23
Oct
Аэропорт

Управление багажными тележками с помощью системы отслеживания тележек

Разработанная совместно с NAITEC концепция управления багажными тележками: максимальная эффективность всех процессов и обслуживания

Сотрудничество Wanzl и итальянской ИТ-компании NAITEC выводит управление багажными тележками в аэропортах на новый уровень. Благодаря богатому опыту работы с багажными тележками и технологиями отслеживания они предлагают решения, которые позволяют аэропортам эффективно управлять своим парком багажных тележек и оптимизировать его. Использование ультрасовременной технологии видеосъемки и RFID для бесконтактного обмена данными позволяет регистрировать информацию о местоположении, количестве и состоянии багажных тележек. Это обеспечивает четкое отслеживание и контроль тележек в режиме реального времени.

Система отслеживания тележек, разработанная компаниями Wanzl и NAITEC, сочетает в себе высочайшее качество и длительный срок службы тележек с интеллектуальным программным обеспечением. Благодаря этому мы оптимизируем рабочие процессы в аэропортах, обеспечиваем значительную экономию затрат и повышаем удовлетворенность пассажиров. «Кроме того, мы продемонстрируем эффективные решения, учитывающие недостаток персонала в аэропортах, которые можно в любой момент расширить с помощью модулей», — рассказывает Михаэль Чарнтке, руководитель проекта и ответственное лицо компании Wanzl в области систем отслеживания в аэропортах. Операционный директор компании NAITEC Альберто Торресан добавляет: «Мы предлагаем комплексное решение, включающее в себя оборудование для отслеживания тележек и программное обеспечение в виде модели SAAS* для мониторинга. Таким образом, наши ноу-хау идеально дополняют друг друга».

Индивидуальные решения по отслеживанию для всех аэропортов

Багажные тележки Wanzl отличаются высокой прочностью и долговечностью в повседневной эксплуатации. Программное обеспечение TrolleyFlow, разработанное специально для аэропортов, обеспечивает точное цифровое отслеживание багажных тележек и их использование именно там, где это необходимо. Это экономит время и ресурсы. Система отслеживания помогает аэропортам всегда предоставлять достаточное количество багажных тележек для пассажиров. Wanzl Airport и NAITEC — это надежные партнеры, обладающие опытом и знающие специфику работы в аэропортах. Они предлагают индивидуальные решения, отвечающие требованиям крупных аэропортов, аэропортов с ограниченным пространством, а также операторов терминалов. Программное обеспечение для отслеживания легко интегрируется в существующую инфраструктуру, такую как база оперативных данных аэропорта (AODB) или система обработки багажа (BHS), и позволяет легко расширять систему.

Преимущества системы отслеживания тележек также отмечает Дэвид Бассано, директор по устойчивому развитию в аэропорту Венеции, который дооснастил багажные тележки Wanzl системой Trolley Tracker: «Основной задачей, которую мы хотели решить с помощью системы отслеживания тележек, было повышение эффективности процессов и обслуживания. В аэропорту Венеции мало места, и мы не могли просто увеличить количество багажных тележек. Это привело бы к высоким эксплуатационным расходам. Мы поняли, что нам нужно повышать эффективность процессов.» Он добавил: «Мы выбрали систему отслеживания тележек, разработанную компаниями Wanzl и NAITEC, потому что это единственная возможность в реальном времени получать информацию о том, где находятся тележки, где они используются и куда должны быть доставлены. Таким образом, мы можем обеспечить пассажирам нашего аэропорта приятное пребывание и сэкономить время на управление процессами. Для нас это означает повышение качества обслуживания при тех же затратах».

Индивидуальное отслеживание для оптимальной эффективности

Компании NAITEC и Wanzl Airport предлагают клиентам универсальное решение, которое подразумевает комплексную поддержку и консультирование, управление проектами и производством — вплоть до тестирования и ввода в эксплуатацию.» Команда Wanzl позаботится о внедрении и обучении персонала работе с системой. Компания NAITEC поставляет программное и аппаратное обеспечение для отслеживания и выполняет техническое обслуживание дистанционно. В зависимости от пожеланий и требований клиента предлагаются различные модули, которые можно комбинировать друг с другом или расширять: спектр услуг включает в себя обслуживание программного обеспечения через облако, подсчет багажных тележек на складах или отдельно на входах, выходах или переходах.

Для этого используются компьютерные видеокамеры, пассивные метки RFID или устройства Bluetooth Low Energy (BLE). Естественно, также можно использовать имеющиеся камеры. С помощью модуля «Места размещения багажных тележек» через определенные зоны определяется, где пассажиры оставляют тележки — как внутри, так и снаружи аэропорта. Эффективное управление персоналом и оптимальное использование багажных тележек можно легко планировать благодаря передаче данных в режиме реального времени. Датчики в полу передают данные в облако для обработки и хранения. Панель управления похожа на современный веб-сайт и наглядно отображает все данные. TrolleyFlow — это оптимальное решение для тех, кто хочет прогнозировать потребность в тележках, то есть заранее знать, когда, куда и сколько багажных тележек нужно предоставить.