Con oltre 1.000 collaboratori in 57 sedi, FEGA & Schmitt Elektrogrosshandel GmbH è uno dei principali grossisti di elettronica della Germania centrale e meridionale e rifornisce innanzitutto clienti industriali e imprese artigianali. FEGA & Schmitt fa parte del gruppo Würth già da 25 anni. Per migliorare l'efficienza dei trasporti dal magazzino centrale della sede di Heilsbronn ai rispettivi centri di distribuzione, l'azienda si è rivolta a Wanzl, nota come partner competente per l'ottimizzazione intralogistica. "Vogliamo offrire al consumatore finale una consegna più veloce e soprattutto di alta qualità. Senza dimenticare l'aspetto, che riveste per noi massima priorità; non vogliamo infatti utilizzare attrezzature di carico monouso, ma le cerchiamo riutilizzabili. Ci siamo concentrati sul risparmio di pellicole e imballaggi di ogni tipo, sulle fasi del processo e sulla logistica verde", spiega Roland Huber, Project Management Logistica presso FEGA & Schmitt.
Ottimizzazione del processo logistico con i rollcontainer per pacchi di Wanzl
Il processo tradizionale prevedeva che monitor, lampade e frigoriferi venissero quotidianamente imballati su europallet e avvolti in pellicola trasparente. I pallet venivano poi ritirati da diversi corrieri e trasportati al rispettivo centro di distribuzione regionale. Da lì, i colli venivano caricati nei furgoni. Era necessario ottimizzare questo processo. In futuro gli articoli del magazzino centrale di Heilsbronn dovranno essere trasportati ai centri di distribuzione in rollcontainer e rack. FEGA & Schmitt sono approdati a Wanzl grazie a una ricerca sui mezzi di carico. "Siamo rimasti colpiti dalle referenze e dal vasto assortimento di Wanzl. Dopo essere entrati in contatto con Anna Fischer, Account Manager di Wanzl, il servizio clienti ci ha convinto fin da subito", conferma Huber. La collaborazione è importante anche per Wanzl. Cassandra Hieber, Product Management Digital Solutions Material Handling & Retail e Asset Tracking Project Manager, spiega: "Wanzl si propone come fornitore di soluzioni per l'ottimizzazione dell'intero processo di spedizione, dallo sviluppo dell'idea allo screening dei fornitori nella rete di partner, fino alla gestione dei progetti, alla formazione del personale presso il cliente e infine all'assistenza al rollout". Con il rollcontainer per pacchi, Wanzl offre a FEGA & Schmitt una soluzione che soddisfa tutte le esigenze dell'azienda. "I colli non vengono danneggiati, il trasporto su camion richiede meno spazio, si risparmia sugli ausili per l'imballaggio, ad esempio la pellicola trasparente, il trasporto nelle varie zone è più rapido e le fasi del processo sono semplificate", afferma Huber. Inoltre, i lamierini di protezione prevengono danni alle ruote durante il trasporto con carrelli elevatori a forche e la struttura chiusa su quattro lati garantisce una protezione ottimale del carico. Infine, il dispositivo di bloccaggio impedisce lo spostamento accidentale durante le operazioni di carico e scarico. La portata è di 500 kg.
Gestione digitale della flotta
Una soluzione di Asset Tracking evita inoltre la perdita dell'intero container e ottimizza il recupero dei contenitori vuoti e la gestione delle scorte. FEGA & Schmitt è il primo grossista di elettronica in Germania a ottimizzare i propri processi grazie al tracciamento. A tale scopo, Wanzl ha dotato i rollcontainer di un tracker. Il principio dell'asset tracking è economico ed efficace: a un asset (vettore di carico, rollcontainer o la merce stessa) viene applicato un piccolo tracker. Questo trasmettitore radio consente di tracciare e analizzare senza soluzione di continuità la posizione e l'impiego dell'asset, ovunque e in qualsiasi momento. Un'applicazione web permette di accedere ai dati della spedizione e di adottare le eventuali misure necessarie. Questi dati non solo consentono il pieno controllo del processo logistico, ma costituiscono anche la base per l'analisi e l'ottimizzazione dei processi di consegna. La localizzazione avviene tramite la rete 0G-Sigfox.
