”Good”, ”fresh”, ”hot” – hos Marks & Spencer i stadsdelen Clapham i London är löftet om kvalitet för exponeringen av de enskilda segmenten synligt placerat på väggen. I olika varianter, men som alltid drar blickarna till sig, hjälper de kunderna att orientera sig genom butiken och skapar en positiv shoppingupplevelse. Butikens övriga utformning är tydlig, puristisk och naturlig: svart stål möter ljust trä och lyfter fram kvaliteten på produkterna.
Oavsett om det gäller guldgula bakverk, kaffe i elegant förpackning eller ädla viner i mörka glasflaskor – det enkla men eleganta träet i hyllsystemen ger dem en scen där de är den enda stjärnan. En kärleksfullt utformad kaffebar med uppmaningen ”take a sip” lockar till att provsmaka det exponerade sortimentet på plats.
Texten ”FROZEN” i kallt ljus förtydligar på frysavdelningen, medan delikatessdisken med ost och matchande viner placerade på lådor påminner om en öppen skattkista.
Vinavdelningen utstrålar en känsla av en elegant London-bar, där det dämpade ljuset från symbolerna och texterna speglas i de tunga metallrören i taket. Rött tegel, trälådor och svarta hyllsystem skapar en avslappnad atmosfär, där en stor skärm interagerar med kunderna genom att uppmana dem att hitta den sort som passar just honom eller henne med ”find your perfect match”. Bakom dessa bjuder kylda ”chilled drinks” kunderna att ta en drink.