15
Nov
Retail

Wanzlin ratkaisut inventointieroja vastaan

Vähittäiskaupan tehokkaat ennaltaehkäisevät toimenpiteet ja älykkäät turvajärjestelmät

Vähittäiskaupan inventointierot ovat kasvaneet valtavasti vuonna 2022 4,1 miljardista 4,6 miljardiin euroon verrattuna pandemiavuoteen 2021, mutta myös sitä edeltäneisiin vuosiin. Uuden EHI-tutkimuksen "Inventurdifferenzen 2023" mukaan varkaudet ovat edelleen yleisin inventointierojen syy: Etenkin itsepalvelumyymälät asettavat kauppiaille uusia turvallisuusvaatimuksia, ja ennaltaehkäiseviä toimia tarvitaan. Hyvämaineisena kumppanina Wanzl tarjoaa vähittäiskaupalle tehokkaita ratkaisuja inventointierojen torjuntaan.

Inventointieroilta suojautuminen itsepalvelumyymälöissä

EHI Retailin turvallisuuteen ja inventointieroihin erikoistuneen tutkimusjohtajan Frank Horstin mukaan riittämätön henkilökunta helpottaa varastamista, koska tiloja ei pystytä valvomaan. Autonomisia ratkaisuja kaivataan siksi erityisesti 24/7-myymälöihin. Turvakameroiden ja hälytysjärjestelmien lisäksi tuotteita voidaan varmistaa myös sisään- ja uloskirjautumisella porttien kautta. Sekä todellinen fyysinen este että aktiivinen sisäänkirjautuminen ja ostosten maksun vahvistaminen ennen myymälästä poistumista estävät tehokkaasti varkauksia.

Siksi Wanzlin 24/7-konsepteissa myymälöihin pääsee sisään vain digitaalisen todennuksen jälkeen asiakas-, pankki- tai luottokortilla tai vastaavalla sisäänkäyntijärjestelmän sovelluksella. Wanzlin täysautomaattiset Galaxyport tai Galaxy Gate 1.1 -kulkuporttiratkaisut valvovat kulkua anturiteknologian avulla. Ilman henkilökuntaa toimivissa myymälöissä erityisen arvokkaat tuotteet sijoitetaan erilliselle alueelle tai niihin pääsy estetään kokonaan rullakaihdinjärjestelmän avulla. Itsepalvelukassa on myös suojattu kameroin ja järjestelmällä, joka sallii poistumisen porttien läpi vasta kuitin skannaamisen jälkeen. Automatisoidut sisään- ja uloskirjautumisprosessit voivat myös auttaa kauppiaita taistelemaan inventointieroja vastaan työntekijöiden poissaollessa.

Innovatiivinen turvaratkaisu itsepalvelukassoille

Itsepalvelukassa nopeuttaa maksamista. Varkauksien ja tuotteiden skannaamatta jättämisen estämiseksi monissa myymälöissä kuitteja tarkastetaan "pistokoemaisesti" ja kuitit skannataan poistumisen yhteydessä. Wanzl Smart Exit mullistaa itsepalvelukassojen turvallisuuden tekoälyn ja anturitekniikan avulla. Tekoälyanturit tallentavat ja vahvistavat asioinnin, tuotteiden rekisteröinnin ja myymälästä poistumisen kommunikoimalla koko ajan kameran ja porttijärjestelmien kanssa. wanzl connect® ohjaa ja valvoo prosesseja keskitetysti. Pilvipohjainen ohjelmistoalusta toimii myymäläpäällikkönä, jonka modulaarinen digitaalinen järjestelmä hallitsee ja analysoi myymäläprosesseja reaaliajassa.

Tehokkaat ennaltaehkäisevät toimet sisäänkäynnillä, myymälätiloissa ja kassoilla

EHI-tutkimuksen "Inventurdifferenzen 2023" mukaan laskennallisesti joka 200. ostosvaunu lähtee myymälästä maksamatta. Asiakkaita voidaan jo sisäänkäyntialueella ohjata niin, että myymälästä voi poistua vain kassa-alueen kautta. Wanzlin eGate-portin kaltaiset sisäänkäyntijärjestelmät säätelevät pääsyä myymälätiloihin avaamalla automaattiset heilurivarret vain yhteen suuntaan, jolloin myymälästä ei pääse poistumaan sisäänkäynnin kautta. Kaikista manipulointiyrityksistä laukeaa hälytys.

Järjestelmä sopii kaikenlaisiin myymäläkonsepteihin. Myymälän ulkoasuun sopivat tilanjakajat, kuten Wanzlin Railix®, estävät poistumisen myymäläalueelta ja ohjaavat asiakasvirtoja. Myös kassa-alueen suunnittelu on tärkeää, sillä EHI-tutkimuksen mukaan inventointieroista syntyy siellä vielä noin 17 prosenttia. Wanzl Checkout Manager Pro -kassaohjausjärjestelmän ja mGate-järjestelmän avulla prosesseja ja asiakasvirtaa voidaan hallita tarkasti. Laminoiduin karkaistua lasia olevilla kääntöaisoilla, Classic-kaariversiolla, tai korkealla, ylityksiltä suojatulla kääntöaisalla varustettu porttimalli estää varkauksia. Lisäksi järjestelmä varmistaa, että asiakkaat käyvät vain kassoilla, joilla on henkilökuntaa; tyhjät kassat lukitaan automaattisesti. Hälytys laukeaa välittömästi manipulointiyrityksestä.