Minitienda digital de Wanzl y tegut… conquista los premios reta 2021

Como en el año anterior, Wanzl vuelve a revalidar su premio Top Supplier Retail Award 2021 en la categoría Best Customer Experience, este año como socio tecnológico del premio reta… Como uno de los primeros proveedores de supermercados de Alemania, tegut... ha desarrollado un concepto de minitienda digital con la ayuda del experto en comercio minorista Wanzl. En este establecimiento, los clientes pueden comprar productos de primera necesidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Gracias a la tecnología inteligente, el acceso y el pago se regulan a través de la aplicación tegut..., o bien mediante soluciones para tarjetas de crédito o débito. La Hightech Ministore «tegut… teo» se basa en el concepto Mobile Store que Wanzl presentó por primera vez en la EuroShop 2020.

Debido a la pandemia del coronavirus, este año los premios reta 2021 pasan a ser exclusivamente digitales. Durante un evento en línea que tuvo lugar el 15 de marzo de 2021 al comienzo de las jornadas EHI Innovation Days, los ganadores de los premios reta 2021 presentaron sus proyectos una vez más y fueron homenajeados. El evento pudo seguirse de forma gratuita mediante retransmisión en directo tras registrarse previamente aquí. Con los premios reta, su promotor, el instituto científico del sector minorista EHI Retail Institute, premia cada año a las empresas que aplican soluciones tecnológicas destacadas e innovadoras en el sector minorista. Para el premio Top Supplier Retail Award, el EHI colabora con la revista especializada Lebensmittel Zeitung. Por primera vez, los ganadores no pudieron recoger sus premios en persona, sino que los recibirán por correo postal. Sin embargo, esto no logró empañar en absoluto la alegría de los ganadores. Así lo explica Bernhard Renzhofer, director de ventas de Wanzl: «Estamos muy orgullosos de haber obtenido el premio al mejor proveedor minorista con nuestro concepto de pequeña superficie automatizada. Como proveedor de sistemas integrales, Wanzl ha sentado así las bases para hacer realidad la compra autónoma. En el futuro, esperamos seguir contribuyendo de forma decisiva a la digitalización del comercio con nuestras ideas y colaborando estrechamente con nuestros socios».

La innovadora minitienda «tegut… teo» apuesta por la compra autónoma las 24 horas del día. En una superficie de venta de 50 m², los clientes pueden comprar 950 productos de primera necesidad en cualquier momento y pagar a través de una aplicación o de terminales de pago automático. Los clientes pueden acceder a la minitienda con un código QR de la aplicación tegut… o con su tarjeta de crédito o débito. En el supermercado, los clientes se mueven como de costumbre. La información sobre orientación y asesoramiento está disponible en la aplicación y en el menú de los terminales de pago automático, así como en formato analógico en el espacio de ventas. La mercancía seleccionada puede pagarse de dos maneras: los clientes pueden escanear cómodamente el código de barras situado en el propio artículo o en la estantería con la aplicación tegut… de su teléfono y pagar directamente a través de la aplicación con el método de pago guardado. También pueden escanear los artículos en los terminales de pago automático y pagar a continuación con tarjeta de crédito o débito. Las minitiendas digitales son especialmente adecuadas para locales de empresas, universidades o zonas rurales.