57개 매장에서 근무하는 1,000명의 직원 – 전자제품 도매 판매업체인 FEGA & Schmitt Elektrogroßhandel GmbH는 중부 및 남부 독일의 대형 전자제품 도매 판매업체 중 하나로서 산업 고객과 수공업 업체가 주 고객입니다. FEGA & Schmitt는 지난 25년 동안 Würth 그룹의 일원이었습니다. Heilsbronn에 위치한 중앙 창고로부터 개별 배송 센터로의 수송이 효율적으로 이루어질 수 있도록 하기 위해 이 기업은 역량있는 파트너인 Wanzl에 사내 물류를 최적화하는 업무를 의뢰했습니다. “우리는 당사의 제품을 신속하고, 품질에 문제 없이 최종 소비자에게 배송하고자 합니다. 이때 환경적인 관점 역시 중요한 부분입니다. 따라서 수송 시 일회용 적재 용품을 사용하지 않으며 재활용이 가능한 수송재만 사용합니다. 그리고 포장용 포와 모든 유형의 포장재를 절감하고, 작업 단계와 그린 라인의 활용을 우리는 대외적으로 표방하고 있습니다”라고 FEGA & Schmitt의 물류 담당 프로젝트 매니저인 Roland Huber는 설명합니다.
Wanzl 패키지 롤 케이지를 이용한 물류 공정의 최적화
기존에 널리 사용되는 공정에서는 날마다 화면, 램프 및 냉장고 등이 유로 팔레트에 올려진 후 팽창직 포장 필름이 감겨 포장되고는 했습니다. 이어서 팔레트는 다양한 운송회사에서 픽업한 후 개별 지역의 배송 센터로 수송되었습니다. 이 센터에서는 다시 개별 패키지가 각각의 수송 차량에 실리게 됩니다. 이 모든 공정이 최적화되어야 합니다. Heilsbronn 중앙 창고의 제품은 앞으로 롤 케이지와 섀시에 담겨 배송 센터로 수송됩니다. FEGA & Schmitt는 적재재 관련 주제를 검색하던 중 Wanzl을 마주하게 되었습니다. “레퍼런스와 다양한 품목에 아주 깊은 인상을 받았습니다. Wanzl 고객 관리 매니저인 Anna Fischer와의 상담 후 이 회사의 고객 서비스 부서를 통해 한번에 확신할 수 있었습니다”라고 Huber씨는 강조합니다. Wanzl에도 이 협력 관계는 큰 의미를 갖습니다. 자재 취급 및 판매 관련 디지털 솔루션 프로젝트 매니저이자 Asset Tracking 프로젝트 책임자인 Cassandra Hieber는 설명하기를: “Wanzl은 컨셉 수립, 파트너 네트워크에서의 공급업체 선정 및 프로젝트 관리, 고객사 직원 교육 및 롤아웃 진행에 이르기까지 전체 배송 프로세스 최적화 솔루션 제공사입니다.” Wanzl의 패키지 롤 케이지를 통해 FEGA & Schmitt사는 원하는 솔루션을 얻을 수 있었습니다. “패키지의 손상이 방지되고 화물차를 이용한 수송 시 공간을 최적으로 활용할 수 있습니다. 우리는 포장 비닐 등과 같은 포장 보조재를 절감할 수 있고 개별 부문에 대한 수송은 더 빠르게 이루어지고 프로세스 단계는 간소화됩니다”라고 Huber는 말합니다. 또한 보호판이 지게차를 이용하여 수송하기 전 롤러로 인해 발생할 수 있는 손상을 방지하고 다양한 제조 방식을 통해 적재물이 최적으로 안전하게 보호됩니다. 마지막으로 고정 장치는 로딩 및 언로딩 시 패키지가 떨어지지 않도록 합니다. 하중 용량은 500 kg입니다.
디지털 플리트 관리
또한 Asset Tracking 솔루션은 전체 컨테이너의 감소를 방지하고 빈 제품 회수와 재고 관리를 최적화합니다. FEGA & Schmitt는 Tracking 기능을 이용해 프로세스를 최적화하는 독일 최초의 전기제품 도매 판매업체입니다. 또한 이를 위해 Wanzl은 트래커가 있는 롤 케이지를 공급하고 있습니다. Asset Tracking 원리는 경제적이면서도 효율적인 솔루션입니다: 하나의 애셋(자산, Asset)(적재물 캐리어, 롤 케이지 또는 물품 자체)에는 소형 트래커(Tracker)가 부착됩니다. 이 무선 송신기는 애셋의 위치와 사용 현황을 빈틈 없이 추적하고 분석합니다. 이때 시간과 장소는 문제가 되지 않습니다. 웹 애플리케이션을 이용하여 배송 관련 데이터를 확인하고 필요할 경우 조치를 취할 수 있습니다. 이 데이터는 전체 물류 절차를 컨트롤할 수 있도록 해줄 뿐만 아니라 공급/인도 절차를 최적화하기 위한 분석의 근거를 제공합니다. 위치 확인은 0G-Sigfox 네트워크를 통해 이루어집니다.
