تقدم فانتزل حماية فعالة ضد اختلافات جرد المخزون
تدابير وقائية فعالة وأنظمة أمان ذكية لمتاجر البيع بالتجزئة
الحماية من اختلافات جرد المخزون في متاجر الخدمة الذاتية العاملة بدون موظفين
وفقًا لفرانك هورست، مدير قسم الأبحاث في السلامة واختلافات جرد المخزون EHI Retail، يسري بشكل أساسي ما يلي: "تجهيز الموظفين غير الكافي يسهل عمليات السرقة بسبب عدم وجود مراقبة للمساحة". ومن ثمّ فإن الحلول المستقلة مطلوبة بشكل خاص في المتاجر العاملة بدون موظفين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. بالإضافة إلى الاحتياطات المعتادة مثل كاميرات السلامة وأنظمة تأمين السلع المزودة بوظيفة الإنذار، تعد عمليات تسجيل الدخول والدفع من البوابات أداة مهمة لتأمين السلع. كل من الحاجز المادي الحقيقي والتسجيل النشط وتأكيد الشراء المدفوع قبل مغادرة المتجر يمنع السرقات بشكل فعال.
ولذلك، فإن مفاهيم المتاجر العاملة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من فانتزل لا تسمح بالدخول إلى المتاجر إلا بعد المصادقة الرقمية، على سبيل المثال عن طريق بطاقة العميل أو بطاقة السحب الآلي أو بطاقة الائتمان أو التطبيق المناسب، في نظام الدخول. وتتحكم حلول البوابة الأوتوماتيكية بالكامل مثل Galaxyport أو بوابة الدخول Galaxy Gate 1.1 من فانتزل في الوصول من خلال تقنية مستشعرات ذكية. ويتم منع الوصول بشكل كامل إلى المنتجات عالية الجودة بشكل خاص في المتاجر العاملة بدون موظفين إما في منطقة منفصلة أو عن طريق نظام الستائر الدوارة. كما يتم كذلك تأمين عملية الدفع الذاتي باستخدام أحدث تقنيات الكاميرات بالإضافة إلى ضمان الخروج فقط بعد مسح الإيصال على البوابات. وفي ظل النقص الحاد في الموظفين، يمكن أن تساعد عمليات تسجيل الدخول والدفع الأوتوماتيكية بالكامل متاجر البيع بالتجزئة أيضًا في مكافحة اختلافات جرد المخزون أثناء غياب الموظفين.
حل أمان مبتكر لمناطق الدفع الذاتي
أصبحت مناطق الدفع الذاتي الآن جزءًا لا يتجزأ من المتاجر الحديثة التي تسرع عملية الدفع للعملاء. ولمنع السرقة وعدم المسح الضوئي للبضائع، تستخدم العديد من المتاجر عمليات فحص عشوائية للإيصالات ومسح ضوئي للإيصال عند المخرج. يُحدث نظام الخروج الذكي Smart Exit من فانتزل ثورة في الأمان في مناطق الدفع الذاتي من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي وتقنية المستشعرات فائقة الحداثة. وتقوم مستشعرات الذكاء الاصطناعي بتسجيل كل خطوة من خطوات العميل والتحقق منها عند الدفع - بدءًا من تسجيل المنتج وحتى مغادرة المتجر، وتتصل عندئذ أيضًا مع الكاميرات وأنظمة البوابة. تضمن تقنية wanzl connect® التحكم المركزي ومراقبة العمليات. وتعمل منصة البرمجيات المستندة إلى السحابة كمدير متجر وتوفر مجموعة معيارية رقمية للتحكم في جميع العمليات وتحليلها في الوقت الفعلي في المتجر.
إجراءات وقائية فعالة عند المدخل وفي صالات البيع ومنطقة خزائن الدفع
وفقًا لدراسة EHI "اختلافات جرد المخزون لعام 2023"، فإن من بين كل 200 عربة تسوق، هناك عربة تسوق تغادر متجر البيع بالتجزئة دون أن يتم دفع تكلفتها أبدًا. ويمكن اتخاذ تدابير السلامة البسيطة فيما يتعلق بتوجيه العملاء بالفعل في منطقة المدخل، بحيث يجب مغادرة المتجر عبر منطقة الخزينة. تقوم أنظمة المداخل مثل بوابة eGate فائقة الحداثة من فانتزل بتنظيم الوصول إلى أماكن البيع من خلال فتح أذرعها الدوارة الأوتوماتيكية في اتجاه واحد فقط. وهذا من شأنه ضمان عدم تمكن الأشخاص من مغادرة المتجر مرة أخرى من خلال المدخل. وأي محاولات للتلاعب تؤدي إلى إطلاق إنذار.
يمكن مواءمة النظام حسب الرغبة الشخصية ويتناسب بشكل مثالي مع أي مفهوم متجر. تمنع وحدات تقسيم الغرف مثل Railix® من فانتزل مغادرة منطقة المتجر بشكل غير ملفت للنظر، وتوجه تدفقات العملاء وتتناسب عندئذ مع تصميم الشركة على النحو الأمثل. كما أن الهيكلية المدروسة جيدًا لمنطقة الخزائن أمر بالغ الأهمية، حيث تنشأ هنا حوالي 17 في المائة أخرى من اختلافات جرد المخزون وفقًا لدراسة EHI. يتيح استخدام نظام توجيه خزائن الدفع Checkout Manager Pro من فانتزل بالاشتراك مع mGate تنسيقًا دقيقًا للعمليات وتدفقات العملاء. بحسب التصميم المزود بذراع دوارة مصنوعة من زجاج الأمان المقاوم للصدأ (ESG)، أو بتصميم الذراع "Classic" أو بذراع دوارة مرتفعة ومؤمنة ضد التسلق، تعمل البوابات على منع السرقة. علاوة على ذلك، يضمن النظام أن يمر العملاء عبر خزائن الدفع فقط مع الموظفين، حيث يتم حظر الخزائن غير المشغولة أوتوماتيكيًا. ويتم على الفور الإشارة من خلال إنذار إلى أي محاولات تلاعب بهذه الخزائن.
