Partnerství společnosti Wanzl a italské IT společnosti NAITEC přináší na letištích revoluci v oblasti správy vozíků na zavazadla. Díky celkovým odborným znalostem v oblasti vozíků na zavazadla a trackingové technologie nabízejí řešení, která letištím umožňují efektivně řídit a optimalizovat jejich vozíkový park. Použitím nejmodernější kamerové techniky a RFID pro bezkontaktní výměnu dat jsou zaznamenávány informace o poloze, počtu a stavu vozíků na zavazadla. To umožňuje přesné sledování a monitorování vozíků v reálném čase.
Sledování vozíků Wanzl a NAITEC v sobě spojuje nejvyšší kvalitu a dlouhou životnost vozíků s inteligentním softwarem. Tím optimalizujeme procesy na letištích, umožňujeme výrazné úspory nákladů a zvyšujeme spokojenost cestujících. Kromě toho v souvislosti s akutním nedostatkem personálu na letištích představujeme účinná řešení – která lze kdykoliv modulárně rozšířit," vysvětluje Michael Tscharntke, vedoucí projektu a osoba odpovědná za trackingové technologie na letištích ze společnosti Wanzl. Alberto Torresan, provozní ředitel společnosti NAITEC, dodává: „Nabízíme kompletní řešení, které zahrnuje hardware pro sledování vozíků a software jako model SAAS* pro monitorování. Naše know-how se tak dokonale doplňuje.“
Individuální řešení pro sledování vozíků na všech letištích
Vozíky na zavazadla Wanzl vykazují při každodenním používání vysokou robustnost a dlouhou životnost. Software „TrolleyFlow“, který byl vyvinut speciálně pro použití na letištích, zajišťuje přesné digitální sledování vozíků na zavazadla a jejich použití přesně tam, kde je potřeba. To šetří čas, ale i zdroje. Systémem pro sledování vozíků je na letištích zajištěno, že je pro hosty vždy k dispozici dostatek vozíků na zavazadla. Wanzl Airport a NAITEC jako důvěryhodní partneři se zkušenostmi a odbornými znalostmi pro oblast letišť nabízejí řešení na míru pro individuální požadavky velkých letišť, letišť s omezeným prostorem a provozovatelů terminálů. Trackingový software lze bezproblémově integrovat do stávajících infrastruktur, jako např. Airport Operational Database (AODB) nebo Baggage Handling System (BHS), a umožňuje snadné rozšíření systému.
Úspěch systému pro sledování vozíků potvrzuje i Davide Bassano, ředitel pro trvalou udržitelnost na letišti v Benátkách, který vozíky na zavazadla Wanzl dovybavil systémem Trolley Tracker: „Hlavním problémem, který jsme chtěli vyřešit zavedením systému pro sledování vozíků, bylo zlepšení efektivity procesů a služeb. Letiště v Benátkách má málo místa a my jsme nemohli jednoduše zvýšit počet vozíků na zavazadla. To by mělo za následek vysoké provozní náklady. Bylo nám tedy jasné, že musíme zlepšit efektivitu procesu," dodává: „Rozhodli jsme se pro systém sledování vozíků Wanzl a NAITEC, protože je to jediná možnost, jak shromažďovat informace v reálném čase o tom, kde se vozíky nacházejí, kde jsou potřeba a kam je třeba je dopravit. Díky tomu můžeme hostům na našem letišti umožnit příjemný pobyt a ušetřit čas. Co to pro nás znamená: zlepšení služeb při zachování stejných nákladů.“
Přizpůsobené sledování pro optimální efektivitu
Partnerství společností NAITEC a Wanzl Airport nabízí zákazníkům od nynějška řešení z jednoho místa: komplexní péče od poradenství přes projektový management a výrobu až po „testování a uvedení do provozu“. Tým Wanzl se postará o implementaci a vyškolí personál v zacházení se systémem. Společnost NAITEC dodává software a hardware pro sledování a přebírá údržbu na dálku. Podle přání zákazníka a požadavků jsou k dispozici různé moduly, které lze vzájemně kombinovat nebo dodatečně rozšiřovat: Spektrum služeb zahrnuje údržbu softwaru prostřednictvím cloudu, počítání vozíků na zavazadla v určených depech nebo speciálně u vjezdů, výjezdů nebo přechodů.
V tomto případě jsou používány počítačové optické kamery, pasivní RFID štítky nebo zařízení Bluetooth Low Energy (BLE). Za tímto účelem lze samozřejmě využívat i stávající kamery. Pomocí modulu „Polohy vozíků na zavazadla“ se prostřednictvím definovaných zón zjišťuje, kde cestující vozíky opustí – jak v interiéru, tak i v exteriéru letiště. Efektivní řízení personálu a optimální využití vozíků na zavazadla lze snadno naplánovat prostřednictvím přenosu dat v reálném čase. Snímače v podlaze odesílají data do cloudu ke zpracování a uložení. Ovládací panel připomíná moderní webovou stránku a jsou na něm přehledně zobrazeny všechny údaje. Kdo potřebuje dynamickou predikci potřeby vozíků, tj. kdo chce proaktivně vědět, kdy a kde je třeba připravit kolik vozíků na zavazadla, bude mít díky systému „TrolleyFlow“ optimální řešení.