E.Leclerc (AND)
E.Leclerc sætter nye standarder for innovativt design og kundetilfredshed
E.Leclerc-supermarkedets produktsortiment omfatter et farverigt udvalg af frisk frugt og sprøde grøntsager, en lækker oste- og køddisk, et stort udvalg af drikkevarer, et bageri med frisk bagværk, et konditori med indbydende lækkerier, en parfumebutik og meget mere. Alle disse områder er skræddersyet til deres respektive produkter. På den måde skabes der et eksklusivt rum, hvor kunderne føler sig ekstra godt tilpas og gerne opholder sig længere. Allerede når kunden træder ind i det moderne supermarked, bliver han eller hun overrasket: I indgangsområdet står der et ægte blikfang, en imponerende, topmoderne lyssøjle, der viser en vandfaldslysinstallation.
I drikkevareafdelingen fungerer vinkasser som lamper, og væggene er udsmykket med trætønder. Det skaber et unikt og elegant look. Det fleksible "wire tech"-reolsystem af høj kvalitet fra Wanzl giver et hurtigt, men tiltalende overblik over sortimentet samt uhindret adgang til de præsenterede varer. Reolen er konstrueret, så den kan klare store belastninger og alligevel er nem at transportere. Kæmpestore, hele oste over ostedisken giver kunden følelsen af at handle i et ostehus. Frugt og grøntsager er præsenteret i reolsystemet Vitable® i trælook samt i trækasser og kurvedisplays med vidjekurve. Den modulopbyggede konstruktion Vitable® minder om markedsboder eller en gårdbutik og giver følelsen af friskhøstede produkter. Kurvelamper i loftet forstærker den naturlige effekt i supermarkedet. Det multifunktionelle salgsbord YourTable® sørger for en iøjnefaldende produktpræsentation.
Hele farve- og materialekonceptet har til formål at skabe en indbydende stemning i salgsarealet. Ved at bruge naturlige materialer som træ og planter samt et gennemtænkt lyskoncept skabes der et miljø, der indbyder til at hænge ud og slappe af. Den perfekte belysning i E.Leclerc opnås med moderne, runde loftslamper, der fordeler det varme lys jævnt i rummene. Det tysk-spanske Wanzl-planlægningsteam har fundet den perfekte løsning på udfordringen, der bestod i at udvikle skræddersyede koncepter til hvert område og alligevel skabe et harmonisk helhedsbillede: Takket være en omhyggeligt planlagt fordeling og orientering af de forskellige afdelinger var det muligt at skabe individuelle stilarter uden at gå på kompromis med den grundlæggende vision. Resultatet er en usædvanlig symbiose af harmonisk udformning og individuelle detaljer. "Det særlige ved dette projekt var, at man omhyggeligt skulle overveje, hvilke udformninger af områder der skulle være i harmoni med hinanden for at skabe et sammenhængende helhedsbillede", forklarer Unai Zabala, Key Account Manager hos Wanzl i Spanien, og tilføjer: "Vi har opnået et fantastisk resultat sammen med E.Leclerc."
Den fremtidsorienterede butik i Andorra er blevet udviklet som en helhed og har med et individuelt koncept og design skabt en atmosfære, der bidrager til et behageligt køb. I tæt samarbejde med Wanzl Leipheim ledte det spanske team af detaileksperter planlægningen helt fra begyndelsen, fra præsentationen af allerede implementerede Wanzl-projekter til den endelige montering, for at opnå et fremragende resultat. Forskellige afdelinger hos Wanzl i Leipheim og Spanien har deltaget i projektet, herunder salg, design, teknik, logistik og montering. De arbejdede alle side om side for at opfylde kundens behov, udarbejde en indretningsplan, skaffe materialer og meget mere. Således stod Wanzls afdeling "Access Solutions" til rådighed med rådgivning, da man nåede til planlægningen af udgangssluserne, Exit Gate. De forskellige udførelser af de intelligente svingdøre sørger for en kontrolleret udgang fra butikken efter betaling og forebygger samtidig lagerdifferencer.
Supermarkedskæden fra Frankrig har allerede tidligere samarbejdet med Wanzl, blandt andet er tre "Avenue Markets" blevet udstyret med produkterne Vitable®, YourTable® og wire tech 100. Tony Cachafeiro, CEO hos E.Leclerc, siger: "Vores hidtidige partnerskab med Wanzl var det perfekte udgangspunkt for en vellykket afvikling af dette særlige projekt. Efter min rejse til Tyskland, hvor jeg havde set flere af Wanzls gennemførte projekter, var jeg sikker på, at vi havde fundet den helt rigtige ekspert til vores projekt i Andorra. Det har Wanzl igen bevist med implementeringen af vores supermarked." Takket være den succesfulde udførelse hos den franske detailkæde er der allerede planlagt yderligere samarbejder i fremtiden. "Vi er glade for, at vi med dette fantastiske projekt igen har kunnet vise, at vores kunder kan stole på vores innovative løsninger og vores holistiske service", siger Unai Zabala.
