A FEGA & Schmitt optimalizálta az árukiadását, és csökkentette a rossz helyre irányított csomagok számát
A Wanzl egyedülálló vonalkódolvasási megoldást fejlesztett ki partnereivel, a BOX ID Systems GmbH-val és a ProGlove-val
Logisztikai rendszerének digitalizálása érdekében a FEGA & Schmitt az expediálási folyamatához keresett hatékony vonalkódolvasási megoldást a piacon. Átfogó szolgáltatásokat kínáló és nagy partnerhálózattal rendelkező vállalatként a Wanzl minden követelményüknek eleget tudott tenni. „A Wanzlnál mindig az ügyfelet és annak igényeit helyezik előtérbe. Ezenkívül a Wanzl kimagaslóan szakképzett munkatársakat tudhat magáénak, akik közös munkával egyedi megoldásokat képesek kidolgozni” – indokolja Roland Huber, a FEGA & Schmitt logisztikai projektvezetője az újabb együttműködést. Az ügyféllel, valamint a partnerekkel – a BOX ID Systemsszel és a ProGlove-val – történt egyeztetést követően a Wanzl első lépésben a szóba jöhető elképzeléseket és lehetőségeket mérlegelte, hogy megtalálja a megfelelő megoldást a FEGA & Schmitt árukiadásának optimalizálásához. Ennek során a Wanzl elemezte a folyamatokat, meghatározta a gyenge pontokat, és feltérképezte a felmerülő javítási lehetőségeket. Mindeközben folyamatosan szem előtt tartotta azt, hogy a leendő megoldás gazdaságos legyen az ügyfél számára.
„Ha egy megoldás nem kifizetődő, vagy hosszú megtérülési idővel kell számolni, akkor lebeszéljük róla az ügyfelet. Fontosnak tartjuk, hogy a megoldások az ügyfél jövőbeli rendszereiben is megállják a helyüket. Az ügyfél növekedését, céljait és további tervezett projektjeit is figyelembe vesszük” – magyarázza Cassandra Hieber, a Wanzl digitális megoldásokért felelős részlegének termékvezetője. A FEGA & Schmitt konkrét esetében egy olyan vonalkódolvasási megoldás született, amely segít abban, hogy a cég munkatársai megfelelően rendeljék hozzá a csomagokat a tárolókhoz, megakadályozza, hogy a csomagokat rossz helyre irányítsák, ezáltal pedig hozzájárul a költségek csökkentéséhez. Ezenkívül az új vonalkódolvasási megoldás megbízhatóbbá teszi az árukiadási folyamatot, ráadásul a meglévő eszközkövetési rendszerbe is beépíthető.
Közösen kidolgozott egyedi megoldás
Az új vonalkódolvasási megoldás valódi csapatmunka eredményeként jött létre. A ProGlove biztosította a vonalkódolvasót, a szoftverszakértő BOX ID Systems a megfelelő interfészmegoldást, a FEGA & Schmitt a vállalatspecifikus inputot, a Wanzl pedig a projekt koordinálását vállalta magára. Első lépésként a megfelelő interfészmegoldás megtalálása volt a cél. A BOX ID Systems fejlesztési osztálya, a ProGlove projektfelelőse és a FEGA & Schmitt informatikusai több megbeszélés és workshop keretében határozták meg nagy alapossággal az interfészek minden részletét, majd dolgozták azokat. Így a projekt valamennyi résztvevőjének igényeit és a rájuk váró kihívásokat figyelembe vevő megoldást sikerült kialakítani. A Wanzl minden megbeszélésen és fejlesztési lépésben részt vett, koordinálta az egyeztetéseket, és mind az ügyfél, mind a partnerek érdekeit szem előtt tartotta. „Az új megoldások kifejlesztésekor ügyelünk arra, hogy a termékek illeszkedjenek a partnereink vállalati fejlődéséhez, hiszen azt szeretnénk, hogy minden érdekelt számára előnyös legyen a projekt” – mondja Cassandra Hieber. Miután meghatározták, hogyan közelítik meg a projektet műszaki szempontból, és a FEGA & Schmitt a logisztikai rendszere egy másik pontján sikeresen tesztelte a ProGlove dolgozónak visszajelzést adó, hordható vonalkódolvasóját, megkezdődött a személyre szabott vonalkódolvasási megoldás fejlesztési folyamata.
