Retail

Rewe Dortmund (D)

Relancering for REWE Dortmund

Et totalkoncept, der effektivt præsenterer forhandlerens styrker og samtidig danner en ramme, der matcher virksomhedens identitet: Butikseksperterne hos Wanzl har sat alt ind for at skabe det nye butikslayout for REWE DORTMUND. To workshops gav mulighed for en spændende og samtidig kreativt konstruktiv proces, som deltagerne var begejstrede for. Den ideelle butik findes ikke, ligesom der heller ikke er mange ideelle kunder, som mange forhandlere kunne ønske sig dem.

Men der er en optimal planlægningsproces og mulighed for at implementere et strategisk totalkoncept indenfor kort tid. Netop denne mulighed fik Wanzls butiksteam, efter Michael Junker, chef på salgskontor vest, i slutningen af 2006 var gået aktivt ind i REWE DORTMUND. Wanzl har allerede i de forgangne år gennemført flere succesfulde projekter for REWE: Et godt udgangspunkt.

Efter "Big Bang" i REWE Deutschland var det på tide, at REWE DORTMUND også fik et ansigtsløft. Michael Junker: "Vi foreslog, at der skulle laves om på hele butikslayoutet for at give REWE DORTMUND et nyt look." Den første konkrete samtale med REWE DORTMUND fandt sted i marts 2007. "En stor mulighed, der motiverede os utroligt meget." Kravet, der blev stillet: Det gennemgående butikindretningskoncept skulle læne sig op ad reklamefremstødet for det "nye REWE Deutschland". Selvom der i høj grad var egne ønsker til indholdet.

Kundens forslag: Konceptet skal udarbejdes i workshops. Wanzl indvilligede. Som sagt så gjort – de første idéer opstod i den fordybende, inspirerende atmosfære i klosteret Rolduc i hollandske Kerkrade.

På en rundtur med besigtigelser kunne deltagerne – Wolfgang Holthaus, leder af byggeafdelingen hos REWE DORTMUND, og ni arkitekter fra hans team – samle sig nye indtryk og udarbejde en tjekliste.
"Derefter talte vi om form, farver, materialer og overflader i to dage.
Efterfølgende præsenterede workshopleder Michael Junker det koncept, som Wanzl havde udarbejdet på forhånd, til åben debat. Det skulle vise sig at være en konstruktiv fremgangsmåde: Idéerne og inspirationen fra workshoppen blev forbundet med konceptet – og på den måde opstod grundlaget for en rebriefing.

Det nye REWE-indretningskoncept skal frem for alt give de enkelte butikker fleksible profileringsmuligheder inden for rammerne af den fælles CI. Samtidig hjælper det forhandleren med at kommunikere sin troværdighed på optimal vis overfor regionale kunder. "Reolen er transportmiddel til dette formål. Vi skaber butiksudstyret, som skal give forhandleren mulighed for at præsentere sine kompetenceområder", forklarer Michael Junker. "Det kan være en helt særlig ostedisk, en afdeling med udsøgte vine. Eller for eksempel kaffe og chokoladespecialiteter."

csm_14_IMG_960_web_f099c380a3.jpg

Det nye koncept begynder allerede før indgangen: Glasfronter, vindfang og store plakater skaber det ydre look. Et look, der konsekvent fortsætter indvendigt: med passende sortimentsrækkefølge, farver, materialer og lys. Blot fem måneder senere fulgte de første konkrete implementeringer af konceptet: I Unna, Moers og Gelsenkirchen blev relanceringen gennemført i slutningen af 2007. Der er allerede planlagt flere REWE-projekter.

csm_14_REWE_960_web_b665b3fb10.jpg