تُتيح شركتا فانتزل وبونتينج تسوقًا أكثر مرونة من خلال مواعيد العمل الممتدة
وبفضل مفهوم المساحة الصغيرة الهجينة Combi City في مدينة إمدن، يمكن للعملاء التسوق بشكل مستقل في أوقات الذروة
تمديد مواعيد العمل
Combi City هو مفهوم عصري للمتاجر تقدمه شركة بونتينج، وجاء تصميمة كنتيجة للتعاون الوثيق مع شركة فانتزل من أجل تغطية الإمدادات المحلية داخل المدينة ببساطة وبطريقة مستشرفة للمستقبل. ويتميز استخدام المتجر بالسهولة والبساطة، لدرجة تُمكّن العملاء من التسوق بشكل مريح ومستقل حتى وإن كان في ساعة متأخرة. في مساحة المبيعات المدمجة والشاملة التي تزيد على 500 متر مربع، يمكن للعملاء التسوق مبدئيًا في مواعيد العمل العادية، من الإثنين إلى السبت من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً. فضلاً عن ذلك، يفتح المتجر أبوابه للتسوّق المستقل من الساعة 6 مساءً إلى الساعة 11 مساءً ومن الساعة 6 صباحًا إلى الساعة 8 صباحًا، وهذا مفهوم فريد من نوعه في هذا الحجم! وخلال هذه الفترة، يُتاح للعملاء إمكانية الوصول إلى المتجر باستخدام بطاقتهم المصرفية أو بطاقة العميل "بطاقة الترحيب"، إما كبطاقة فعلية أو كتطبيق. وداخل المتجر، يتنقل العملاء بالشكل المعتاد ويتمتعون بإمكانية الوصول إلى تشكيلة المنتجات بأكملها. تتوفر معلومات التوجيه والمشورة في التطبيق وقائمة محطات الدفع الذاتي، وعلى شاشات اللافتات الرقمية الكبيرة في صالة المبيعات، والتي توفر أيضًا توضيحات حول السلع والعروض الحالية. ويتم الشراء المستقل في مواعيد العمل بالشكل المعتاد: تُؤخذ المنتجات من الرف وتوضع في سلة اليد أو عربة التسوق. يمكن بعد ذلك المسح الضوئي للبضائع المختارة في محطات الدفع الذاتي ثم تسديد ثمنها عبر البطاقة المصرفية.
التقنية خلف المتجر – Wanzl Connect®
يمكن للعملاء مغادرة المتجر من بوابات الخروج. ويتم التحكم في هذه العمليات وجميع العمليات التقنية الأخرى، مثل الإضاءة وراديو المتجر في متجر Combi City، عبر نظام التشغيل Wanzl Connect®. من خلال منصة معتمدة على التقنية السحابية، تتم مراقبة الأجهزة باستمرار بهدف تسجيل الأعطال والاختلالات في أسرع وقت ممكن. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للنظام التعرف على السلوك غير النمطي للأشخاص. وبذلك يُتاح تشغيل الخدمة الذاتية بأمان.
تصميم مدروس جيدًا داخل المتجر
"يرتكز مفهوم المتجر ومفهوم التصميم داخل المتجر تحت شعار "لقاء المظهر الصناعي بطراز شمال أوروبا" من ناحية على مراعاة الجذور الفريزية الشرقية لخط مبيعات Combi، ومن ناحية أخرى، على دمج أسلوب الحياة العصري من خلال عناصر التصميم الصناعي"، هكذا يصف كريستوف كوبيل، كبير المديرين في فانتزل، مفهوم التصميم. ويتمثل طراز شمال أوروبا في الألوان والبلاط ذو النمط الاسكندنافي النموذجي وديكور المظهر الخشبي والمصابيح ذات الحبال التي تغطي الكابلات والرسوم التوضيحية للمنارات. أما المظهر الصناعي فيتجلى في الفولاذ الأسود والخرسانة المكشوفة والصفائح المعدنية على شكل شبه منحرف. ومن ناحية الألوان، تسيطر على المتجر ثلاث درجات ألوان: الأزرق، وتحديدًا لون الجينز والأزرق الدخاني، والأبيض والأسود، بما في ذلك درجات الرمادي المختلفة. ويقول شعار Combi مع الطلب "جذاب. وطازج. وقريب" بكتابة بيضاء على خلفية زرقاء تمتد بشكل ملائم في المتجر بأكمله. ويكتمل الشكل والمظهر بالبضائع المختارة حصريًا، مثل الإضاءة الزخرفية والتصميم الجرافيكي. عند دخول المتجر، تكون عربات التسوق Salsa من فانتزل جاهزة، وهي عربات بلاستيكية صغيرة بتصميم عصري هادئ ومريح للغاية. ويمكنك أن ترى عبر الأسطح الزجاجية في منطقة المدخل مباشرةً الرسم التخطيطي للمنارة التي ترحب بك في قسم الفاكهة والخضروات. إن الرف السلكي wire tech 100 من فانتزل، والمستخدم لعرض تشكيلة البضائع الجافة، موفر للمساحة بشكل فائق، حيث يزيد استيعابه للبضائع بشكل أكبر من الرف الكلاسيكي بنسبة 13 في المائة. كما أنه شفاف جدًا ما يجعل المساحات الصغيرة على وجه الخصوص تبدو واسعة للغاية.
عرض تشكيلة متنوعة من المنتجات بشكل جذاب
تُقدم المشروبات المبردة ومنتجات الألبان بما في ذلك الجبن والأسماك واللحوم بشكل جذاب في ثلاجات كبيرة ذات مظهر فولاذي خلف ألواح زجاجية. ويجد العملاء هنا كل ما تشتهي أنفسهم، بالإضافة إلى العديد من المنتجات المحلية. ويطغى المظهر الصناعي على قسم المشروبات الكحولية والروحية. تعرض الأرفف السلكية السوداء المغطاة بمعدن ممدد متشابك وخشن، مجموعة كبيرة من المشروبات الكحولية. وفي حالة التشغيل المستقل، لا يمكن الدخول إلى الدائرة إلا من خلال بوابة منفصلة لضمان حماية القُصّر، بعد التحقق من العمر. وحسب وقت اليوم، يكمل العميل عملية الشراء الخاصة به بمكتب الدفع النقدي المعتاد أو محطات الدفع الذاتي، والتي يتم وضع علامات مميزة عليها ومزودة بأسهم إرشادية. يلخص مدير المشروع يوهانس أومان من شركة بونتنغ ما يلي: "نشعر برضا كبير تجاه قدرتنا على تنفيذ رؤيتنا بنجاح جنبًا إلى جنب مع شركة فانتزل، ونأمل أن يتقبّل عملاؤنا متجر Combi City الجديد."
