Plus de 1 000 collaborateurs répartis sur 57 sites – FEGA & Schmitt Elektrogrosshandel GmbH compte parmi les principaux grossistes en électronique en Allemagne centrale et du Sud et fournit principalement des clients industriels et des entreprises artisanales. FEGA & Schmitt fait partie du groupe Würth depuis 25 ans. Afin d’améliorer l’efficacité du transport depuis l’entrepôt central du site de Heilsbronn vers les centres de distribution correspondants, ils se sont notamment tournés vers Wanzl, connu pour être un partenaire compétent pour l’optimisation intralogistique. « Nous souhaitons proposer au consommateur final une livraison plus rapide et d’une qualité irréprochable. L’aspect environnemental est alors notre priorité numéro un. En effet, nous ne voulons pas utiliser du matériel de transport à usage unique, mais réutilisable. Nous avons mis l’accent sur l’économie de films et d’emballages de toutes sortes, sur les étapes du processus et sur une logistique verte », explique Roland Huber, chef de projet Logistique chez FEGA & Schmitt.
Optimisation du processus logistique avec les roll-containers pour colis Wanzl
Dans le cadre du processus jusqu’ici habituel, des écrans, des lampes et des réfrigérateurs étaient emballés quotidiennement sur des europalettes et entourés d’un film étirable. Ensuite, les palettes étaient enlevées par différents transporteurs et acheminées vers le centre de distribution régional correspondant. C’est à partir de là que les colis étaient chargés dans les fourgons. Ce processus nécessitait une optimisation. À l’avenir, les articles du dépôt central de Heilsbronn seront transportés dans des roll-containers et des racks jusqu’aux centres de distribution. C’est en recherchant du matériel de transport que FEGA & Schmitt a découvert Wanzl. « Nous avons été impressionnés par les références et la diversité de la gamme de produits proposés par Wanzl. Après avoir pris contact avec Anna Fischer, Account Manager de Wanzl, le service clients nous a immédiatement convaincus », confirme Roland Huber. Cette collaboration est également importante pour Wanzl. Cassandra Hieber, Gestion de produits Digital Solutions Material Handling & Retail et responsable de projet Asset Tracking, explique : « Wanzl intervient en tant que fournisseur de solutions pour l’optimisation de l’ensemble du processus d’expédition, de l’élaboration du concept et du screening des fournisseurs dans le réseau de partenaires à la gestion de projets, la formation des collaborateurs chez le client et enfin l’accompagnement du déploiement. » Avec le roll-container pour colis, Wanzl propose à FEGA & Schmitt une solution qui répond à toutes ses attentes. « Les détériorations des colis sont évitées, le transport en camion prend moins de place, nous économisons des emballages tels que le film plastique, le transport vers les différentes zones est plus rapide et les étapes du processus sont rationalisées », explique Roland Huber. En outre, les tôles de protection préviennent les endommagements des roues lors du transport par chariot élévateur et la construction fermée des quatre côtés assure une sécurisation optimale du chargement. Enfin, le frein empêche tout déplacement lors du chargement et du déchargement. La capacité de charge est de 500 kg.
Gestion numérique de la flotte
De plus, une solution de suivi des actifs empêche la perte de l’ensemble du container et optimise la récupération des containers vides et la gestion des stocks. FEGA & Schmitt est le premier grossiste en électronique d’Allemagne qui optimise ses processus grâce au suivi. Pour ce faire, Wanzl a équipé les roll-containers d’un émetteur radio. Le principe du suivi des actifs est aussi économique qu’efficace : un petit émetteur radio est placé sur un actif (porte-charge, roll-container ou la marchandise elle-même). Cet émetteur radio permet un suivi et une analyse sans faille de la position et de l’utilisation de l’appareil, partout et à tout moment. Une application Web permet d’accéder aux données de l’expédition et de prendre, si nécessaire, les mesures requises. Ces données permettent non seulement de contrôler totalement le processus logistique, mais elles constituent également la base de l’analyse et de l’optimisation des processus de livraison. La localisation s’effectue via le réseau 0G-Sigfox.
