„Good“, „fresh“, „hot“ – bei Marks & Spencer im Londoner Stadtteil Clapham sind die Qualitätsversprechen für die Auslage in den einzelnen Segmenten gut sichtbar an der Wand angebracht. In unterschiedlichen Varianten, doch stets als Blickfang geben sie Orientierung und erzeugen ein positives Einkaufsgefühl. Die übrige Gestaltung des Stores ist klar, puristisch und natürlich gehalten: Schwarzstahl trifft auf helles Holz und setzt so die Wertigkeit der Produkte in Szene.
Ob goldgelbe Backwaren, Kaffee in eleganter Verpackung oder edle Weine in dunklen Glasflaschen – konsequent gibt ihnen das schlichte, aber hochwertige Holz der Regalsysteme eine Bühne, auf der sie allein der Star sind. So verlockt eine liebevoll gestaltete Kaffeebar mit der Aufforderung „take a sip“ dazu, das exponierte Sortiment noch vor Ort zu verkosten.
Der Schriftzug „FROZEN“ deklariert in kühlem Licht die Tiefkühlabteilung, während die Feinkosttheke mit Käse und dazu passenden und auf Kisten positionierten Weinen an eine offene Schatzkiste erinnert.
Die Weinabteilung versprüht das Flair einer Londoner Szenebar, wenn sich das schummrige Licht beleuchteter Symbole und Schriftzüge in den schweren Metallrohren an der Decke spiegelt. Roter Backstein, Holzkisten und schwarze Regalsysteme generieren eine entspannte Atmosphäre, vor der ein großes Schild mit dem Kunden interagiert, indem es ihn mit „find your perfect match“ dazu auffordert, die für ihn individuell passende Sorte herauszufinden. Dahinter laden eisgekühlte „chilled drinks“ zum Zugreifen ein.