제품이 올바른 장소에 도착하면 비워진 롤 케이지가 다시 L 형태로 쌓이고 서로 안쪽으로 맞물려 공간을 많이 차지하지 않은 상태로 FEGA & Schmitt로 반송됩니다. 이 상시 모니터링 되는 순환 시스템 덕분에 롤 케이지는 안전하게 다시 FEGA & Schmitt로 돌아갑니다. “트래킹 시스템의 장점은
우리가 적재재를 언제든지 확인할 수 있다는 점입니다. 개별 적재재에는 송신기가 장착되어 있습니다. 기존에는 일부 포장재를 돌려 받지 못하거나 손상된 상태로 반환되었습니다. 이로 인해 항상 새로운 포장재를 추가 구입해야 함에 따라 매우 높은 비용이 발생하곤 했습니다. 또한 사용된 적재 캐리어 전체의 가용성을 추적할 수 있게 됩니다. Asset Tracking 기능을 이용하여 새로운 포장재 구입을 위한 비용을 75% 낮출 수 있게 되었습니다”라고 Huber는 부연 설명합니다.
Asset Tracking 기능의 개발 및 적용 시 Wanzl은 역량있는 파트너인 BOX ID 시스템과 협력할 수 있었습니다. Box ID 시스템은 비용 효율적인 전체 솔루션으로 FEGA & Schmitt에게 자신만의 방식으로 용기와 재료 흐름 및 국가를 넘어서 추적하고 자동화하며 최적화할 수 있도록 허용합니다. 이를 위해 BOX ID 시스템은 활성화된 Tracking 센서를 수년 동안의 수명 기간 동안 사용하여 유럽 전역에서 적재 캐리어의 위치를 확인할 수 있습니다. 또한 상이한 인증 기술(예: QR 코드/바코드, RFID, BLE, UWB 등)을 출처로 하는 추가 데이터를 연결하여 하나의 소프트웨어로 취합합니다. “이를 통해 당사의 고객이 언제든지 물류 자산이 전체 공급 체인에서 어떻게 분배되고 있는지 확인할 수 있게 됩니다. 수동 재고 관리는 전체 관련 소재지에 대한 자동화되고 연속적인 재고 확인 기능으로 대체됩니다. 중요 프로세스와 매개변수는 자동으로 모니터링됩니다”라고 BOX ID Systems의 세일즈 담당 이사인 Christian Trösch는 말합니다.
다시는 패키지 롤 케이즈를 하나라도 잃지 않도록!
FEGA & Schmitt에 BOX ID Systems는 트래킹 장치, 클라우드 서비스 및 특수 BOX ID Supply Chain Analytics 소프트웨어로 구성된 전체 Tracking 솔루션을 제공합니다. 이때 설치 절차 지원이 제공됩니다. 이 지원은 워크샵에서의 고객과 공동으로 진행하는 요청 사항 분석, 파일럿 프로젝트의 시행 및 최종 롤아웃에 이르기까지 모든 과정을 포함합니다. “우선 우리는 FEGA & Schmitt에서의 트래킹 및 관련 KPI와 기능과 관련한 구체적인 요구 사항을 Wanzl 제품 및 프로젝트 관리 기능을 이용하여 분석합니다. 이를 바탕으로 BOX ID는 하드웨어와 BOX ID Supply Chain Analytics 소프트웨어의 기능으로 구성된 솔루션을 구성합니다”라고 Trösch는 말합니다. 또한 Wanzl에서의 제조 공정 중 트래킹 장치와 QR 코드가 제조 공정에서 탱크의 어느 위치에 장착되었는지도 중요합니다. “이를 위해 우리는 공동의 프로세스와 툴도 개발하여 Wanzl에서의 조립 작업이 매우 유연하고 간편해질 수 있도록 하였습니다”라고 Trösch는 말합니다. 또한 FEGA & Schmitt의 직원은 적재 캐리어의 상태를 스마트폰이나 다른 모바일 단말기를 이용하여 적재 캐리어에서 QR 코드를 스캔하여 확인할 수 있습니다. 스캔 후 웹 애플리케이션으로 전달되며 여기에서 적재 캐리어의 상태가 관리됩니다
. 예를 들어 “손상 메시지”, “서비스/수리” 또는 “가득 찬 상태” 및 “빈 상태” 사이가 구별됩니다(빈 상태 표시). 또한 예를 들어 손상된 적재 캐리어나 필요한 부품의 사진도 웹 애플리케이션에 저장되어 부품 관리가 크게 간편해집니다.
총 400개의 패키지 롤 케이지를 Wanzl은 현재까지 FEGA & Schmitt에 공급했습니다. FEGA & Schmitt는 현재 매우 만족하고 있으며 2021/2022년 기간에는 트래커가 있는 약 800대의 다양한 적재재, 예를 들어 패키지 롤 케이지, 램프 롤 케이지, 적재 섀시 및 시스템 팔레트 등과 같은 제품을 추가 주문할 예정입니다. “당사는 패키지 롤 케이지에 대해 매우 만족하고 있어서 두 가지 새로운 적재 캐리어와 트래커를 Wanzl사에서 계획하고 개발하도록 요청하였습니다. 기본적으로 당사에서 필요로 하는 모든 물류 장비를 지금까지의 좋은 경험을 바탕으로 Wanzl에 주문하는 것을 고려하고 있습니다. Wanzl과의 협업은 지금까지 매우 만족스러웠습니다. 실제로 지난 30년 동안 물류 관련 업무를 하면서 이러한 서비스를 제공하는 회사를 본 적도 들은 적도 없습니다. Wanzl로부터는 Fischer씨 덕분에 항상 도움을 받습니다. 계획 및 구조, 실행 등과 같은 사항에서 말입니다”라고 Huber는 만족스러운 모습을 보입니다.