Une fois la marchandise arrivée au bon endroit, les roll-containers vides sont à leur tour pliés en L pour gagner de la place, emboîtés les uns dans les autres et renvoyés à FEGA & Schmitt. Grâce au système de circulation surveillé en permanence, les roll-containers sont toujours réacheminés chez FEGA & Schmitt. « L’avantage du
système de suivi, c’est que nous gardons toujours un œil sur le matériel de transport équipé d’un tel émetteur. Jusqu’à présent, nous ne récupérions pas toujours l’ensemble de notre matériel de transport de manière fiable ou il revenait endommagé. Il en résultait des coûts très élevés, car nous devions sans cesse racheter du matériel de transport. Nous pouvons également suivre la disponibilité de tous les porte-charges utilisés. Avec le suivi des actifs, nous pouvons réduire les dépenses liées à l’achat de nouveau matériel de chargement de 75 % », explique Roland Huber.
Pour le développement et la mise en œuvre du suivi des actifs, Wanzl a misé sur son partenaire compétent BOX ID Systems. Le Box ID System est une solution complète et rentable qui permet à FEGA & Schmitt de suivre, d’automatiser et d’optimiser de manière unique leurs flux de containers et de matériaux, aussi bien à l’échelle nationale qu’internationale. Pour ce faire, le BOX ID System utilise des capteurs de suivi actifs qui ont une durée de vie de plusieurs années et qui permettent de localiser les porte-charges dans toute l’Europe. Ils intègrent également d’autres données issues d’autres technologies d’identification (par exemple code QR/code-barres, RFID, BLE, UWB, etc.) et les rassemblent dans un seul logiciel. « Ainsi, nos clients ont à tout moment une vue d’ensemble de la répartition de leurs actifs logistiques sur l’ensemble de la chaîne. La gestion manuelle des stocks est remplacée par un inventaire automatique et continu pour tous les sites essentiels. Les processus et paramètres critiques sont surveillés automatiquement », explique Christian Trösch, Head of Sales BOX ID Systems.
Ne perdez plus jamais un roll-container pour colis !
Pour FEGA & Schmitt, BOX ID Systems a fourni une solution de suivi complète composée d’appareils de suivi, d’un service cloud et du logiciel spécial BOX ID Supply Chain Analytics. Ils ont accompagné le processus de mise en œuvre, de l’analyse des exigences dans le cadre d’ateliers avec le client, et la mise en œuvre d’un projet pilote jusqu’au déploiement final. « Nous avons d’abord analysé les exigences concrètes de FEGA & Schmitt en matière de suivi ainsi que les indicateurs clés de performance et fonctions pertinentes, en collaboration avec la gestion de produits et de projets de Wanzl. Sur cette base, BOX ID a configuré dans le logiciel BOX ID Supply Chain Analytics le matériel et les fonctions adaptés aux besoins de FEGA & Schmitt », explique Christian Trösch. Le processus de fabrication de Wanzl au cours duquel les appareils de suivi et les codes QR ont été installés sur les conteneurs fut aussi l’objet d’une attention toute particulière. « Nous avons développé ensemble des processus et des outils supplémentaires pour assouplir et simplifier l’installation de nos appareils chez Wanzl », explique Christian Trösch. De plus, les collaborateurs de FEGA & Schmitt peuvent même saisir le statut d’un porte-charge à l’aide d’un smartphone ou d’autres terminaux mobiles en scannant un code QR figurant sur le porte-charge. Ils sont alors redirigés une application Web dans laquelle le statut du porte-charge peut être géré,
par exemple « Signalement de dommage », « Service/Réparation » ou une distinction entre « plein » et « vide » (marquage de conteneur vide). Des photos de porte-charges endommagés ou de pièces de rechange nécessaires peuvent également être enregistrées dans l’application Web, ce qui facilite considérablement la gestion des pièces de rechange.
Au total, Wanzl a déjà livré 400 roll-containers pour colis à FEGA & Schmitt. FEGA & Schmitt s’est montré extrêmement enthousiaste et souhaite commander pour 2021/2022 environ 800 autres unités de matériel de chargement avec émetteurs radio tels que des roll-containers pour colis, des roll-containers pour lampes, des racks pour produits longs et des palettes système. « Nous sommes tellement satisfaits du roll-container pour colis que nous planifions et développons déjà deux nouveaux porte-charges avec la société Wanzl. Je m’adresse maintenant toujours en premier à Wanzl pour tout ce qui a trait à l’équipement logistique en raison des expériences positives que nous avons toujours eues avec eux. Notre collaboration avec Wanzl est exemplaire. En fait, je n’ai pas rencontré, au cours de mes 30 années de service dans le domaine de la logistique, une entreprise qui offre un tel service. Chez Wanzl, Madame Fischer m’apporte toujours son aide, que ce soit lors de la planification, de la conception ou de la mise en œuvre », se réjouit Roland Huber.