적의 방식으로 조정할 수 있습니다. Wanzl은 이 과정에서 소매업자를 지원하기 위해, 매장 내 모든 프로세스를 제어할 수 있는 리테일 소프트웨어를 제공합니다. wanzl connect®를 사용하면 매장 내 프로세스가 최적화되어 직원이 고객 상담 시간을 더 많이 확보할 수 있습니다.

또 다른 장점: wanzl connect®를 사용하면 고객에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 이 데이터를 활용하여 잠재 구매자를 위한 맞춤형 제안을 생성할 수 있습니다.

리테일 소프트웨어에 관한 세부 사항

wanzl connect®

진보적인 리테일 소프트웨어인 wanzl connect®는 네 가지 구성 요소로 이루어집니다.

  • Inventory Monitoring: 소매점 재고 모니터링 지원
  • 매장 관리: 최적의 매장 모니터링을 위해 매장 내 기기를 네트워킹 및 제어
  • Analytics: 여러 매장을 비교하는 등 고객 흐름의 관찰을 위한 데이터와 매장에서 사용되는 재고에 대한 유지 관리 권장 사항
  • 권장: 직원을 최적의 방식으로 배치하기 위한 권장 사항과 관련된 정보

유연하게 사용 가능: 애플리케이션 전체 또는 개별 모듈 – 매장에서 소프트웨어 시스템의 어느 부분을 사용할지 결정하실 수 있습니다.

모든 것을 한눈에!

wanzl connect®를 이용한 소매점 재고 모니터링

소매업자는 쇼핑 카트나 장바구니에 RFID 태그를 부착함으로써 매장 내 고객의 구매 패턴에 관한 중요 정보를 얻을 수 있습니다.

고객이 쇼핑 카트와 스마트폰을 연결하는 데 동의하는 경우, 고객별 정보를 얻을 수 있습니다. 이를 바탕으로 맞춤화된 쿠폰을 발행하고 매장 내 체류 시간과 같은 추가 데이터를 수집할 수 있습니다. 또한 RFID 태그는 상품과 쇼핑 카트를 보호하는 데 도움이 됩니다.

스마트한 쇼핑 카트 반납

앞으로 Trolley Return이 코인락을 대체할 것입니다. 쇼핑 카트 반납과 보너스 시스템을 연계할 수 있습니다. 후속 구매 바우처 또는 경품 추첨 참여나 좋은 목적을 위한 기부 등의 보상 시스템이 제공될 수 있습니다.

구매 프로세스에 유의미한 영향

모니터링, 분석 & 추천

Store Manager는 주요 매장 데이터를 수집하는 중앙 플랫폼입니다. Wanzl 제품은 물론 조명 제어 장치나 보증금 반환기와 같은 장치의 데이터가 Wanzl 클라우드에 중앙 집중식으로 저장됩니다.

이러한 정보와 기타 세부 사항은 분석 툴을 이용해 처리할 수 있으며, 고객 데이터의 평가나 벤치마킹에 활용할 수 있습니다. 또한 데이터를 기반으로 직원 요구 사항 최적화 등에 유용한 권장 사항이 도출됩니다.

진보적인 솔루션

Wanzl – 디지털화를 위한 귀하의 파트너

Wanzl에서는 다양한 응용 분야에서 업무 프로세스를 자동화하는 더 많은 소프트웨어 시스템을 찾을 수 있습니다.

흥미로운 분야

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