Med My Mobile Store præsenterer Wanzl en digitaliseret minibutik, der gør det muligt at købe hverdagsprodukter helt uden personale – 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. Det er nemt og intuitivt at bruge butikken, så kunderne får en unik indkøbsoplevelse. De digitale minibutikker er særligt velegnede internt i virksomheder, på universiteter eller i landdistrikter. Bernd Renzhofer, salgsdirektør hos Wanzl, forklarer: "På EuroShop 2020 præsenterede vi for første gang Mobile Store-konceptet og fik meget positiv feedback fra de besøgende på messen. Som totalleverandør af systemer stræber vi efter at være med til at forme den fremadskridende digitalisering af handelen og tilbyde vore kunder den bedst mulige indkøbsoplevelse. Det gør vi med Mobile Store."
Konceptet med et lille, automatiseret areal
Den innovative Hightech Ministore satser på autonom shopping døgnet rundt. På et kompakt salgsareal kan kunderne til enhver tid købe dagligvarer og betale ved selvbetjeningsterminalen eller via en app. Kunderne får adgang til Ministore enten med en QR-kode i en app eller med deres betalings- eller kreditkort. I butikken går kunderne nu rundt som sædvanligt. Oplysninger til orientering og rådgivning findes i appen og menuen i selvbetjeningsterminalerne, samt som analog information i salgslokalet. Den valgte vare kan betales på to måder: Enten scanner kunden blot den pågældende stregkode på varen eller på reolen med appen på sin smartphone og betaler direkte via appen med det gemte betalingsmiddel. Alternativt kan kunden scanne varerne ved selvbetjeningsterminalerne og derefter betale med betalings- eller kreditkort. For nylig blev der også åbnet en My Mobile Store for Wanzls medarbejdere på fabrik 4 i Leipheim. Her kan de nyde snacks i frokostpausen, såsom friske salater, bagværk med fyld, en frugtsalat eller en is. Med et sortiment på mere end 300 varer er butikken også velegnet til et hurtigt indkøb efter fyraften. Siddepladserne på solterrassen er det perfekte sted at slappe af i den friske luft. Ligeledes har Wanzls kunder fra nu af mulighed for at se butikken live og få en omfattende forklaring på de forskellige anvendelsesmuligheder, den topmoderne teknologi samt de fleksible udstyrs- og designvarianter på stedet.
Teknologien bag butikken – Wanzl Connect®
Med My Mobile Store har kunderne bestilt den komplette service. Wanzl tilbyder alt fra design (indvendigt/udvendigt) og udstyr over elektrisk planlægning og installation til sikkerhedsteknik, alt fra én leverandør. Kunden skal blot tage sig af de juridiske og bygningsmæssige krav, og så leverer og installerer Wanzl hele modulet, inklusive indretning, så det er klar til brug efter få dage. Alle teknologiske processer i butikken styres via Wanzl Connect®: adgangen via den automatiske skydedør, temperatursensorerne, belysningen, instore-radioen, sikkerhedskameraerne osv. Via den cloudbaserede platform overvåges enhederne konstant for at registrere fejl og forstyrrelser så hurtigt som muligt. Desuden kan systemet registrere atypisk adfærd hos personer, som kunne tyde på et indbrud eller et medicinsk problem. Takket være Wanzl Connect® kan kunderne således drive en komplet butik med en minimal indsats.
