23
Oct
Airport

Bagagevagnshantering med Trolley Tracking

Tillsammans med NAITEC blir hela processen och servicen inom bagagevagnshantering effektivare än någonsin

Samarbetet mellan Wanzl och det italienska IT-företaget NAITEC revolutionerar bagagevagnshanteringen på flygplatser. Med samlad expertis inom bagagevagnar och spårningsteknik erbjuder de lösningar som gör det möjligt för flygplatser att effektivt styra och optimera sin flotta av bagagevagnar. Genom att använda den senaste kameratekniken och RFID för kontaktlöst datautbyte registreras information om var bagagevagnarnas befinner sig, antal och skick. Det möjliggör exakt spårning och övervakning av vagnarna i realtid.

Trolley Tracking från Wanzl och NAITEC kombinerar högsta kvalitet och lång livslängd för vagnar med intelligent programvara. På så sätt optimerar vi processerna på flygplatser, möjliggör avsevärda kostnadsbesparingar och ökar passagerarnas nöjdhet. Dessutom visar vi på effektiva lösningar när det gäller akut personalbrist även på flygplatser – som när som helst kan byggas ut modulärt”, förklarar Michael Tscharntke, projektledare och ansvarig för flygplatsspårning på Wanzl. Alberto Torresan, Chief Operating Officer på NAITEC, tillägger: ”Vi erbjuder en komplett lösning som innehåller maskinvara för vagnspårning samt programvara som SAAS*-modell för övervakning. På så sätt kompletteras vår expertis perfekt."

Trolley_Depot_Venice.jpg

Individuella spårningslösningar för alla flygplatser

Wanzls bagagevagnar är mycket robusta och har lång livslängd vid daglig användning. Programvaran ”TrolleyFlow”, som har utvecklats speciellt för användning på flygplatser, säkerställer exakt digital spårning av bagagevagnarna och att de används exakt där de behövs. Det sparar både tid och resurser. Med trolleyspårningssystemet kan flygplatserna se till att det alltid finns tillräckligt med bagagevagnar tillgängliga för gästerna. Wanzl Airport och NAITEC är pålitliga partners med erfarenhet och expertis på flygplatsområdet och erbjuder skräddarsydda lösningar för de individuella kraven på stora flygplatser, flygplatser med begränsat utrymme samt terminaloperatörer. Spårningsprogramvaran kan effektivt integreras med befintlig infrastruktur som Airport Operational Database (AODB) eller Baggage Handling System (BHS) och möjliggör enkel utbyggnad av systemet.

Individuella spårningslösningar för alla flygplatser

Framgången med Trolley Tracking-systemet bekräftas även av Davide Bassano, hållbarhetschef på Venedigs flygplats, som har utrustat Wanzls bagagevagnar med Trolley Tracker: ”Det största problemet vi ville lösa med lanseringen av trolleyspårningssystemet var att förbättra process- och serviceeffektiviteten. Venedigs flygplats har begränsat utrymme så därför var det inte bara att öka antalet bagagevagnar. Det skulle ha medfört höga driftskostnader. Vi visste alltså att vi behövde förbättra effektiviteten i processen”, tillägger han. ”Vi valde trolleyspårningssystemet från Wanzl och NAITEC eftersom det är det enda sättet att samla in information i realtid om var vagnarna befinner sig, var de behövs och vart de ska levereras. På så sätt kan vi erbjuda gästerna på vår flygplats en trevlig vistelse och spara processtid. För oss innebär det förbättrad service till samma kostnad.”

Skräddarsydd spårning för optimal effektivitet

Samarbetet mellan NAITEC och Wanzl Airport erbjuder kunderna en one-stop-shop-lösning: ett heltäckande stöd från rådgivning via projektledning och produktion till ”Testing & Commissioning”. Wanzls team tar hand om implementeringen och utbildar personalen i hur systemet ska användas. NAITEC levererar spårningsprogramvaran och maskinvaran och sköter underhållsarbetet på distans. Beroende på kundens önskemål och krav finns det olika element som kan kombineras med varandra eller kompletteras i efterhand: Tjänstespektrumet omfattar programvaruunderhåll via moln, räkning av bagagevagnar vid angivna depåer eller särskilt vid in-, ut- eller övergångar.

Skräddarsydd spårning för optimal effektivitet

Här används antingen Computer-Vision-kameror, passiva RFID-taggar eller Bluetooth Low Energy (BLE)-enheter. Befintliga kameror kan naturligtvis också användas för ändamålet. Med modulen ”Bagagevagnsplatser” fastställs via definierade zoner var passagerarna lämnar vagnarna – både inom- och utomhus på flygplatsen. Effektiv personalstyrning och optimal användning av bagagevagnar kan enkelt planeras genom överföring av data i realtid. Sensorer i marken skickar data till molnet för bearbetning och lagring. Instrumentpanelen påminner om en modern webbplats och visar alla data på ett överskådligt sätt. ”TrolleyFlow” är det bästa alternativet för den som behöver en dynamisk prognos över behovet av bagagevagnar, dvs. proaktivt vill veta när och var man ska tillhandahålla hur många bagagevagnar.

Wanzl-LuggageTrolley_Venice.jpg