Gestión optimizada de carritos en aeropuertos
Wanzl amplía su cartera de productos con un sistema de seguimiento para carros de equipaje
Para un seguimiento fiable, cada carro de equipaje recibe una etiqueta RFID y cada superficie de preparación o estación de recogida tiene un lector RFID. Esta tecnología requiere una intervención mínima en el cableado de la infraestructura, es actualizable en cualquier momento y proporciona información casi en tiempo real. Se realiza el seguimiento de las zonas definidas del aeropuerto, los depósitos de carros y las entradas y salidas de las zonas definidas. Un panel de control del seguimiento configurado específicamente para el aeropuerto muestra los datos recopilados de forma sencilla y clara: ¿Cuántos y qué carros están en funcionamiento, cuál es el nivel de llenado actual de los depósitos de carros y dónde se encuentran los carros dentro de las zonas específicas? Además, el sistema aprende de los datos históricos y de las interfaces con los sistemas de información de equipaje y vuelo. Por lo tanto, es posible proporcionar carros específicamente para cada avión que llega o sale de forma proactiva y justo a tiempo en los respectivos depósitos de carros. Opcionalmente, el panel de control del seguimiento también puede mostrar los próximos mantenimientos de los carros, contribuir a la protección antirrobo o utilizarse como herramienta de comunicación entre los empleados a través de notificaciones push en dispositivos móviles.
El seguimiento de carros tiene otras ventajas: Por un lado, los acuerdos de nivel de servicio se pueden comprobar con proveedores externos; por otro lado, se pueden visualizar rutas fuera y dentro del edificio del aeropuerto y se puede determinar el tiempo de permanencia de los carros. De este modo, los puntos de acceso y los puntos de contacto con los clientes se pueden identificar y utilizar para optimizar los flujos de ingresos.
Un concepto bien pensado que convence también en la práctica. Junto con su socio Naitec, especialista en software para informática aeroportuaria, Wanzl ya ha implementado con éxito su sistema de seguimiento de carros en el aeropuerto Marco Polo de Venecia.
