Wanzl et Bünting permettent des achats plus flexibles grâce à l’extension des horaires d’ouverture

Horaires d’ouverture étendus

Combi City est un concept de magasin moderne élaboré par Bünting et dont le design a été conçu en étroite collaboration avec Wanzl pour répondre facilement et avec des technologies de pointe aux besoins en matière de commerces de proximité dans les centres-villes. L’utilisation du magasin est simple et intuitive. Les clients peuvent ainsi faire leurs courses facilement et en toute autonomie à des heures tardives également. Sur une surface de vente de plus de 500 m², certes compacte mais quand même spacieuse, les clients peuvent faire des achats aux horaires d’ouverture normaux, du lundi au samedi, de 8 à 18 heures. Le magasin ouvre également ses portes aux consommateurs souhaitant effectuer des achats de façon autonome, entre 18 et 23 heures ainsi que de 6 à 8 heures. Un concept jusque-là parfaitement inédit pour une telle amplitude horaire ! Pendant ces horaires, les clients entrent dans le magasin via leur carte bancaire ou la carte de fidélité « Moin Card », disponible sous forme de carte physique ou d’application. Une fois dans le magasin, les clients se déplacent normalement et ont accès à l’ensemble de l’assortiment. Pour se repérer ou obtenir des informations, les clients peuvent consulter leur appli ou le menu des terminaux des caisses libre-service ainsi que les larges écrans à affichage dynamique disséminés dans le magasin qui proposent également des informations sur les articles et signalent les promotions en cours. Faire ses courses dans un magasin autonome en dehors des horaires d’ouverture normaux ne se différencie pas des « courses normales » : le client prend les produits des rayonnages et les pose dans son panier ou son chariot. Il scanne ensuite ses articles sur le terminal de caisse libre-service et règle ses achats avec sa carte bancaire.

Un design intérieur bien pensé

« ‘Industrial meets Nordisch’ fut la devise que nous avons suivie pour élaborer le concept du magasin ainsi que son design intérieur. Nous souhaitions ainsi intégrer les racines de Frise orientale de l’enseigne Combi ainsi qu’un esprit moderne avec des éléments de style industriel, précise Christoph Kübel, Senior Director chez Wanzl, pour décrire le concept du design. La touche nordique est apportée par les teintes du carrelage aux motifs typiques de la région, le décor imitation bois, les lampes avec des cordages pour cacher les câbles ainsi que les pictogrammes de phares. Pour incarner le look industriel, les concepteurs ont eu recours à l’acier noir, au béton apparent et à la tôle ondulée. Côté couleur, le magasin se présente dans trois teintes principales : le bleu, notamment le bleu denim et le bleu fumé, le blanc ainsi que le noir et toutes les nuances différentes de gris. Le logo Combi ainsi que son slogan « Moin. Frisch. Nebenan » en lettres blanches sur fond bleu se retrouve d’un bout à l’autre du magasin. Des articles de merchandising parfaitement sélectionnés tels que des éclairages décoratifs et le graphisme viennent parfaire le design et l’ambiance. Les chariots libre-service Salsa de Wanzl se tiennent à la disposition des clients à l’entrée du magasin. Ces petits chariots en plastique au design moderne sont très silencieux et facilement manœuvrables. À travers les vitres de la zone d’entrée, on aperçoit immédiatement le pictogramme de phare qui souhaite la bienvenue aux clients dans le rayon fruits et légumes. Le rayonnage fil choisi pour les produits secs, wire tech 100 de Wanzl, permet d’utiliser beaucoup plus efficacement la surface, puisqu’il peut accueillir 13 % d’articles en plus qu’un rayonnage traditionnel. Et comme il est très transparent, les petites surfaces ont l’air bien plus spacieuses.