Az árukiadásnál lévő minden egyes csomag rendelkezik egy saját csomagazonosítóval, amely vonalkódként szerepel a szállítási címkén. Az árukiadásnál dolgozó munkatársnak már csak annyi a dolga, hogy a két vonalkódot – a csomagét és az annak megfelelő görgős tárolóét – leolvassa az ergonomikus kialakítású, kézfejen elhelyezett vonalkódolvasóval. A rendszerek közötti valós idejű kommunikációnak köszönhetően rögtön visszajelzést kap arról, hogy a csomagot a megfelelő rakományhordozóhoz rendelte-e hozzá. A leolvasott adatokat a rendszer az újonnan kifejlesztett interfészen keresztül egy központi szervernek küldi el. Ott a BOX ID Systems szoftvere ellenőrzi, hogy a csomagnak valóban az adott útvonal-azonosítóval ellátott rakományhordozóba kell-e kerülnie. Ha a csomag és a tároló között egyezés van, akkor ezt a kézfejen elhelyezett vonalkódolvasón világító zöld jelzés nyugtázza. A munkatárs beleteheti a csomagot a tárolóba, és beolvashatja a következőt. Ha az adatok nem egyeznek, akkor a munkatárs negatív visszajelzést kap a kézfejen elhelyezett vonalkódolvasón keresztül: hangjelzés szólal meg, pirosan világítani kezd egy LED a vonalkódolvasón, amely egyúttal rezegni is kezd. Ily módon a munkatárs hatékonyan, mégsem zavaróan értesül a tévedésről. Csak akkor lehet megkezdeni az új vonalkódolvasási eljárást a következő csomaggal, ha a munkatárs előbb elhárította a hibát, tehát a csomagot a megfelelő tárolóhoz rendelte hozzá, a vonalkódolvasó pedig pozitív visszajelzést adott. Ily módon elkerülhető, hogy a csomag a negatív visszajelzés ellenére rossz útvonalra kerüljön. A görgős csomagtárolók szállítási kapukhoz, illetve teherautókhoz történő hozzárendelése ugyanezen az elven működik.
Úttörő feladat csapatmunkában
A FEGA & Schmitt, a BOX ID Systems, a ProGlove és a Wanzl közösen kapcsolt össze egymással két innovatív technológiát: a dolgozónak visszajelzést adó, hordható vonalkódolvasót és a vonalkódolvasási megoldást biztosító eszközkövetést. „Egy teljesen új lehetőséget fejlesztettünk ki, hogy az információkat közbeékelődő Windows- vagy Android-eszköz nélkül juttassuk el egy központi szervernek” – mutat rá Marc-David Wagner, a ProGlove értékesítési igazgatója a projekt különlegességére. „Fantasztikus csapatmunka volt! Dominik Buchinger, a BOX ID Systems munkatársa rövid idő alatt kimagasló programozói munkát nyújtott. De a FEGA & Schmitt expediálási csapatának Jürgen Gundermann által irányított munkatársai is hozzájárultak ahhoz, hogy a rendszer ennyire hatékony lett és ennyire beválik a mindennapi gyakorlat során” – fejezi ki köszönetét Roland Huber a FEGA & Schmitt nevében. A vonalkódolvasási megoldást ugyan személyre szabottan a villamossági nagykereskedőnél való használatra fejlesztették ki, de más ügyfelek igényeihez is könnyen hozzáigazítható, például visszaküldött csomagok nyomon követéséhez vagy folyamathibák felkutatásához. A megoldásban óriási fejlesztési és specifikációs potenciál rejlik. Hozzá tud járulni a folyamatok és kapcsolódási pontok tökéletesebb összhangjához, és remekül alkalmazható szállítási központokban, elosztóplatformoknál vagy fuvarozó cégeknél.
