С My Mobile Store компания Wanzl представляет цифровой мини-маркет, в котором можно покупать товары повседневного спроса без участия персонала — круглосуточно, семь дней в неделю. Пользоваться таким магазином интуитивно просто, а покупатели получают уникальный опыт шопинга. Цифровые мини-магазины прежде всего подходят для территорий фирм, университетов или сельских регионов. Директор по продажам Wanzl Бернхард Ренцхофер объясняет: «На выставке EuroShop 2020 мы впервые представили концепцию мобильного магазина и получили положительные отзывы от посетителей выставки. Как комплексный системный поставщик мы стараемся участвовать в цифровизации торговли и предлагать клиентам максимальное удобство при совершении покупок, что мы и делаем благодаря мобильному магазину».
Концепция автоматизированной малой площадки
В инновационном высокотехнологичном мини-магазине ставка делается на круглосуточные автономные покупки. На компактной торговой площади можно в любое время покупать товары повседневного спроса и оплачивать покупки, используя приложение или терминалы самообслуживания. Доступ к мини-магазину покупатели получают с помощью QR-кода в приложении или дебетовой или кредитной карты. В магазине покупатели перемещаются как обычно. Информация о местонахождении товаров и консультации доступны в приложении и в меню терминалов самообслуживания, а также в виде аналоговой информации в торговом зале. Выбранный товар можно оплатить двумя способами. С помощью приложения на смартфоне клиенты могут отсканировать соответствующий штрихкод на товаре или на полке и оплатить покупки через приложение с сохраненным в нем средством платежа. В качестве альтернативы можно отсканировать товары на терминалах самообслуживания и затем оплатить их с помощью дебетовой или кредитной карты. Недавно My Mobile Store открылся и для сотрудников Wanzl: на заводе 4 в Лайпхайме. Во время обеденного перерыва они могут приобрести здесь различные снеки, например овощные или фруктовые салаты, выпечку с начинкой или мороженое. Магазин, ассортимент которого составляют более 300 видов товара, также подходит для быстрых покупок в конце рабочего дня. Сидячие места на солнечной террасе представляют собой идеальное место для отдыха на свежем воздухе. Кроме того, клиенты Wanzl теперь имеют возможность вживую посмотреть на магазин и на месте подробно узнать о различных возможностях его использования, новейших технологиях и гибких вариантах оснащения и дизайна.
Технология в основе магазина — Wanzl Connect®
С My Mobile Store клиенты получают комплексное обслуживание. От дизайна (внутри/снаружи) и оснащения до проектирования и монтажа электрооборудования и обеспечения техники безопасности — Wanzl предлагает все из одних рук. Клиент должен позаботиться только о правовых и строительных условиях, в остальном весь модуль, включая внутреннее оборудование, за несколько дней поставляется, монтируется и подготавливается к работе компанией Wanzl. Все технологические процессы в магазине управляются системой Wanzl Connect®: доступ через автоматизированную раздвижную дверь, датчики температуры, освещение, внутреннее радио, камеры безопасности и т. д. Приборы постоянно контролируются через облачную платформу, чтобы максимально быстро обнаруживать отказы и неисправности. Кроме того, система может распознать необычное поведение людей, указывающее на попытку взлома или проблемы со здоровьем. Таким образом, благодаря Wanzl Connect® клиенты могут с минимальными затратами организовать полноценный магазин.
