بأكثر من 1000 موظف في 57 موقعًا - تعد شركة FEGA & Schmitt Elektrogroßhandel GmbH واحدة من متاجر الجملة الرائدة للأجهزة الكهربائية في وسط وجنوب ألمانيا وتزود في المقام الأول العملاء الصناعيين والشركات الحرفية. تعتبر شركة FEGA & Schmitt بالفعل جزءًا من مجموعة Würth منذ 25 عامًا. ومن أجل زيادة كفاءة النقل من المخزن المركزي في موقع Heilsbronn إلى مراكز التوزيع المعنية، لجأوا إلى فانتزل، من بين آخرين، كشريك متخصص في تحسينات اللوجيستيات البينية. "نريد توصيل شحناتنا من البضائع إلى المستهلك النهائي بشكل أسرع، وقبل كل شيء، بجودة مثالية. وعندئذ يأتي الجانب البيئي في المقدمة أيضًا، لأننا لا نريد استخدام معدات التحميل أحادية الاستعمال، وإنما متعددة الاستعمال. إننا ملتزمون هنا بتوفير رقائق التغليف والعبوات من جميع الأنواع، وخطوات العمليات وطريق الخط الأخضر"، هكذا يوضح رولاند هوبر، مدير لوجستيات إدارة المشاريع في FEGA & Schmitt.
تحسين العملية اللوجيستية باستخدام حاويات الطرود المتحركة من فانتزل
في العملية المعتادة حتى الآن، كان يتم يوميًا تعبئة الشاشات والمصابيح وحتى الثلاجات على منصات تحميل أوروبية، وتغليفها برقائق بلاستيكية. وبعد ذلك، كان يتم التقاط منصات التحميل من قبل العديد من وكلاء الشحن وإحضارها إلى مركز التوزيع الإقليمي المعني. ومن هناك، كان يتم تحميل الحزم في الناقلات المعنية. كان ينبغي تحسين ذلك. سيتم مسقبلاً نقل المواد من المخزن المركزي في هايلسبرون إلى مراكز التوزيع في أقفاص الحماية الأنبوبية والرفوف. البحث حول موضوع معدات التحميل وصل بشركة FEGA & Schmitt إلى فانتزل. “لقد انبهرنا بالأعمال المرجعية والتشكيلة المتنوعة. بعد الاتصال بمديرة حساب فانتزل "آنا فيشر"، أعجبتنا في الحال خدمة العملاء"، هكذا يؤكد هوبر. ويعتبر التعاون مهمًا بالنسبة لفانتزل أيضًا. توضح "كاسندرا هيبر"، من إدارة المنتجات والحلول الرقمية لمناولة المواد وتجارة التجزئة والمديرة المسؤولة عن تتبع الأصول، قائلة: "تعمل فانتزل كمزود حلول لتحسين عملية الشحن بأكملها، بدءًا من إنشاء المفهوم، وفحص الموردين في شبكة الشركاء، ووصولاً إلى إدارة المشروع، وتدريب الموظفيين لدى العملاء، وأخيرًا مرافقة الحمولة." مع حاوية الطرود المتحركة من فانتزل، تم تقديم حل لجميع رغبات شركة FEGA & Schmitt. "يتم منع حدوث تلفيات بالعبوات ويمكن أن يكون النقل على الشاحنة موفرًا للمساحة، فنحن نوفر وسائل مساعدة للتعبئة مثل رقائق التغليف، كما أن النقل إلى المناطق الفردية يكون أسرع ويتم تبسيط خطوات العملية"، كما يقول هوبر. بالإضافة إلى ذلك، تعمل ألواح الحماية على منع حدوث تلفيات بالعجلات أثناء النقل باستخدام الرافعات الشوكية ويضمن التصميم المغلق رباعي الجوانب تأمين الحمولة على الوجه الأمثل. وأخيرًا تمنع تجهيزة تأمين الوقوف التدحرج أثناء التحميل والتفريغ. تبلغ سعة الحمولة 500 كيلوجرام.
إدارة الأسطول رقميًا
علاوة على ذلك، يعمل حل تتبع الأصول على الحد من فقدان الحاوية بأكملها ويحسن من عودة الفوارغ وإدارة المخزون. شركة FEGA & Schmitt هي أول متجر جملة للأجهزة الكهربائية في ألمانيا تقوم بتحسين عملياتها بمساعدة حل التتبع. ولذلك قامت فانتزل بتزويد قفص الحماية الأنبوبي بجهاز تتبع. يتميز مبدأ تتبع الأصول بأنه اقتصادي وفعّال في الوقت ذاته: يتم إرفاق جهاز تتبع صغير مع الأصول (ناقلات الحمولة أو أقفاص الحماية الأنبوبية أو البضائع نفسها). يُتيح هذا الجهاز اللاسلكي تتبع وتحليل وضع واستخدام الأصول بكل سهولة، وفي أي مكان وزمان. يمكن لقسم الشحن الوصول إلى البيانات عبر تطبيق ويب وبدء أي تدابير ضرورية عند اللزوم. لا تُتيح هذه البيانات التحكم الكامل في العملية اللوجستية فحسب، ولكنها ترسي في الوقت ذاته أساسًا لتحليل وتطوير عمليات التوصيل. يتم تحديد الموقع عن طريق شبكة 0G-Sigfox.
