Würth Vöhringen (D)

Con l'innovativo concetto della filiale Würth di Vöhringen Wanzl dimostra la sua grande competenza in questo campo. Ancora prima di entrare nel negozio una grande insegna rossa sulla facciata che riporta il numero "24" informa i clienti che all'interno li attende qualcosa di speciale: Würth 24, un negozio ibrido che combina il commercio stazionario e l'e-commerce, è un progetto tecnologico all'avanguardia. I clienti possono acquistare 24 ore al giorno per sei giorni alla settimana.

Durante il normale orario di apertura si entra nel negozio e si fanno acquisti come di consueto, ma a partire dalle 17.00 l'accesso al negozio è possibile tramite l'app di Würth utilizzando un codice QR. Una volta che il codice QR viene scansionato all'esterno dell'edificio, il cliente entra nell'area d'ingresso. Una seconda autenticazione viene effettuata al tornello del sistema di controllo degli accessi del Galaxy Gate.

L'elemento più importante per il perfetto funzionamento di questo nuovo formato di negozio è la zona delle casse, MADE BY WANZL. Comprende un banco informazioni che offre un servizio personalizzato e un'area di Self-Check-out, dove il processo di pagamento avviene in autonomia. La zona delle casse combina sapientemente tecnologia innovativa e design elegante, una caratteristica fondamentale di Wanzl. Realizzata in un discreto grigio con tocchi di rosso, la zona delle casse è del tutto in linea con l'identità aziendale di Würth. Al termine del processo di pagamento viene stampata una bolla di accompagnamento e la fattura è recapitata in automatico qualche giorno dopo.