E.Leclerc (AND)
E.Leclerc setter nye standarder for innovativ design og kundetilfredshet
Produktutvalget hos E.Leclerc omfatter et fargerikt utvalg av fersk frukt og sprø grønnsaker, en tiltalende oste- og kjøttdisk, et stort utvalg av drikkevarer, et bakeri med ferske bakevarer, et konditori med fristende godsaker, et parfymeri og mye mer. Alle disse områdene er spesialtilpasset til sine respektive produkter. På den måten skapes det et eksklusivt rom der kundene føler seg ekstra vel og gjerne oppholder seg lenger. Allerede når kundene kommer inn i det moderne supermarkedet, blir de forbløffet: En imponerende, toppmoderne lyssøyle med en fossefallinstallasjon i inngangspartiet er et stort blikkfang.
I drikkevareavdelingen fungerer vinkasser som lamper, og trefat dekorerer veggene. Dette skaper et unikt og elegant utseende. Hyllesystemet "wire tech" fra Wanzl er fleksiblet og gir en rask, men tiltalende sortimentoversikt og uhindret tilgang til varene som presenteres. Hyllen er konstruert for å tåle høy belastning, samtidig som den er lett å transportere. Kjempestore brød over ostedisken gir kunden følelsen av å handle i en ostebutikk. Frukt og grønnsaker tilbys i hyllesystemet Vitable® i etterlignet tre samt i trekasser og kurver. Den modulært utvidbare konstruksjonen Vitable® minner om markedsboder eller en gårdsbutikk og formidler følelsen av høstfriske produkter. Kurvlamper i taket forsterker den naturlige effekten i supermarkedet. Det multifunksjonelle salgsbordet YourTable® sørger for en iøynefallende produktpresentasjon.
Hele farge- og materialkonseptet har som mål å skape en innbydende atmosfære i salgslokalet. Ved å bruke naturlige materialer, som tre og planter, samt et gjennomtenkt lyskonsept, skapes det et miljø som innbyr til å slappe av og roe ned. Den perfekte belysningen hos E.Leclerc skapes av moderne, sirkulære taklamper som fordeler det varme lyset jevnt i rommene. For å møte utfordringen med å utvikle skreddersydde konsepter for hvert område og likevel skape en harmonisk helhet, har det tysk-spanske planleggingsteamet fra Wanzl funnet den perfekte løsningen: Gjennom nøye planlagt fordeling og samarbeid mellom de ulike avdelingene var det mulig å skape individuelle stiler uten å gå på kompromiss med den grunnleggende visjonen. Resultatet er en usedvanlig symbiose av harmonisk design og individuelle detaljer. "Det spesielle med dette prosjektet var å tenke nøye gjennom hvilke områdeutforminger som passer sammen med hverandre for å skape et harmonisk helhetsbilde", forklarer Unai Zabala, Key Account Manager hos Wanzl i Spania, og legger til: "Sammen med E.Leclerc har vi oppnådd et flott resultat."
Det fremtidsrettede markedet i Andorra ble utviklet på en helhetlig måte, og ved hjelp av et individuelt konsept og design ble det skapt en atmosfære som gjør det hyggelig å handle. I nært samarbeid med Wanzl Leipheim ledet det spanske teamet til detaljisteksperten planleggingen helt fra begynnelsen, fra presentasjonen av allerede realiserte Wanzl-prosjekter til den endelige monteringen, for å oppnå et fantastisk resultat. Forskjellige avdelinger hos Wanzl i Leipheim og Spania har deltatt i prosjektet, blant annet salg, design, teknikk, logistikk og montering. De jobbet sammen for å oppfylle kundens behov, lage en designplan, skaffe materialer og mye mer. Avdelingen "Access Solutions" fra Wanzl var for eksempel til stede som rådgiver når det gjaldt planleggingen av utgangsslusene Exit Gate. De ulike utførelsene av de intelligente svingdørene sørger for kontrollert utgang fra butikken etter betaling, men forebygger også avvik.
Supermarkedkjeden fra Frankrike har allerede tidligere samarbeidet med Wanzl, blant annet har tre "Avenue Markets" blitt utstyrt med produktene Vitable®, YourTable® og wire tech 100. Tony Cachafeiro, administrerende direktør i E.Leclerc, sier: "Vårt partnerskap med Wanzl hittil var det perfekte utgangspunktet for en vellykket gjennomføring av dette spesielle prosjektet. Etter turen til Tyskland, der jeg fikk se flere fullførte prosjekter fra Wanzl, var jeg sikker på at vi hadde funnet den rette eksperten til prosjektet vårt i Andorra. Det har Wanzl også bevist ved realiseringen av supermarkedet vårt.» Takket være den vellykkede avslutningen med den franske detaljhandelkjeden er det allerede planlagt ytterligere samarbeid i fremtiden. "Vi er glade for at vi med dette flotte prosjektet igjen kunne vise at kundene våre kan stole på våre innovative løsninger og vår omfattende service", sier Unai Zabala.
