Wanzl toont op de Euroshop 2023 de toekomst van het shoppen
Zo verliep de wereldwijd toonaangevende beurs voor de retailspecialist
Find your way – digitalisering, automatisering en emotionalisering
In het labyrint van de mogelijkheden toonde Wanzl z'n partners de juiste weg naar de toekomst. Want veel handelaren zijn nog steeds op zoek naar oplossingen voor hun individuele uitdagingen. "We zijn altijd dicht bij de klant!" Dat is een centraal credo van Wanzl. Daarom is het voor ons heel belangrijk dat we samenwerken met onze partners, hun behoeften begrijpen en vervolgens een succesverhaal laten zien. Hierop begeleiden wij hen als aanbieder van totaaloplossingen in de volledige waardeketen: als adviseur, planner, ontwikkelaar, leverancier, monteur, coördinator en organisator tot en met aftersales. De EuroShop biedt een ideaal kader om onze vele ideeën en diensten te presenteren en met klanten in gesprek te komen", aldus Bernd Renzhofer.
In de focus van Wanzl staan economisch schaalbare oplossingen voor de praktijk en de perfecte winkelervaring. Daartoe behoren baanbrekende technologieën zoals de Smart Trolley met display inclusief camera en AI-functie, rekkensystemen met voorraadbewaking en een toewijzing van de artikelen aan de betreffende klant of de combinatie van self-check-out-oplossing en gate in een installatie voor 24/7-concepten voor kleine oppervlakken.
Bernd Renzhofer legt uit: "De digitalisering van het stationaire oppervlak gaat verder. Daarvoor bieden wij naast onze slimme producten en formaten met het cloudgebaseerde softwareplatform wanzl connect® ook de passende besturingstool voor de processen op de achtergrond aan. Bovendien worden in de handel steeds meer processen geautomatiseerd. Het beste voorbeeld hiervan is ons systeem Bakisto, dat we samen met de ovenfabrikant Wiesheu en de industriële robotproducent Fanuc hebben ontwikkeld. Van de uitrusting en het bakken tot de presentatie en de AI- en de vraaggestuurde besturing wordt het bakproces in de winkel geautomatiseerd. Zo ontlasten we het personeel, verminderen we afschrijvingen, voorkomen we out-of-stock-situaties en verhogen we de kwaliteit van de bakkerijproducten."
Naast de technologische highlights heeft Wanzl ook met designideeën veel teweeg gebracht: of het nu pretty pink is en casual cool als eerbetoon aan de Amerikaanse Miami-lifestyle of de populaire Art Deco-stijl in zwart en goud voor een vleugje luxe met jazz-sound en lichte cederhoutgeur. "We kunnen ondertussen net zo goed met de klant discussiëren over emotioneel winkelinterieurdesign, IoT-oplossingen of cloudarchitectuur als over winkelwagens en schappen", aldus Bernd Renzhofer: "De beslissing om naar de beurs te gaan, was absoluut juist. Veel van onze aannames over wat onze klanten en consumenten beweegt, zijn bevestigd. Er is behoefte aan oplossingen voor het personeelstekort, shopitainment en Easy Shopping. We hebben zeer goede gesprekken gehad waarin we de basis hebben gelegd voor veelbelovende projecten. Daar moeten we nu op voortbouwen."