Quando la merce arriva a destinazione, i rollcontainer vuoti vengono di nuovo chiusi a L per risparmiare spazio, incastrati uno dentro l'altro e restituiti a FEGA & Schmitt. Grazie al sistema di monitoraggio continuo, i rollcontainer ritornano sempre sicuramente a FEGA & Schmitt. "Il vantaggio del
sistema di tracking è che abbiamo sempre sotto controllo le attrezzature di trasporto dotate di tale trasmettitore. Finora non sempre riuscivamo a recuperarle in modo affidabile o le abbiamo ritrovate danneggiate. Ciò si è tradotto in costi molto alti, poiché dovevamo sempre comprarne di nuove. Possiamo anche monitorare la disponibilità di tutti i vettori di carico utilizzati. Grazie all'asset tracking possiamo ridurre le spese per le nuove attrezzature di carico del 75%", spiega Huber.
Per lo sviluppo e l'implementazione dell'asset tracking, Wanzl si è affidata al suo partner specializzato BOX ID System. Il sistema ID Box è una soluzione completa e conveniente che consente a FEGA & Schmitt di tracciare, automatizzare e ottimizzare i flussi di materiali e container a livello nazionale e internazionale. A tale scopo, BOX ID Systems utilizza sensori di tracciamento attivi con durata di diversi anni, in grado di localizzare i vettori di carico in tutta Europa. Inoltre, vengono integrati e riuniti in un unico software altri dati provenienti da altre tecnologie di identificazione (ad es. QR/codice a barre, RFID, BLE, UWB ecc.). "In questo modo i nostri clienti hanno sempre una visione d'insieme della distribuzione logistica dei loro asset nell'intera catena di fornitura. La gestione manuale delle giacenze viene sostituita da un inventario automatico e continuo in tutte le sedi rilevanti. I processi e i parametri critici vengono monitorati automaticamente", spiega Christian Trösch, Head of Sales BOX ID Systems.
Mai più rollcontainer per pacchi persi!
Per FEGA & Schmitt, BOX ID Systems ha fornito la soluzione di tracciamento completa, composta da dispositivi di tracking, servizio cloud e software dedicato BOX ID Supply Chain Analytics. Con questa soluzione ha inoltre accompagnato il processo di implementazione, partendo dall'analisi delle esigenze con incontri con il cliente fino ad arrivare all'attuazione di un progetto pilota e alla realizzazione finale. "Innanzitutto abbiamo analizzato le esigenze concrete di FEGA & Schmitt in relazione al monitoraggio e ai relativi KPI e funzioni in collaborazione con il Product Management e il Project Management di Wanzl. Su questa base, BOX ID ha configurato la soluzione hardware idonea e le funzioni nel software BOX ID Supply Chain Analytics", afferma Trösch. Wanzl si è concentrata anche sul processo di produzione, installando i dispositivi di tracciamento e i codici QR sui container. "Insieme abbiamo sviluppato ulteriori processi e strumenti per rendere più flessibile e semplice l'installazione presso Wanzl", afferma Trösch. Inoltre, i collaboratori di FEGA & Schmitt possono registrare lo stato di un supporto di carico anche tramite smartphone o altri dispositivi mobili scansionando un codice QR del supporto di carico stesso. I dati vengono inviati a un'applicazione web in cui è possibile gestire
lo stato del supporto di carico, ad es. "Segnalazione danni", "Servizio di assistenza/riparazione" o una distinzione tra "pieno" e "vuoto" (marcatura del contenitore vuoto). Sull'applicazione web possono essere memorizzate anche foto di supporti di carico danneggiati o pezzi di ricambio necessari, semplificando notevolmente la gestione dei ricambi.
Wanzl ha già consegnato a FEGA & Schmitt in totale 400 rollcontainer per pacchi. FEGA & Schmitt sono estremamente entusiasti e per il 2021/2022 vorrebbero ordinare circa 800 diverse unità di carico con tracker, come rollcontainer per pacchi, rollcontainer per lampade, carrelli per prodotti lunghi e pallet di sistema. "Siamo molto soddisfatti del rollcontainer per pacchi, quindi stiamo già progettando e sviluppando due nuovi vettori di carico, tracker inclusi, insieme a Wanzl. Per tutte le questioni relative alle attrezzature logistiche, ora mi rivolgo sempre prima a Wanzl , viste le esperienze positive che abbiamo sempre avuto con loro. La collaborazione con Wanzl è esemplare. In effetti, nei miei 30 anni di attività nel settore della logistica non mi ero mai imbattuto in un'azienda che offrisse un servizio di assistenza di questo tipo. In Wanzl la signora Fischer mi aiuta sempre, che si tratti di pianificazione, progettazione o realizzazione", afferma entusiasta Roland Huber.