1
Dec
Material Handling

FEGA & Schmitt optimerar varuleveransen och minskar antalet feldirigerade paket

Wanzl och dess partner BOX ID Systems GmbH och ProGlove utvecklar en unik scanningslösning

För att ytterligare optimera varuutgången, undvika feldirigerade paket och därmed minska kostnaderna för returer, har elgrossisten FEGA & Schmitt återigen tagit Wanzl som partner för intralogistiska lösningar. Efter den framgångsrika implementeringen av Wanzls smarta paketrullcontainrar inklusive Asset Tracking-system förra året, har Wanzl tillsammans med programvaruleverantören BOX ID Systems och ProGlove, som tillverkar Wearable Scanners, nu utvecklat en målinriktad, skräddarsydd scanningslösning som förbättrar processerna för varuflödet hos FEGA & Schmitt.

För att driva på digitaliseringen av logistiken sonderade FEGA & Schmitt marknaden i jakten på en effektiv scanningslösning för sin leverans. Som helhetsleverantör av lösningar med stort partnernätverk uppfyllde Wanzl alla krav. ”Hos Wanzl står kunden och kundens behov alltid i fokus. Dessutom förenar Wanzl högkvalificerad fackutbildad personal som arbetar tillsammans med en individuell lösning”, förklarar Roland Huber, projektledare för logistik på FEGA & Schmitt, det nya samarbetet. I samtal med kunden och partnerna BOX ID Systems och ProGlove utarbetade Wanzl till att börja med chanserna och möjligheterna att kunna erbjuda FEGA & Schmitt en passande lösning för optimering av varuflödet. Wanzl analyserade processerna, identifierade sårbarheter och visade på möjlig förbättringspotential. Alltid i fokus: kundens lönsamhet.

vcsPRAsset_3796043_368020_402171fd-d67b-48e4-847a-bbfcc138fe0c_0.jpg

”Om en lösning inte fungerar eller om den har långa avskrivningstider rekommenderar vi den inte till våra kunder. Det är viktigt för oss att lösningarna passar kundens framtida strukturer. Vi tar också hänsyn till kundens tillväxt, mål och andra kommande projekt”, säger Cassandra Hieber, produktchef för Digital Solutions på Wanzl. I det konkreta fallet FEGA & Schmitt skapades en scanningslösning som hjälper medarbetarna att matcha paketen till behållarna på rätt sätt, förhindra felhantering av paketen och därmed bidra till minskade kostnader. Dessutom gör scanningslösningen processen i varuflödet mer tillförlitlig och kan integreras med det befintliga spårningssystemet för tillgångar.

vcsPRAsset_3796043_368021_aab50555-284a-4344-90f8-e62272564f73_0.jpg

Gemensam utveckling av en individuell lösning

Den nya scanningslösningen har utvecklats genom teamwork. ProGlove levererade scannern, programvaruspecialisten BOX ID Systems enn passande gränssnittslösning, FEGA & Schmitt ansvarade för den företagsspecifika inmatningen och Wanzl skötte projektsamordningen. Till att börja med stod en lämplig gränssnittslösning på agendan. Under flera möten och workshoppar har utvecklingsavdelningen på BOX ID Systems, projektansvarig på ProGlove och IT-teamet på FEGA & Schmitt noggrant definierat och utarbetat gränssnitten i sin helhet. På så sätt kunde de individuella behoven och utmaningarna hos alla projektdeltagare uppfyllas. Wanzl var involverad i alla möten och utvecklingssteg, koordinerade avstämningar och höll å ena sidan kundens intressen och å andra sidan partnernas intressen i fokus. ”Vid nyutveckling är det viktigt att produkterna passar ihop med våra partners affärsutveckling. För vi vill att alla inblandade ska kunna dra nytta av projektet”, säger Cassandra Hieber. När det tekniska tillvägagångssättet hade fastställts och FEGA & Schmitt framgångsrikt kunde testa ProGloves Wearable Scanner med Worker Feedback-funktion på annan plats inom sin logistik, började man utveckla den skräddarsydda scanningslösningen.

Gemensam utveckling av en individuell lösning

Den nya scanningslösningen optimerar varuflödet

BOX ID Systems och ProGlove utvecklades speciellt för detta projekt och bygger på en datajämförelse mellan paket-ID, tilldelad körning och paketrullcontainrar. För detta ändamål har varje paketrullcontainer ett inventarienummer och har försetts med en motsvarande streckkodsetikett. Dessutom finns de enskilda körningarna sparade i en databas med en körningskod. Om en paketrullcontainer tilldelas en viss körning får denna dessutom ett turkort med QR-koden till körningskoden. Därefter scannas inventarienumret på rullcontainern och körningens QR-kod med ProGlove-scannern. Därefter är uppgifterna automatiskt ”gifta” i databasen och lämpliga paket kan tilldelas med handscannern. Därefter kan personalen börja lasta rullcontainern.

