A Wanzl hatékony védelmet biztosít a leltári eltérésekkel szemben
Hatékony megelőző intézkedések és intelligens biztonsági rendszerek kiskereskedelmi célra
Védelem a leltári eltérésekkel szemben a személyzet nélkül működő önkiszolgáló üzletekben
Frank Horst, az EHI Retail biztonságot és leltári különbségeket vizsgáló kutatórészlegének vezetője szerint alapvetően elmondható: „Az elégtelen létszámú személyzet miatt hiányos a területmegfigyelés, ami megkönnyíti a lopásokat.” Ezért mindenekelőtt a személyzet nélkül, nonstop üzemelő üzletek részéről keresettek az autonóm megoldások. Az olyan szokásos óvintézkedések, mint a biztonsági kamerák és a riasztási funkcióval ellátott árubiztonsági rendszerek használata mellett a kapukon keresztüli beléptetési és kiléptetési folyamatok is az árubiztonság fontos eszközéül szolgálnak. Mind a valós fizikai korlátok, mind az aktív bejelentkezés, valamint az üzlet elhagyása előtt a bevásárláskor kifizetett termékek igazolása hatékonyan megelőzi a lopásokat.
Ezért is lehet a Wanzl nonstop-koncepcióinál csakis digitális hitelesítést követően – például vásárlói, EC- vagy bankkártyával, illetve megfelelő alkalmazással – bejutni egy beléptető rendszeren keresztül. A teljesen automatikus kapumegoldások, mint amilyen a Wanzl Galaxyport vagy a Wanzl Galaxy Gate 1.1 beléptető zsilip, intelligens érzékelőtechnológiával ellenőrzik a belépést. A különösen értékes árucikkeket vagy külön területen, vagy redőnyrendszerrel teszik teljesen hozzáférhetetlenné azokban az időszakokban, amikor személyzet nélkül üzemel az üzlet. Az önkiszolgáló pénztárakat szintén a legkorszerűbb kameratechnológiával védik, valamint egy olyan kijárati igazolórendszerrel, amelynél a kijutáshoz le kell olvasni a blokkot a kapuknál. Az égető személyzethiányt tekintve a teljesen automatizált beléptetési és kiléptetési folyamatok akkor is nagy segítséget jelenthetnek a kiskereskedőknek a leltári eltérések elleni harcban, amikor nincsenek ott a munkatársak.
Innovatív biztonsági megoldás önkiszolgáló pénztárakhoz
A fizetési folyamatot a vevők számára felgyorsító önkiszolgáló pénztárak mára a modern üzletek szerves részévé váltak. A lopás és az árubeolvasás elmulasztásának megakadályozása érdekében számos üzletben szúrópróbaszerűen végeznek blokkellenőrzést és blokkbeolvasást a kijáratnál. A Wanzl Smart Exit forradalmasítja az önkiszolgáló területek biztonságát a mesterséges intelligencia és a csúcsmodern érzékelőtechnológia alkalmazásával. A mesterséges intelligenciához tartozó érzékelők a vásárló minden lépését rögzítik és ellenőrzik a kiléptetési területen – a termék beolvasásától kezdve az üzlet elhagyásáig –, és közben a kamerákkal és a kapurendszerekkel is kommunikálnak. A folyamatok központi vezérlését és felügyeletét a wanzl connect® biztosítja. A felhőalapú szoftverplatform egyfajta üzletvezetőként működik, és moduláris, digitális egységként az üzletben zajló valamennyi folyamatot valós időben irányítja és elemzi.
Hatékony megelőző intézkedések a bejáratnál, az eladótérben és a pénztár területén
Az „Inventurdifferenzen 2023” című EHI-tanulmány szerint jelképesen minden 200. bevásárlókocsi fizetés nélkül hagyja el a kiskereskedelmi üzleteket. Már a bejárat területén egyszerű biztonsági intézkedéseket lehet alkalmazni a vevőterelésre, hogy az üzletet csak a pénztári területen keresztül lehessen elhagyni. Az olyan bejárati berendezések, mint a Wanzl csúcsmodern eGate-jei, úgy szabályozzák az eladótérbe való belépést, hogy automatikus lengőkarjaikat kizárólag az egyik irányba nyitják. Ezáltal biztosítható, hogy senki ne tudja elhagyni az üzletet a belépési területen keresztül. Mindenfajta manipulációs kísérlet riasztást vált ki.
A rendszer egyénileg módosítható, és minden üzletkoncepcióba tökéletesen beleillik. Az olyan térelválasztók, mint a Wanzl Railix®, megakadályozzák az üzlet területének feltűnésmentes elhagyását, terelik a beáramló vevőket, miközben optimálisan igazodnak a vállalati arculathoz is. A pénztári terület jól átgondolt kialakítása is döntő jelentőségű, hiszen az EHI-tanulmány szerint itt keletkezik a leltári eltérések további, mintegy 17 százaléka. A Wanzl Checkout Manager Pro pénztári vevőterelő rendszerét az mGate-tel együtt alkalmazva precízen koordinálni lehet a folyamatokat és a vevőtömegeket. A kapuk kiviteltől függően – egyrétegű biztonsági üvegből készült lengőkar, „Classic” kengyelváltozat vagy épp magas, átmászásbiztos elforduló kengyel – gondoskodnak a megfelelő mértékű lopásgátlásról. Emellett a rendszer azt is biztosítja, hogy a vásárlók csak a személyzettel ellátott pénztáraknál tudjanak áthaladni, mivel az üres pénztárak automatikusan le vannak zárva. A manipulációs kísérleteket azonnali riasztás jelzi.
