Retailsoftware

Retailsoftware voor de detailhandel van Wanzl

Alleen wie zijn doelgroep goed kent, kan de opbouw van een bedrijf en de processen daarin optimaal op de behoeften van de klant afstemmen. Om retailers hierbij te ondersteunen, biedt Wanzl retailsoftware aan waarmee alle processen in de winkel kunnen worden aangestuurd. Met wanzl connect® kunnen processen in het filiaal worden geoptimaliseerd en heeft het personeel meer tijd om klanten te adviseren.

Nog een voordeel: Met wanzl connect® kunt u informatie over uw klanten verzamelen. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om aanbiedingen op maat voor potentiële kopers te maken.

wanzl connect®

Details over de retailsoftware

wanzl connect®

De geavanceerde retailsoftware wanzl connect® bestaat uit vier componenten:

Inventory Monitoring: als ondersteuning bij de voorraadcontrole in de detailhandel
Store Management: voor het netwerken en aansturen van apparaten in de winkel – voor een optimale filiaalbewaking
Analytics: Gegevens voor observeren van klantenstromen, bijvoorbeeld om meerdere filialen te vergelijken en onderhoudsaanbevelingen voor in de winkel gebruikte inventaris
Recommendations: Informatie voor aanbevelingen over de optimale inzet van uw personeel

Flexibel inzetbaar: Volledige toepassing of afzonderlijke modules – u beslist welke onderdelen van het softwaresysteem u in uw winkel wilt gebruiken.

Compleet overzicht!

Voorraadbewaking in de detailhandel met wanzl connect®

Door winkelwagens of winkelmandjes te voorzien van RFID-tags krijgen retailers belangrijke informatie over het koopgedrag van de klanten in de winkel.

Voor zover klanten akkoord gaan met een verbinding van de winkelwagen met hun smartphone, kan er klantspecifieke informatie worden verkregen. Op basis hiervan kunnen gepersonaliseerde coupons worden uitgegeven en andere gegevens worden verzameld, zoals de tijd die de klant in de winkel heeft doorgebracht. Bovendien ondersteunen RFID-tags de beveiliging van artikelen en winkelwagens.

Slimme winkelwagenteruggave

Trolley Return vervangt voortaan het muntslot: De teruggave van de winkelwagens kan aan een bonussysteem worden gekoppeld. Mogelijke beloningssystemen zijn bijvoorbeeld bonnen voor vervolgaankopen of deelname aan wedstrijden en donaties aan goede doelen.

Verstandig invloed uitoefenen op het inkoopproces

Bewaking, analyse en aanbeveling

De Store Manager is een centraal platform voor het verzamelen van relevante winkelgegevens. In de Wanzl-cloud worden gegevens van Wanzl-producten en van apparaten zoals de lichtregeling of statiegeldautomaten centraal opgeslagen.

Deze informatie en andere details kunnen met behulp van een analysetool worden verwerkt en gebruikt voor het analyseren van klantgegevens of benchmarking. Bovendien kunnen uit de gegevens waardevolle aanbevelingen worden afgeleid, bijvoorbeeld voor optimaliseren van de personeelsbehoefte.

Geavanceerde oplossingen