المتجر الصغير الرقمي من Wanzl وtegut… استحوذ على جوائز ريتا لعام 2021
Wanzl مميزة كشريك تكنولوجي
كما هو الحال بالفعل في العام السابق 2020، ضمنت Wanzl مجددا الحصول على جائزة أفضل مورد للبيع بالتجزئة لعام 2021 في فئة أفضل تجربة عميل Best Customer Experience، في هذا العام كشريك تكنولوجي للفائز بجائزة ريتا reta tegut.... باعتباره واحدًا من الأوائل في ألمانيا طور مشغل السوبر الماركت tegut بولاية هيسن... بالاشتراك مع خبراء البيع بالتجزئة Wanzl، مفهوم المتجر الصغير الرقمي. هنا يمكن للعملاء شراء أهم المنتجات اللازمة للاستخدام اليومي على مدار 24 ساعة في اليوم وطوال أيام الأسبوع. ويتم التحكم في الدخول والدفع بفضل التكنولوجيا الذكية عن طريق تطبيق tegut...أو حلول بطاقات الخصم أو الائتمان. المتجر الصغير فائق التطور „tegut… teo“ يرتكز على مفهوم المتجر المتنقل، الذي قدمته Wanzl لأول مرة في معرض EuroShop 2020.
هذا العام رقمي بشكل حصري
هذا العام تتحول جوائز ريتا لعام 2021 حصريًا إلى النطاق الرقمي وذلك بسبب جائحة كورونا. في إطار فعالية عبر الإنترنت في 15 مارس 2021 لاستهلال أيام الابتكار EHI، يقدم الفائزون بجوائز ريتا لعام 2021 مشاريعهم مرة أخرى ويتم تكريمهم. يمكن هنا مشاهدة الفعالية مجانًا بعد التسجيل المسبق عن طريق البث المباشر Livestream. مع جوائز ريتا reta يكرم المبادرون، المعهد العلمي للتجارة EHI Retail Institute، كل عام الشركات لتنفيذ حلول تقنية متميزة ومبتكرة في قطاع البيع بالتجزئة. وبالنسبة لجائزة أفضل مورد للبيع بالتجزئة يتعاون معهد EHI مع المجلة المتخصصة للمواد الغذائية Lebensmittel Zeitung. ولأول مرة لن يتمكن الفائزون من استلام جوائزهم شخصيًا، ولكنهم سيحصلون عليها عن طريق البريد. إلا أن ذلك لن يفسد بأي حال فرحة الفائزين المتألقين. يوضح بيرنهارد رينزهوفر، مدير قسم المبيعات في Wanzl قائلاً: "نحن فخورون جدًا بأننا حصلنا على جائزة أفضل مورد للبيع بالتجزئة مع مفهومنا للمساحة الصغيرة المؤتمتة. كموفر أنظمة شامل، وضعت Wanzl بذلك حجر الأساس لتوفير عملية تسوق مستقلة. ونحن نتطلع في المستقبل أيضا إلى المساهمة بشكل كبير في صياغة رقمنة التجارة بأفكارنا وبالتعاون الوثيق مع شركائنا ."
في نظر لجنة التحكيم، التي تتألف من ممثلين عن الصناعة والجامعات ومؤسسات البحوث، استحقت Wanzl الفوز بفضل متجرها الصغير فائق التطور كحل متميز ينطوي على فوائد استراتيجية متفردة للتجارة. أولريش شبان، عضو مجلس إدارة معهد EHI، يشيد بشركة Wanzl قائلاً: "من خلال "teo" قدم tegut... إستراتيجية مستشرفة للمستقبل للمناطق الصغيرة المرقمنة. نحن نهنئ Wanzl على الدعم الناجح لهذا المشروع وجائزة التميز المرتبطة به كأفضل مورد للبيع بالتجزئة. استخدام المتجر بسيط وبديهي، بحيث يتيح للعملاء تجربة تسوق فريدة من نوعها."
مفهوم المساحة الصغيرة المؤتمتة
المتجر الصغير المبتكر "tegut... teo" يرتكز على التسوق المستقل على مدار الساعة. على مساحة بيع تبلغ 50 متر مربع، يمكن للعملاء في أي وقت شراء 950 منتجًا للاستخدام اليومي والدفع عبر التطبيق أو في محطات الدفع الذاتي. يمكن للعملاء الدخول إلى المتجر الصغير إما باستخدام رمز الاستجابة السريعة QR في تطبيق tegut…أو بطاقة الخصم أو الائتمان. وفي المتجر يتحرك العملاء الآن كالمعتاد. تتوفر معلومات حول التوجيه والاستشارات في التطبيق وقائمة محطات الدفع الذاتي بالإضافة إلى المعلومات المماثلة في مكان البيع. يمكن دفع ثمن السلع المختارة بطريقتين: إما أن يقوم العملاء بمسح الباركود الموجود على السلعة أو الرف بسلاسة باستخدام تطبيق tegut…على الهاتف الذكي والدفع مباشرة عبر التطبيق مع طريقة الدفع المخزنة. أو بدلا من ذلك، يمكن للعملاء مسح البضائع في محطات الدفع الذاتي ثم الدفع عن طريق بطاقة الخصم أو الائتمان. المتاجر الصغيرة الرقمية مناسبة بشكل خاص لمباني الشركات أو الجامعات أو المناطق الريفية.
