Optimeret trolleystyring i lufthavne
Wanzl udvider sin portefølje med et trackingsystem til bagagetransportvogne
For at sikre pålidelig sporing får hver bagagevogn et RFID-tag, og hvert opstillingssted/hver samlestation forsynes med en RFID-læser. Denne teknologi kræver minimale indgreb i infrastrukturens kabelføring, kan eftermonteres når som helst og giver vigtige informationer næsten i realtid. Sporingen sker i definerede zoner i lufthavnen, i trolleydepoter samt ved ind- og udgange til de definerede zoner. Et tracking-dashboard, der er konfigureret specifikt for lufthavnen, viser de registrerede data på en let overskuelig måde: Hvilke og hvor mange trolleyer, der er i drift, hvordan den aktuelle opfyldningsstand er for trolley-depoterne, og hvor trolleyerne befinder sig inden for de bestemte zoner. Desuden lærer systemet af historiske data og grænsefladerne til fly- og bagageinformationssystemer. Derfor er det muligt at levere trolleyer proaktivt og just in time til de respektive trolleydepoter for hver enkelt flyafgang eller -ankomst. Tracking-dashboardet kan også vise forestående trolleyvedligeholdelse, bidrage til tyverisikring eller anvendes som kommunikationsværktøj mellem medarbejderne via push-meddelelser på mobile enheder.
Trolleysporing har yderligere fordele: På den ene side kan Service Level Agreements med tredjepartsudbydere gennemgås, på den anden side kan ruter i og udenfor lufthavnsbygningen visualiseres og trolleyernes opholdstid beregnes. På den måde kan hotspots og kunde-touchpoints identificeres og bruges til optimering af omsætningsstrømmene.
Et gennemtænkt koncept, som også imponerer i praksis. Sammen med sin partner Naitec, softwarespecialist for Airport IT, har Wanzl allerede implementeret sit velfungerende trolley-tracking-system i Marco Polo-lufthavnen i Venedig.
