Oprogramowanie dla handlu detalicznego

Oprogramowanie dla handlu detalicznego firmy Wanzl

Tylko ten, kto dobrze zna swoją grupę docelową, może optymalnie dostosować strukturę działalności i przebieg procesów do potrzeb klienta. Aby wesprzeć sprzedawców detalicznych, firma Wanzl oferuje oprogramowanie dla handlu detalicznego, za pomocą którego można sterować wszystkimi procesami w sklepie. Dzięki wanzl connect® można zoptymalizować procesy w sklepie, a personel ma więcej czasu na doradzanie klientom.

Kolejna zaleta: wanzl connect® umożliwia gromadzenie informacji o klientach. Dane te można wykorzystać do tworzenia ofert dostosowanych do potrzeb potencjalnych nabywców.

wanzl connect®

Szczegóły dotyczące oprogramowania dla handlu detalicznego

wanzl connect®

Zaawansowane oprogramowanie wanzl connect® składa się z czterech komponentów:

Monitorowanie zapasów: Jako wsparcie w monitorowaniu stanów magazynowych w handlu detalicznym
Store Management: Do łączenia w sieć i sterowania urządzeniami w sklepie – w celu optymalnego monitorowania filii
Analytics: Dane umożliwiające obserwację przepływu klientów, np. porównanie kilku filii oraz zalecenia dotyczące konserwacji sprzętu używanego w sklepie
Recommendations: Informacje na temat zaleceń dotyczących optymalnego wykorzystania personelu

Wszechstronne zastosowanie: Kompletny program lub pojedyncze moduły – to Państwo decydują, których części systemu oprogramowania chcą użyć w swoim sklepie.

Wszystko w zasięgu wzroku!

Monitorowanie zapasów w handlu detalicznym dzięki wanzl connect®

Dzięki wyposażeniu wózków sklepowych lub koszyków w oznaczenia RFID sprzedawcy detaliczni uzyskują ważne informacje o zachowaniach zakupowych klientów w sklepie.

Jeśli klient wyrazi zgodę na połączenie wózka sklepowego ze smartfonem, można uzyskać informacje specyficzne dla klienta. Na tej podstawie można wydawać spersonalizowane kupony i zbierać inne dane, takie jak czas pobytu w sklepie. Oznaczenia RFID pomagają również w zabezpieczaniu towarów i wózków sklepowych.

Inteligentny zwrot wózków sklepowych

Wózek Return zastąpi w przyszłości wózki z systemem kaucyjnym: Zwrot wózków sklepowych można połączyć z systemem bonusowym. Możliwe systemy nagradzania to na przykład bony na kolejne zakupy lub udział w loteriach, a także darowizny na cele dobroczynne.

Rozsądny wpływ na proces zakupu

Monitorowanie, analiza i rekomendacja

Store Manager jest centralną platformą do gromadzenia istotnych danych sklepowych. W chmurze Wanzl przechowywane są centralnie dane produktów Wanzl oraz urządzeń takich jak sterowanie oświetleniem lub stacje depozytowe.

Informacje te, wraz z dalszymi szczegółami, mogą być przetwarzane za pomocą narzędzia analitycznego i wykorzystywane do oceny danych klienta lub benchmarkingu. Ponadto dane te mogą posłużyć do wypracowania cennych zaleceń, np. dotyczących optymalizacji zapotrzebowania na pracowników.

Zaawansowane rozwiązania