Mit dem My Mobile Store präsentiert Wanzl einen digitalisierten Mini-Markt, der das Einkaufen von Alltagsprodukten ganz ohne Personal ermöglicht – und das 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche. Die Nutzung des Stores ist einfach und intuitiv, sodass den Kunden eine einzigartige Einkaufserfahrung ermöglicht wird. Besonders für Firmengelände, Universitäten oder ländliche Regionen eignen sich die digitalen Ministores. Bernd Renzhofer, Geschäftsführer Vertrieb bei Wanzl, erklärt: „Auf der EuroShop 2020 haben wir das Konzept des Mobile Stores erstmals vorgestellt und sehr positives Feedback von den Messebesuchern erhalten. Wir streben als ganzheitlicher Systemanbieter danach, die fortschreitende Digitalisierung des Handels mitzugestalten und unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Dies tun wir mit dem Mobile Store.“
Das Konzept der automatisierten Kleinfläche
Der innovative Hightech-Ministore setzt auf autonomes Einkaufen rund um die Uhr. Auf einer kompakten Verkaufsfläche können Kunden zu jedem Zeitpunkt Produkte des täglichen Bedarfs einkaufen und per App oder an Self-Checkout-Terminals bezahlen. Zugang zu dem Ministore erhalten Kunden entweder mit einem QR-Code in einer App oder ihrer Giro- oder Kreditkarte. Im Markt bewegen sich die Kunden nun wie gewohnt. Informationen zur Orientierung und Beratung sind in der App und dem Menü der Self-Checkout-Terminals verfügbar sowie als analoge Informationen im Verkaufsraum. Die ausgewählte Ware kann auf zwei Arten bezahlt werden: Entweder scannen Kunden bequem den entsprechenden Barcode an der Ware oder dem Regal mit der App auf dem Smartphone und bezahlen direkt per App mit dem hinterlegten Zahlungsmittel. Alternativ können Kunden die Ware an Self-Checkout-Terminals scannen und anschließend per Giro- oder Kreditkarte bezahlen. Kürzlich eröffnete der My Mobile Store auch für die Wanzl Mitarbeiter:innen in Werk 4 in Leipheim. Hier können sie in der Mittagspause Snacks wie frische Salate, belegte Backwaren, einen Obstsalat oder ein Eis genießen. Auch für den schnellen Einkauf nach Feierabend ist der Store mit einem Sortiment von über 300 Artikeln bestens ausgerüstet. Die Sitzplätze auf der Sonnenterasse bieten schließlich den perfekten Ort, um an der frischen Luft zu Entspannen. Ebenso haben Wanzl Kunden ab sofort die Möglichkeit, sich den Store live anzusehen und sich vor Ort die diversen Einsatzmöglichkeiten, die hochmoderne Technologie sowie die flexiblen Ausstattungs- und Designvarianten umfassend erklären zu lassen.
Die Technologie hinter dem Store – Wanzl Connect®
Mit dem My Mobile Store haben Kunden den Rundum-Service gebucht. Von der Designgestaltung (Innen/Außen) und Ausstattung über die Elektroplanung und -installation bis hin zur Sicherheitstechnik bietet Wanzl alles aus einer Hand. Der Kunde muss sich lediglich um die rechtlichen und baulichen Voraussetzungen kümmern, ansonsten wird das gesamte Modul inklusive Inneneinrichtung von Wanzl geliefert, installiert und ist in wenigen Tagen betriebsbereit. Sämtliche technologischen Prozesse im Store werden über Wanzl Connect® gesteuert: der Zutritt über die automatische Schiebetür, die Temperatursensoren, die Beleuchtung, das Instore Radio, die Sicherheitskameras, etc. Über die Cloud-basierte Plattform werden die Geräte ständig kontrolliert, um Ausfälle und Störungen schnellstmöglich zu erfassen. Zusätzlich kann das System untypisches Verhalten von Personen erkennen, welches auf einen Einbruch oder ein medizinisches Problem hinweisen könnte. Dank Wanzl Connect® können Kunden also mit geringstem Aufwand einen kompletten Store betreiben.
