Rewe Dortmund (Alemania)

Un concepto global que escenifica de manera eficaz los puntos fuertes de los comerciantes, creando a la vez un denominador común acorde con la imagen corporativa. Los especialistas en montaje de tiendas de Wanzl han puesto todo su empeño en el nuevo diseño de las tiendas de REWE DORTMUND. Por otro lado, dos talleres hicieron posible un proceso de diseño apasionante y creativo en la misma medida que entusiasmó a los implicados. No existe la tienda perfecta, al igual que no existe el cliente perfecto, aunque algunos comerciantes desearan que lo hubiera.

Pero sí existe un proceso óptimo de planificación y la posibilidad de aplicar oportunamente un concepto global con una orientación estratégica. Esta es precisamente la posibilidad que tuvo el equipo de montaje de tiendas de Wanzl, después de que Michael Junker, director de la oficina de ventas del Oeste, tomó la iniciativa de dirigirse a REWE DORTMUND a finales de 2006. Wanzl ya ha desarrollado para REWE varios proyectos en los últimos años con excelentes resultados, lo que establece un buen punto de partida.

Tras el Big Bang de REWE Alemania, fue también un momento de recuperación para REWE DORTMUND. Michael Junker: «Les propusimos renovar completamente el diseño de las tiendas y crear una nueva imagen para REWE DORTMUND». El primer encuentro concreto con REWE DORTMUND tuvo lugar en marzo de 2007. «Esta fue una gran oportunidad que nos motivó enormemente». La condición a cumplir era que el concepto de continuidad de las tiendas debía basarse en la presentación publicitaria de la «nueva REWE Alemania», aunque se prefirieran enfoques totalmente propios en lo que respecta al contenido.

El cliente propuso que dicho concepto se definiera en talleres. Wanzl accedió. Dicho y hecho: en el entorno de concentración e inspiración del monasterio de Rolduc, en Kerkrade (Holanda), surgieron las primeras ideas.

Durante un recorrido con paradas para hacer visitas, los participantes del proyecto (Wolfgang Holthaus, director del departamento de Construcción de REWE DORTMUND, y nueve arquitectos de su equipo) pudieron recoger nuevas impresiones y elaborar una lista de control.
Después nos pasamos dos días hablando sobre formas, colores, materiales y superficies. 
A continuación, el director del taller, Michael Junker, presentó a debate el concepto elaborado previamente por Wanzl. Como se pudo comprobar, esta fue una manera de proceder constructiva: se combinaron las ideas e inspiración del taller con el concepto, surgiendo así la base de nuestro replanteamiento.