Edeka Stadler & Honner (D)
Frische ohne Kompromisse
Stadler & Honner: fast fünf Prozent höhere Bons
Die Ausgangssituation Das Handelshaus Stadler & Honner ist ein EDEKA-Händler mit über zehn Filialen in Südostbayern sowie in München. Die Inhaber, Hans-Jürgen Honner und Stephan Stadler, richten seit der Gründung im Jahr 1995 ein besonderes Augenmerk auf die Frische ihrer Waren. Allerdings mussten sie feststellen, dass nahezu alle Lebensmittelhändler in ihrem Tätigkeitsbereich Frische versprechen. Frische ist zudem für den Endkunden ein abstrakter Begriff.
Die Lösung Stadler & Honner entwickelten und realisierten die Kampagne "Frische ohne Kompromisse", bei der sie mit ihren Gesichtern, ihren persönlichen Mobiltelefonnummern und E-Mail-Adressen für die Frischequalität stehen. Das Versprechen ist Mittelpunkt der Wurfzettel und Anzeigen, der Fernsehspots und des neusten Markts, den Wanzl für die EDEKA-Kaufleute in Straubing realisiert hat.
Dort zieht sich nicht nur der Slogan "Frische ohne Kompromisse" durch den Markt. Die Frische wird auch dank der Präsentation mit impuls- und präsentationsstarken Wanzl Möbeln und durch die extrem frische Innenarchitektur für die Kunden erlebbar.
Das Ergebnis Rund zehn Prozent mehr Umsatz, fünf Prozent mehr Kunden und vor allem fast fünf Prozent höhere Bons. Das ist das Ergebnis, das Stadler & Honner ausschließlich auf die Kampagne zurückführen muss. Denn im Kampagnenzeitraum gab es ansonsten keine anderen Veränderungen.
