Wyjątkowy odpoczynek na lotnisku

Wanzl Access Solutions i strategiczny partner firmy, ICT.aero (ekspert w zakresie rozwiązań techniki lotniskowej), mają wspólny cel: optymalizacja zarządzania salonikiem w ekskluzywnym Pearl Lounge firmy NAS (National Aviation Services). Tu goście na lotniskach mogą cieszyć się usługami, takimi jak wygodne miejsca do siedzenia, prywatne sale konferencyjne, Business Center i Wi-Fi. Wanzl i ICT.aero umożliwiają szybki i płynny dostęp do tych udogodnień bez opóźnień w recepcji lub w kolejce. „Dzięki współpracy naszych w pełni zautomatyzowanych bramek dostępowych Galaxy Gate i najnowszej technologii ICT możemy nie tylko zoptymalizować procesy, ale także poprawić wrażenia pasażerów”, cieszy się Ralf Aubele, wiceprezes ds. sprzedaży w dziale Airport & Access Solutions w firmie Wanzl. Strefa Pearl Lounge jest dostępna bezpłatnie dla wszystkich osób podróżujących w klasie First i Business, pasażerów posiadających punkty za częste loty oraz wybranych posiadaczy kart kredytowych. Również inni podróżni mają dostęp do saloniku za dopłatą. Liczne usługi wypoczynkowe, takie jak place zabaw dla dzieci, pomieszczenia relaksacyjne i oferta cateringowa, gwarantują, że czas oczekiwania na odprawę upłynie błyskawicznie. ICT.aero's LMS (system zarządzania salonem) działa w ponad 50 salonach w Afryce, Europie, na Bliskim Wschodzie i w Azji Południowej. Z tej usługi korzystają między innymi lotniska w Kairze, Marrakeszu, Rabacie, Casablance, Abu Dhabi, Kigali, Abudży, Lusace, Kannurze i od niedawna Neapolu-Capodichino.

Do praktycznej realizacji wykorzystano efekt synergii. LMS to oprogramowanie, które sprawdza uprawnienia pasażerów do wejścia do saloniku. Jako sprzęt stosuje się Galaxy Gate firmy Wanzl. Aby rozpocząć cały proces, zarówno system zarządzania pulpitem Wanzl, jak i LMS muszą być hostowane w chmurze Microsoft Azure i zsynchronizowane z bramką Galaxy Gate firmy Wanzl. „Ta synchronizacja konfiguruje w systemie zarządzania salonikiem całą logikę biznesową dla saloniku, taką jak uprawnienia i klasa kabiny. Teraz pasażerowie muszą jedynie sprawdzić uprawnienia dostępu do Galaxy Gate i po zatwierdzeniu mogą wejść do saloniku – wszystko to w czasie krótszym niż dwie sekundy” – wyjaśnia Ralf Aubele. W tym celu odpowiednia jednostka udostępniająca Galaxy Gate efektywnie i automatycznie rejestruje wszystkie wymagane dane za pomocą kodu kreskowego karty pokładowej lub – jeśli pasażer jest posiadaczem punktów za częste loty bądź odpowiedniej karty bankowej – za pomocą czytnika kart magnetycznych.
„W oparciu o dane zapisane w systemie zarządzania salonikiem bramka Galaxy Gate otwiera się lub pozostaje zamknięta. W przypadku pasażerów typu walk-in pracownik po zeskanowaniu karty pokładowej na pulpicie wybiera przycisk „Walk-in” i podaje liczbę pasażerów, po czym system automatycznie oblicza odpowiednie opłaty”, dodaje Rami Al-Haddad. W zależności od polityki danego saloniku, goście mogą rejestrować się i wyrejestrowywać kilka razy. Podczas wychodzenia nie trzeba ponownie skanować identyfikatora uwierzytelniającego. Tutaj bramka otwiera się automatycznie, aby zapewnić płynne przejście.