E.Leclerc (AND)
E.Leclerc asettaa uudet mittapuut innovatiiviselle muotoilulle ja asiakastyytyväisyydelle
E.Leclerc-supermarketin tuotevalikoimaan kuuluu runsaasti tuoreita hedelmiä ja vihanneksia, houkutteleva juusto- ja lihatiski, laaja juomavalikoima, leipomo, konditoria, hajuvesiosasto ja paljon muuta. Kukin alue on räätälöity myytävien tuotteiden mukaan. Näin syntyy erillisiä tiloja, joissa asiakkaat viihtyisivät pidempäänkin. Moderni supermarket hämmästyttää jo sisään astuessaan: katseen kääntää vaikuttava, vesiputousta esittävä valoinstallaatio.
Juomaosaston tyylikäs ilme syntyy valaisimina toimista viinilaatikoista ja seiniä koristavista viinitynnyreistä. Wanzlin laadukkaan ja muuntuvan "wire tech" -hyllyjärjestelmän ansiosta valikoimasta saa heti nopean ja houkuttelevan yleiskuvan, ja esillä oleviin tuotteisiin pääsee helposti käsiksi. Hylly on suunniteltu kestämään suurta kuormitusta ja sen siirtely on helppoa. Juustotiskin yläpuolella olevat jättimäiset juustotahkot antavat asiakkaalle tunteen ostosten tekemisestä juustokaupassa. Hedelmät ja vihannekset ovat esillä puuta jäljittelevässä Vitable®-hyllyjärjestelmässä sekä puisissa laatikoissa ja pajukoritelineissä. Vitable®-järjestelmän modulaarisesti laajennettava rakenne muistuttaa markkinakojuja tai maatilamyymälää ja välittää tunnetta vastakorjatusta sadosta. Katon korivalaisimet korostavat supermarketin luonnonläheistä tunnelmaa. YourTable®-monitoimimyyntipöydällä esiteltävät tuotteet herättävät huomion.
Väri- ja materiaalikonseptilla pyritään luomaan myymälätilaan kutsuva tunnelma. Puut, kasvit ja harkittu valaistus houkuttelevat asiakkaita viihtymään ja viipymään pidempään. E.Leclercin pyöreät kattovalaisimet jakavat valoa tiloihin tasaisesti. Wanzlin saksalais-espanjalainen suunnittelutiimi löysi täydellisen ratkaisun kunkin alueen erillisestä konseptista ja silti yhtenäisestä kokonaiskuvasta: Huolellisen osastojaon ja -suuntauksen ansiosta oli mahdollista luoda yksilöllisiä tyylejä heikentämättä perusvisiota. Tuloksena on harmonisen muotoilun ja yksilöllisten yksityiskohtien poikkeuksellinen symbioosi: "Projektissa täytyi harkita erityisen tarkasti, mitkä alueet sopivat kokonaiskuvan luomiseksi yhteen", selittää Unai Zabala, Espanjan Wanzlin Key Account Manager ja lisää: "Yhdessä E.Leclercin kanssa olemme saaneet aikaan upean tuloksen."
Tulevaisuuteen suuntautuva Andorran myymälä kehitettiin kokonaisuutena, ja yksilöllisen konseptin ja muotoilun avulla luotiin miellyttävä ostoskokemuksen tunnelma. Espanjan vähittäiskaupan asiantuntijatiimi johti suunnittelua alusta alkaen tiiviissä yhteistyössä Wanzl Leipheimin kanssa ja pääsi erinomaiseen tulokseen jo toteutettujen Wanzl-projektien esittelystä lopulliseen asennukseen saakka. Projektiin on osallistunut monia Leipheimin ja Espanjan Wanzlin osastoja, mukaan lukien myynti, suunnittelu, tekniikka, logistiikka ja asennus. He kaikki työskentelivät yhdessä mm. projektin suunnittelun ja materiaalinhankinnan parissa. Esimerkiksi Wanzlin kulunvalvontaratkaisujen osasto auttoi Exit Gate -uloskäyntiporttien suunnittelussa. Älykkäiden kääntöporttien eri toteutukset mahdollistavat hallitun poistumisen myymälästä maksamisen jälkeen - ja ehkäisevät myös inventointieroja.
Ranskalainen supermarketketju on jo aiemmin tehnyt menestyksekästä yhteistyötä Wanzlin kanssa. Muun muassa kolmessa "Avenue Market" -myymälässä on käytössä Vitable®-, YourTable®- ja wire tech 100 -kalusteita. E.Leclercin toimitusjohtaja Tony Cachafeiro sanoo: "Aiempi kumppanuutemme Wanzlin kanssa toimi perustana tämän erityisprojektin onnistumiselle. Sain tutustua Saksan-matkani aikana tutustua useisiin Wanzlin projekteihin. Sen jälkeen olin varma, että olimme löytäneet juuri oikean asiantuntijan Andorran-projektiimme. Wanzl on osoittanut tämän uudelleen myös supermarketin toteutuksessa." Onnistuneen projektin ansiosta suunnitelmissa on jo uusia yhteistyöhankkeita. Olemme iloisia siitä, että pystyimme jälleen kerran osoittamaan, että asiakkaamme voivat luottaa innovatiivisiin ratkaisuihimme ja kattavaan palveluumme", Unai Zabala sanoo.
