Med My Mobile Store presenterar Wanzl en digitaliserad minimarket som gör det möjligt att handla vardagsprodukter helt utan personal – 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan. Butiken är enkel och intuitiv att använda, vilket ger kunderna en unik shoppingupplevelse. De digitala minibutikerna är särskilt lämpliga för industriområden, universitet eller landsbygdsområden. Bernd Renzhofer, säljchef på Wanzl, förklarar: "På EuroShop 2020 presenterade vi för första gången konceptet med mobila butiker och fick mycket positiv feedback från mässbesökarna. Som helhetsleverantör strävar vi efter att vara med och utforma den pågående digitaliseringen av detaljhandeln och erbjuda våra kunder bästa möjliga shoppingupplevelse. Det gör vi med Mobile Store."
Konceptet med automatiserade småbutiker
Den innovativa och högteknologiska minibutiken satsar på autonom shopping dygnet runt. På en kompakt yta kan kunderna alltid handla och betala med hjälp av en app eller självbetjäningsautomater. Kunderna får tillgång till minibutiken antingen med en QR-kod i en app, ett giro- eller kreditkort. Därefter kan kunderna rör sig i butiken precis som vanligt. Information om orientering och rådgivning finns i appen och i menyn för självutcheckningsterminalerna samt som analog information i butiken. Den valda varan kan betalas på två sätt: Antingen scannar kunderna enkelt streckkoden på varan eller hyllan med appen i mobilen och betalar direkt med det sparade betalningssättet via appen. Alternativt kan kunderna scanna varorna i självbetjäningsautomater och sedan betala med giro- eller kreditkort. Nyligen öppnade My Mobile Store även för Wanzl-anställda på fabrik 4 i Leipheim. På lunchrasten kan de avnjuta snacks såsom färska sallader, smörgåsar, fruktsallad eller glass. Butiken är även välutrustad med ett sortiment på över 300 produkter för att man snabbt ska kunna handla efter dagens slut. Dessutom erbjuder sittplatserna på solterrassen den perfekta platsen för avkoppling i friska luften. Likaså har Wanzls kunder från och med nu möjlighet att se butiken live och på plats få en omfattande förklaring av de olika användningsmöjligheterna, den toppmoderna tekniken samt de flexibla utrustnings- och designvarianterna.
Tekniken bakom butiken – Wanzl Connect®
Med My Mobile Store får kunderna allroundservice. Från design (inomhus/utomhus) och utrustning via elplanering och -installation till säkerhetsteknik – Wanzl erbjuder allt från en och samma plats. Kunden behöver bara ta hänsyn till de rättsliga och konstruktionsmässiga förutsättningarna. I övrigt levereras och installeras hela modulen inklusive inredning från Wanzl och är klar att använda på några dagar. Alla tekniska processer i butiken styrs via Wanzl Connect®: tillträde via den automatiska skjutdörren, temperaturgivarna, belysningen, radion i butiken, säkerhetskamerorna etc. Den molnbaserade plattformen kontrollerar kontinuerligt utrustningen för att upptäcka fel och störningar så snabbt som möjligt. Dessutom kan systemet känna igen atypiskt beteende hos människor, vilket kan tyda på inbrott eller ett medicinskt problem. Tack vare Wanzl Connect® kan kunderna därför sköta en hel butik med minimal ansträngning.