Wanzl на Euroshop 2023 показує майбутнє шопінгу
Якою була всесвітня виставка для експерта в галузі роздрібної торгівлі
Find your way — цифровізація, автоматизація та емоціоналізація
У лабіринті можливостей Wanzl показав правильний шлях у майбутнє своїм партнерам, які продовжують шукати рішення складних задач. «Ми завжди поряд з клієнтом! Це головне кредо Wanzl. Тому для нас дуже важливо спочатку зрозуміти партнерів та їхні потреби і потім вже показати шлях до успіху. Ми супроводжуємо наших партнерів на всіх етапах ланцюга створення вартості — як консультант, проєктувальник, постачальник, монтажник, координатор і організатор — та надаємо післіпродажне обслуговування. EuroShop став ідеальним майданчиком для презентації всього розмаїття наших ідей і рішень та спілкування з клієнтами», — каже Бернд Ренцгофер.
Головну увагу Wanzl приділив масштабованим рішенням для практичної реалізації та створення ідеального враження від покупки. До таких рішень належать перспективні технології, а саме розумний візок Smart Trolley з дисплеєм, камерою і функцією штучного інтелекту, стелажні системи з моніторингом товарних запасів і призначенням товарів певному клієнтові та концепція поєднання процесів самообслуговування під час в’їзду та виїзду і проходження турнікету для невеликих цілодобових магазинів.
Бернд Ренцгофер пояснює: «Цифровізація стаціонарних магазинів триває. Тому додатково до наших інтелектуальних продуктів і форматів на базі хмарної платформи wanzl connect® ми пропонуємо відповідний інструмент для керування у фоновому режимі. Процеси в торгівлі посилено проходять фазу автоматизації. Найкращим прикладом цьому є наша система Bakisto, розроблена разом з виробником хлібопекарських печей Wiesheu і розробником промислових роботів Fanuc. Технологічний процес у магазині повністю автоматизований: від комплектації та випікання до презентації та керування штучним інтелектом з орієнтацією на потреби. Це дозволило розвантажити персонал, зменшити дублювання, запобігти відсутності потрібного товару та підвищити якість випічки».
Захоплення викликали не лише технологічні інновації Wanzl, але і його дизайнерські ідеї, наприклад поєднання яскраво-рожевого й недбало крутого як ушановування американського стилю життя а-ля Маямі чи трендовий ар-деко в чорно-золотих тонах для створення атмосфери елегантного джаз-клубу, з відповідним звуковим супроводженням і легким запахом кедра. «З клієнтами ми можемо однаково обговорювати як емоційне оформлення торговельних приміщень, рішення з галузі Інтернету речей і хмарну архітектуру, так і візки для покупців і стелажі, — додає Бернд Ренцгофер. — Рішення про участь у виставці було абсолютно правильним. Ми знайшли підтвердження багатьох наших прогнозів про те, що насправді хвилює наших клієнтів і споживачів. Великий попит мають рішення стосовно дефіциту персоналу, торговельно-розважальної діяльності й легкого шопінгу. Ми мали дуже плідні бесіди, які заклали основу для перспективних проєктів. Тепер ми маємо їх реалізувати».