وبمجرد وصول البضائع إلى المكان الصحيح، يتم طيّ أقفاص الحماية الأنبوبية الفارغة مرة أخرى على شكل حرف L لتوفير المساحة، وإدخالهم في بعضهم البعض وإعادتهم إلى FEGA & Schmitt مرة أخرى. بفضل نظام الدوران الذي يتم مراقبته بشكل دائم، يتم إرجاع أقفاص الحماية الأنبوبية بأمان إلى FEGA & Schmitt مرة أخرى. "أرى ميزة نظام التتبع
في أننا نراقب دائمًا معدات التحميل المزودة بجهاز إرسال كهذا. وحتى ذلك الحين، لم نكن دائمًا نستعيد كل معدات التحميل بشكل موثوق أو أنها كانت تصل إلينا مرة أخرى وبها تلفيات. وكان ذلك يتسبب في تكاليف باهظة للغاية، حيث اضطررنا مرارًا وتكرارًا إلى شراء معدات تحميل أخرى. علاوة على ذلك يمكننا أيضًا تتبع مدى توفر جميع ناقلات الحمولة المستخدمة . من خلال تتبع الأصول، يمكننا تقليل مصروفات معدات التحميل الجديدة بنسبة 75%"، هكذا يوضح هوبر.
اعتمدت فانتزل على شريكها المتخصص لأنظمة BOX ID Systems في تطوير وتنفيذ حل تتبع الأصول. نظام Box ID هو حل متكامل وموفر للتكلفة يسمح لشركة FEGA & Schmitt بطريقة فريدة بتتبع وأتمتة وتحسين تدفقات الحاويات والمواد الخاصة بها داخل سواء مواقعها أو عبر الحدود. ولهذا الغرض، تستخدم BOX ID Systems مستشعرات تتبع فعالة بعمر افتراضي يصل إلى عدة سنوات، والتي يمكنها تحديد مواقع ناقلات الحمولة في جميع أنحاء أوروبا. بالإضافة إلى ذلك، فإنها تدمج بيانات إضافية من تقنيات تحديد الهوية الأخرى (مثل كود QR / الباركود و RFID و BLE و UWB وما إلى ذلك) وتجمعها في برنامج واحد. "يمنح ذلك عملاءنا لمحة عامة عن توزيع أصولهم اللوجستية في سلسلة التوريد بأكملها في جميع الأوقات. ويتم استبدال إدارة المخزون اليدوية بجرد أوتوماتيكي ومستمر لجميع المواقع ذات الصلة. تتم مراقبة العمليات والمعلمات الهامة أوتوماتيكيًا"، كما يقول كريستيان تروش، رئيس مبيعات BOX ID Systems.
لا مجال مطلقًا لفقدان حاوية الطرود المتحركة مرة أخرى!
وردت شركة BOX ID Systems حل التتبع الكامل لشركة FEGA & Schmitt، والذي يتكون من أجهزة التتبع والخدمة السحابية وبرنامج التحليل الخاص لسلسلة التوريد BOX ID. وعندئذ كانت ترافق وتدعم عملية التنفيذ، بدءًا من تحليل المتطلبات معًا في ورش العمل مع العميل، وتنفيذ مشروع تجريبي وصولاً إلى الإطلاق النهائي. "أولاً، قمنا بتحليل المتطلبات المحددة لشركة FEGA & Schmitt فيما يتعلق بالتتبع ومؤشرات الأداء الرئيسية والوظائف ذات الصلة جنبًا إلى جنب مع منتج فانتزل وإدارة المشاريع. وعلى هذا الأساس، قام BOX ID بتهيئة الحل المناسب من الأجهزة والوظائف في برنامج تحليلات سلسلة التوريد BOX ID"، كما يقول تروش. كان التركيز أيضًا على عملية التصنيع في فانتزل، حيث تم تركيب أجهزة التتبع وأكواد QR على الحاويات في إطار عملية التصنيع. يقول تروش: "لقد طورنا هنا أيضًا عمليات وأدوات بشكل مشترك لجعل عملية التركيب في فانتزل مرنة وسهلة للغاية". بالإضافة إلى ذلك، يمكن لموظفي FEGA & Schmitt تسجيل حالة ناقل الحمولة باستخدام هاتف ذكي أو أجهزة جوالة أخرى عن طريق مسح كود الاستجابة السريعة QR على حامل الحمولة. هذا يعيد توجيهها إلى تطبيق ويب، حيث يمكن إدارة حالة ناقل الحمولة
، على سبيل المثال "بلاغ الضرر" أو "الخدمة/الإصلاح" أو التمييز بين "ممتلئ" و "فارغ" (علامة تمييز الفوارغ). يمكن أيضًا تخزين صور، على سبيل المثال ، ناقلات الحمولة التالفة أو قطع الغيار المطلوبة على تطبيق الويب، مما يسهل كثيرا من إدارة قطع الغيار.
قامت فانتزل بالفعل بتسليم إجمالي 400 حاوية طرود متحركة إلى FEGA & Schmitt. كانت FEGA & Schmitt متحمسة للغاية وترغب في طلب حوالي 800 نوع مختلف آخر من معدات التحميل مع أجهزة التتبع لعام 2021/2022، مثل حاويات الطرود المتحركة، وحاويات المصابيح المتحركة، ورفوف البضائع الطويلة ومنصات تحميل النظام. "نحن راضون جدًا عن حاوية الطرود المتحركة، حيث نخطط ونطور بالفعل اثنين من ناقلات الحمولة الجديدة شاملة أجهزة التتبع جنبًا إلى جنب مع شركة فانتزل. وبصفة مبدئية أسأل الآن عن جميع المعدات اللوجستية من فانتزل، من بين آخرين، بناءً على تجربتي الإيجابية. التعاون مع فانتزل مثالي. في الواقع، خلال الثلاثين عامًا التي قضيتها في مجال اللوجستيات، لم أعرف شركة تقدم مثل هذه الخدمة. لدى فانتزل، وبفضل السيدة فيشر، أحصل دائمًا على الدعم، سواء كان ذلك في التخطيط والبناء أو في التنفيذ "، هكذا يقول هوبر بحماس.