Würth Vöhringen (Alemania)

Con el innovador concepto de la filial de Würth en Vöhringen, Wanzl demuestra toda su competencia a nivel de rendimiento. Incluso antes de entrar en la tienda, una gran placa roja en la fachada con un «24» anuncia que en su interior nos espera algo especial: como establecimiento híbrido de comercio estacionario y electrónico, Würth 24 es un proyecto tecnológico pionero. Los clientes pueden hacer la compra aquí seis días a la semana, durante las 24 horas del día.

En el día a día, el acceso y las compras funcionan de manera normal, pero a partir de las 17:00, los clientes entran en la tienda a través de la aplicación de Würth por medio de un código QR. Después de escanear un código QR en el exterior del establecimiento, el cliente entra en la zona de acceso. Para el acceso individualizado de las personas, se realiza una segunda autenticación en la esclusa de acceso Galaxy Gate.

La clave para el buen funcionamiento de este formato único de tienda es la zona de cajas, que está diseñada por WANZL. Se divide en un mostrador de información de atención personalizada y en la zona de pago automático, donde tiene lugar el proceso de pago autónomo. La zona de cajas combina hábilmente tecnología innovadora con un diseño elegante, una de las principales competencias de Wanzl. Se adapta al diseño corporativo de Würth en un color gris discreto con detalles en rojo. Después del proceso de pago, se imprime un albarán, mientras que la factura se entrega automáticamente unos días más tarde.