Digitale Ministore van Wanzl en tegut… verovert de reta-awards 2021
Wanzl onderscheiden als technologisch partner
Net als vorig jaar in 2020 sleept Wanzl opnieuw de Top Supplier Retail Award 2021 in de categorie Best Customer Experience in de wacht, dit jaar als technologiepartner van de reta-winnaar tegut… Als een van de eersten in Duitsland ontwikkelde de supermarktexploitant uit Hessen tegut... samen met Retail Expert Wanzl een digitaal ministore-concept. Hier kunnen klanten 24 uur per dag, zeven dagen per week de belangrijkste producten voor dagelijks gebruik kopen. Toegang en betaling worden dankzij intelligente technologie geregeld via de tegut...-app of oplossingen voor pinpassen of creditcards. De hightech ministore "tegut… teo" is gebaseerd op het concept Mobile Store, dat Wanzl voor het eerst op de EuroShop 2020 presenteerde.
Dit jaar uitsluitend digitaal
De reta-awards 2021 zullen dit jaar vanwege de coronapandemie alleen digitaal worden uitgereikt. Tijdens een online-evenement op 15 maart 2021 waarin de EHI Innovation Days van start gaan, presenteren de winnaars van de reta-awards in 2021 hun projecten opnieuw en worden ze onderscheiden. Het evenement kan na voorafgaande aanmelding hier gratis via livestream worden gevolgd. Met de reta-awards onderscheiden de initiatiefnemers, het wetenschappelijke instituut van de handel EHI Retail Institute, elk jaar bedrijven voor de implementatie van uitmuntende en innovatieve technologische oplossingen in de detailhandel. Voor de Top Supplier Retail Award werkt de EHI samen met het vaktijdschrift Lebensmittel Zeitung. De winnaars kunnen hun prijzen voor het eerst niet persoonlijk in ontvangst nemen, maar krijgen deze per post. Maar dat mag de pret van de stralende winnaars echt niet drukken. Bernd Renzhofer, directeur Verkoop bij Wanzl, licht toe: "We zijn erg trots dat we met ons concept van de geautomatiseerde kleine ruimte de Top Supplier Retail Award hebben gekregen. Als integrale systeemaanbieder heeft Wanzl daarmee de basis gelegd voor het aanbieden van autonome inkoop. Wij verheugen ons ook in de toekomst erop om de digitalisering van de handel met onze ideeën en in nauwe samenwerking met onze partners doorslaggevend mee vorm te geven."
In de ogen van de jury, bestaande uit vertegenwoordigers van de branche, universiteiten en onderzoeksinstellingen, heeft Wanzl zich met zijn hightech ministore onderscheiden met een uitstekende oplossing met een buitengewoon strategisch voordeel voor de handel. Ulrich Spaan, lid van de EHI-directie, is vol lof over Wanzl: "Met 'teo' heeft tegut… een toekomstgerichte strategie voor gedigitaliseerde kleine oppervlakken gepresenteerd. Wij feliciteren Wanzl van harte met de succesvolle ondersteuning van dit project en de daarbij behorende onderscheiding als Top Supplier Retail. Het gebruik van de store is eenvoudig en intuïtief, waardoor klanten een unieke winkelervaring krijgen."
Het concept van het geautomatiseerde kleine oppervlak
De innovatieve minishop "tegut… teo“ maakt 24 uur per dag gebruik van autonoom winkelen. Op een verkoopoppervlakte van 50 m² kunnen klanten op elk moment 950 producten voor dagelijks gebruik kopen en met de app of aan self-checkout-terminals betalen. Klanten krijgen toegang tot de ministore via een QR-code in de tegut… -app of via hun pinpas of creditcard. In de winkel bewegen de klanten zich nu zoals gebruikelijk. Informatie over oriëntatie en advies is beschikbaar in de app en in het menu van de self-checkout-terminals en als analoge informatie in de verkoopruimte. De geselecteerde goederen kunnen op twee manieren worden betaald: Klanten scannen heel eenvoudig de bijbehorende barcode bij de artikelen of het schap met de tegut...-app op de smartphone en betalen direct via de app met het opgeslagen betaalmiddel. Als alternatief kunnen klanten de artikelen bij de self-checkout-terminals scannen en vervolgens met pinpas of creditcard betalen. De digitale ministores zijn bijzonder geschikt voor bedrijfsterreinen, universiteiten of landelijke gebieden.
