E.Leclerc (AND)
E.Leclerc establece nuevos estándares en cuanto a diseño innovador y satisfacción del cliente
La oferta de productos del supermercado E.Leclerc abarca una variada gama de frutas frescas y verduras crujientes, un atractivo mostrador de quesos y carnes, una gran variedad de bebidas, una panadería con productos recién horneados, una pastelería con atractivas delicias, perfumería y mucho más. Todas estas áreas están diseñadas específicamente para sus productos. De este modo, se crea un espacio exclusivo en el que los clientes se sienten especialmente cómodos y que les invita a alargar su visita al espacio comercial. Ya al entrar en el moderno supermercado, el cliente queda impresionado por una imponente columna luminosa de última generación que muestra una instalación de luz en cascada en la zona de entrada.
En la sección de bebidas, las cajas de vino sirven como lámparas y los barriles de madera decoran las paredes para crear un aspecto único y elegante. El sistema de estanterías «wire tech» de Wanzl, de alta calidad y uso flexible, ofrece una visión general rápida y atractiva del surtido, así como un acceso sin obstáculos a los artículos presentados. La estantería está diseñada para soportar cargas elevadas y, al mismo tiempo, es fácil de transportar. Los enormes quesos enteros sobre el mostrador especializado dan al cliente la sensación de estar comprando en una quesería. Las frutas y verduras están a la vista con el sistema de estanterías Vitable® en efecto madera, así como en cajas de madera y expositores de cestas con cestas de mimbre. La estructura modular ampliable de Vitable® recuerda a los puestos de mercado o a una tienda rural y transmite la sensación de productos recién cosechados. Las lámparas de cesta en el techo refuerzan el efecto natural en el supermercado. La mesa para ventas multifuncional YourTable® proporciona una llamativa presentación de productos.
Todo el concepto de colores y materiales tiene como objetivo crear un ambiente acogedor en la superficie de ventas. El uso de materiales naturales como la madera y las plantas, así como un concepto de iluminación bien diseñado, crean un entorno que invita a observar y comprar con tranquilidad. La iluminación perfecta de E.Leclerc se consigue mediante modernas lámparas de techo circulares que distribuyen la luz cálida uniformemente por los espacios. El equipo de planificación germano-español de Wanzl ha encontrado la solución perfecta para el reto de desarrollar conceptos a medida para cada área y, al mismo tiempo, crear una imagen general coherente. Gracias a una distribución y alineación cuidadosamente planificadas de los diferentes departamentos, ha sido posible crear estilos individuales sin comprometer la visión de conjunto. El resultado es una extraordinaria simbiosis de diseño armonioso y detalles individuales. «Lo especial de este proyecto fue pensar cuidadosamente qué diseños de área armonizaban entre sí para crear una imagen general coherente», explica Unai Zabala, Key Account Manager de Wanzl en España, y añade: «Junto con E.Leclerc, hemos conseguido un resultado fantástico».
El vanguardista supermercado de Andorra se ha desarrollado como concepto integral y, gracias a su diseño personalizado, se ha creado un ambiente que promete una compra agradable. En estrecha colaboración con Wanzl Leipheim, el equipo español del experto en comercio minorista dirigió la planificación desde el principio, comenzando con la presentación de los proyectos de Wanzl ya realizados hasta el montaje final, para lograr un resultado extraordinario. En el proyecto han participado los más diversos departamentos de Wanzl en Leipheim y España, entre ellos los de ventas, diseño, técnica, logística y montaje. Todos han trabajado mano a mano para satisfacer las necesidades del cliente, crear un plan de diseño y obtener materiales, entre otros. Por ejemplo, el departamento «Access Solutions» de Wanzl prestó el asesoramiento necesario en lo relativo a la planificación de las esclusas de salida, la Exit Gate. Las diferentes versiones de las puertas batientes inteligentes garantizan una salida controlada del supermercado después del pago, pero también evitan diferencias de inventario.
La cadena de supermercados francesa ya ha colaborado con éxito con Wanzl en el pasado: entre otros, han equipado tres «Avenue Markets» con los productos Vitable®, YourTable® y wire tech 100. Tony Cachafeiro, CEO de E.Leclerc, afirma: «Nuestra colaboración anterior con Wanzl fue la base perfecta para el éxito de este proyecto tan especial. Después de mi viaje a Alemania, en el que pude ver varios proyectos finalizados de Wanzl, estaba seguro de que habíamos dado con el experto adecuado para nuestro proyecto en Andorra. Wanzl lo ha demostrado una vez más en la realización de nuestro supermercado». Gracias al exitoso acuerdo con la cadena minorista francesa, ya están previstas otras cooperaciones para el futuro. «Estamos encantados de que con este fantástico proyecto hayamos podido demostrar una vez más que nuestros clientes pueden confiar en nuestras soluciones innovadoras y en nuestro servicio integral», afirma Unai Zabala.
