Edeka Stadler & Honner (D)
Färskhet utan kompromisser
Stadler & Honner: nästan fem procent högre kvittobelopp
Utgångsläget för handelshuset Stadler & Honner är en EDEKA-detaljhandel med över tio butiker i sydöstra Bayern samt i München. För ägarna, Hans-Jürgen Honner och Stephan Stadler, har det varit extra viktigt att fokusera på att erbjuda färska varor ända sedan företaget grundades 1995. Med de fastställde snart att i stort sett alla livsmedelshandlare inom deras verksamhetsområde utlovade färskhet. Färskhet är dessutom ett abstrakt begrepp för slutkunden.
Lösningen på detta var att Stadler & Honner utvecklade och förverkligade kampanjen ”Färskhet utan kompromisser” där de står för färsk kvalitet med sina foton, personliga mobilnummer och e-postadresser. Detta löfte är kärnan i reklambladen och annonserna, TV-reklamen och de senaste butikerna som Wanzl förverkligat för EDEKA-köpmännen i Straubing.
Där är det inte enbart sloganen ”Färskhet utan kompromisser” som genomsyrar butiken. Den fräscha känslan kan även upplevas av kunderna genom Wanzls impuls- och presentationsstarka inredning och den extremt fräscha interiören.
Resultatet är ungefär tio procent högre omsättning, fem procent fler kunder och framför allt nästan fem procent högre kvittobelopp. Detta resultat kan Stadler & Honner uteslutande återföra till kampanjen. För det har inte skett några andra förändringar under kampanjperioden.