Varje paket i varuutgången har ett eget paket-ID som streckkod på fraktetiketten. Medarbetaren vid utgången ska nu scanna de båda streckkoderna för paket och lämplig rullcontainer med hjälp av den ergonomiska handryggsscannern. Tack vare realtidskommunikation mellan systemen kan de se om de har tilldelat paketet till rätt lastbärare. Scanningarna skickas till en central server via det nyutvecklade gränssnittet. Där kontrollerar programvaran från BOX ID Systems om paketet verkligen är avsett för denna lastbärare med körnings-ID. Om förpackningen stämmer överens med containern tänds en grön signal på handryggsscannern. Medarbetaren kan lasta paketet och scanna nästa. Om uppgifterna inte stämmer överens får medarbetaren en negativ feedback på handryggsscannern: En ljudsignal hörs, en LED-lampa på scannern lyser rött och scannern vibrerar. På så sätt informeras medarbetaren effektivt, men hindras inte. Först när medarbetaren har åtgärdat felet, alltså placerat paketet i rätt container och scannern ger positiv feedback, kan den nya scanningsprocessen påbörjas på nästa paket. På så sätt undviker man att paketet hamnar på fel körning trots negativ feedback. Tilldelningen av paketrullcontainer till fraktportar resp. lastbilar sker enligt samma princip.

vcsPRAsset_3796043_368026_638f4f47-d37f-4e19-bc75-20732fbe7243_0.jpg

Förutom kraven på enkel implementering och intuitiv hantering var det viktigt för FEGA & Schmitt att det nya systemet kunde överföras till systerbolagen. Därför var Wanzl redan från början uppmärksam på att processen skulle vara skalbar vid projektplaneringen. En viktig roll var att skilja på de båda företagens containrar och samtidigt var det viktigt att körningsbeteckningarna skulle stämma överens. ”Wanzl är riktigt duktiga på att organisera”, berättar Roland Huber på FEGA & Schmitt och tillägger: ”I det här fallet var det inte enbart vi som kund och våra projektpartners som skulle hanteras utan även vårt systerbolag. Desto viktigare var det intensiva utbytet, den detaljerade avstämningen och den exakta samordningen. Det gjorde Wanzl utmärkt och såg dessutom till att varje utmaning löstes till belåtenhet för alla.” Under hela projektet genomfördes löpande olika funktionstester för att regelbundet kontrollera och optimera de olika utvecklingsstadierna. Initialt, efter framgångsrikt slutförande, använde FEGA & Schmitt scanningslösningen endast i ett delområde och testade livefunktionen i plockzonen, där varorna tilldelas containrarna. När testkörningen lyckades utökade kunden successivt användningsområdet. Fler än 1 700 lastbärare är nu kompatibla med BOX ID Systems lokaliseringssystem.

Pionjärarbete med teamwork

Tillsammans har FEGA & Schmitt, BOX ID Systems, ProGlove och Wanzl kombinerat två innovativa tekniker: Wearable Scanner med Worker Feedback och tillgångsspårning med scanningslösning. ”Vi har utvecklat ett helt nytt sätt att utbyta information med en central server, utan en mellanliggande Windows- eller Android-enhet”, berättar Marc-David Wagner, Sales Director på ProGlove om projektets specifika karaktär. ”Det var fantastiskt teamwork! Dominik Buchinger från BOX ID Systems har gjort ett fantastiskt programmeringsarbete på kort tid. Även FEGA & Schmitt-medarbetarna i Jürgen Gundermanns fraktteam har bidragit till att systemet har blivit så effektivt och användbart som det är nu”, säger Roland Huber från FEGA & Schmitt. Scanningslösningen är skräddarsydd för användning av elgrossister men kan även anpassas efter andra kunders behov, t.ex. för spårning av returer eller upptäckt av processfel. Lösningens utvecklings- och specifikationspotential är enorm. Den kan bidra till bättre integration av processer och gränssnitt och kan användas i fraktcentra, distributionsplattformar eller speditionsföretag.

Pionjärarbete med teamwork

Hittills är FEGA & Schmitt mycket nöjda med erfarenheterna av scanningslösningen. Partnerna kan även blicka tillbaka på ett framgångsrikt projekt: ”Det bästa sättet för oss att lyckas är att se att det ger önskad effekt direkt när systemet används hos kunden. Scanningslösningen känner av en eventuell felhantering på ett mycket tillförlitligt sätt och åtgärdar det omedelbart”, sammanfattar Matthias Piekarczyk, Chief of Sales Office på BOX ID Systems GmbH. För Wanzl slutar inte kund- och projektsupporten här. Tillsammans med BOX ID Systems och ProGlove har projektledningen utformat en eftermarknadstjänst som övervakar scanningssystem samt tillhandahåller och hanterar programvaruuppdateringar. Det finns även en maskinvarutjänst som byter ut en defekt scanner inom 24 timmar. FEGA & Schmitt planerar redan kommande projekt med Wanzl och dess partner: Det ska finnas nya lastbärare och ny maskinvara för spårning av lastmaterial.