E.Leclerc Express Andorra
E.Leclerc Express Andorra, el supermercado del futuro
Innovación y experiencia de compra mejorada
E.Leclerc Express Andorra es mucho más que una tienda. Con una superficie de 1.700 m² en una sola planta, este supermercado ha sido diseñado para ofrecer una experiencia de compra sin igual. Desde su concepción, el proyecto se centró en la innovación, buscando constantemente maneras de mejorar la experiencia de compra para todos los clientes, sin importar sus capacidades físicas. Una de las características más notables de E.Leclerc Express Andorra es su enfoque en la accesibilidad. La tienda ha sido diseñada pensando en personas con visión reducida, invidentes, personas con movilidad reducida y personas mayores. Este enfoque no solo mejora la experiencia de compra, sino que también promueve la inclusión y la igualdad de oportunidades para todos los clientes
Tecnología al servicio de la Inclusión
E.Leclerc Express Andorra ha incorporado tecnología de punta para garantizar que todos los clientes puedan navegar y comprar con facilidad. Un ejemplo de ello es Robby, el robot informativo guía. Robby es una herramienta interactiva que ayuda a los clientes a orientarse dentro de la tienda. Este robot no solo facilita la navegación, sino que también ofrece información útil y personalizada, mejorando significativamente la experiencia de compra. Robby es más que una simple innovación tecnológica; es una muestra del compromiso de E.Leclerc con la accesibilidad y la inclusión. Este robot permite a los clientes con visión reducida y movilidad limitada moverse con mayor libertad y confianza dentro de la tienda, asegurando que puedan encontrar los productos que necesitan sin dificultad.
Soluciones adaptadas para todos
En Wanzl, entendemos que cada cliente es único y que las necesidades pueden variar significativamente. Es por eso que hemos desarrollado una gama de productos y soluciones adaptadas a diferentes situaciones y requerimientos. En E.Leclerc Express Andorra, hemos implementado varias de estas soluciones para garantizar una experiencia de compra inclusiva y agradable para todos. Por ejemplo, nuestras estanterías y expositores han sido diseñados para ser accesibles para personas de todas las alturas y capacidades. Los pasillos son lo suficientemente anchos para permitir el paso de sillas de ruedas y cochecitos, y los puntos de información están ubicados en lugares estratégicos para ser fácilmente accesibles. Además, hemos instalado carros de compra especialmente diseñados para personas con movilidad reducida. Estos carros son más ligeros y fáciles de manejar, lo que facilita el proceso de compra para personas mayores y con discapacidades.
Un espacio inspirado en la comunidad
E.Leclerc Express Andorra no solo se destaca por su innovación y accesibilidad, sino también por su enfoque en la comunidad. La tienda ha sido diseñada para ser un espacio donde todos se sientan bienvenidos y valorados. Esto se refleja en la disposición del espacio, que incluye áreas de descanso y zonas de interacción para que los clientes puedan disfrutar de una experiencia de compra más social y agradable. El diseño de la tienda se inspira en la plaza del pueblo, un lugar donde la comunidad se reúne y socializa. Este enfoque crea un ambiente acogedor y familiar, donde los clientes pueden sentirse cómodos y relajados mientras hacen sus compras. Además, el diseño de la tienda facilita la interacción entre los clientes y el personal, lo que mejora aún más la experiencia de compra.
Compromiso con la inclusión y la accesibilidad
En Wanzl, creemos firmemente en la importancia de la inclusión y la accesibilidad. Nos esforzamos por desarrollar productos y soluciones que hagan la vida más fácil para todos, y E.Leclerc Express Andorra es un ejemplo perfecto de cómo podemos lograrlo. La inclusión no es solo una palabra de moda para nosotros; es un principio fundamental que guía todo lo que hacemos. Nos comprometemos a seguir innovando y desarrollando soluciones que mejoren la experiencia de compra para todos, y esperamos continuar trabajando con socios como E.Leclerc para hacer del retail un lugar más inclusivo y accesible para todos.
