Firma Wanzl oferuje skuteczną ochronę przed różnicami inwentaryzacyjnymi
Skuteczne środki zapobiegawcze i inteligentne systemy bezpieczeństwa dla handlu detalicznego
Ochrona przed różnicami inwentaryzacyjnymi w sklepach samoobsługowych bez personelu
Według Franka Horsta, kierownika działu badawczego ds. bezpieczeństwa i różnic inwentaryzacyjnych w EHI Retail, zasadniczo obowiązuje następująca zasada: „Niewystarczające liczba personelu ułatwia kradzieże ze względu na brak monitorowania obszaru”. Szczególnie w sklepach bez personelu 24/7 pożądane są autonomiczne rozwiązania. Oprócz standardowych zabezpieczeń, takich jak kamery bezpieczeństwa i systemy zabezpieczania towarów z funkcją alarmu, ważnym narzędziem do zabezpieczania towarów są procesy kontroli wejścia i wyjścia za pośrednictwem bramek. Zarówno rzeczywista bariera fizyczna, jak i aktywne logowanie oraz potwierdzenie opłaconego zakupu przed opuszczeniem sklepu skutecznie zapobiegają kradzieży.
Dlatego w przypadku koncepcji 24/7 firmy Wanzl dostęp do sklepów odbywa się wyłącznie po uwierzytelnieniu cyfrowym, na przykład za pomocą karty klienta, debetowej lub kredytowej bądź odpowiedniej aplikacji w systemie kontroli wstępu. W pełni automatyczne bramki, takie jak Galaxyport lub bramka dostępowa Galaxy Gate 1.1 firmy Wanzl, kontrolują dostęp za pomocą inteligentnej technologii czujników. Artykuły o szczególnie wysokiej wartości są całkowicie niedostępne w trybie bezobsługowym dzięki przechowywaniu w oddzielnym obszarze lub za pomocą systemu rolet. Kasa samoobsługowa jest również zabezpieczona najnowocześniejszą technologią kamer oraz możliwością wyjścia dopiero po zeskanowaniu paragonu przy bramkach. Ze względu na dotkliwy brak personelu w pełni zautomatyzowane procesy kontroli wejścia i wyjścia mogą również pomóc sprzedawcom detalicznym w walce z różnicami inwentaryzacyjnymi podczas nieobecności pracowników.
Innowacyjne rozwiązanie bezpieczeństwa do stref kas samoobsługowych
Strefy kas samoobsługowych są obecnie integralną częścią nowoczesnych sklepów, które przyspieszają proces płatności dla klientów. Aby zapobiec kradzieży i nieskanowaniu towarów, wiele sklepów stosuje wyrywkowe kontrole paragonów i skanowanie paragonów przy wyjściu. System Smart Exit firmy Wanzl rewolucjonizuje bezpieczeństwo w strefach samoobsługowych dzięki zastosowaniu sztucznej inteligencji i najnowocześniejszej technologii czujników. Czujniki sztucznej inteligencji rejestrują i weryfikują każdy krok klienta przy kasie – od rejestracji produktu po opuszczenie sklepu – komunikując się przy tym z kamerami i systemami bramek. Centralne sterowanie i monitorowanie procesów zapewnia wanzl connect®. Oparta na chmurze platforma oprogramowania działa jako Store Manager i zapewnia modułową, cyfrową koncepcję sterowania i analizy w czasie rzeczywistym wszystkich procesów na rynku.
Skuteczne środki zapobiegawcze przy wejściu, w przestrzeniach sprzedażowych i strefie kas
Według badania EHI „Różnice inwentaryzacyjne 2023” jeden na 200 wózków sklepowych opuszcza sklep detaliczny bez zapłaty. Już przy wejściu można podjąć proste środki bezpieczeństwa dotyczące prowadzenia klientów, tak aby klienci musieli opuszczać sklep przez strefę kas. Systemy wejściowe, takie jak najnowocześniejsze bramki eGate firmy Wanzl, regulują dostęp do pomieszczeń handlowych, otwierając automatyczne ramiona uchylne tylko w jednym kierunku. Zapewnia to, że klienci nie mogą ponownie opuścić sklepu poprzez wejście. Wszelkie próby manipulacji powodują uruchomienie alarmu.
System można indywidualnie dostosować i doskonale wpasować w każdą koncepcję sklepu. Ścianki działowe, takie jak Railix® firmy Wanzl, zapobiegają niezauważonemu opuszczeniu obszaru sklepu, kierują ruchem klientów i optymalnie dopasowują się do wystroju sklepu. Również dobrze przemyślana struktura strefy kas ma kluczowe znaczenie, ponieważ zgodnie z badaniem EHI powstaje tutaj około 17% różnic inwentaryzacyjnych. Zastosowanie systemu sterowania przepływem klientów Checkout Manager Pro firmy Wanzl w połączeniu z bramką mGate umożliwia precyzyjną koordynację procesów i przepływów klientów. W zależności od wersji z ramieniem uchylnym ESG, wariantem pałąka „Classic” lub wysokim, zabezpieczonym przed przeskoczeniem pałąkiem uchylnym bramki działają jako zabezpieczenie przed kradzieżą. Ponadto system zapewnia, że klienci przechodzą tylko przez kasy z personelem, ponieważ kasy bez obsługi są automatycznie blokowane. Próby manipulacji są natychmiast sygnalizowane alarmem.
