Manchester oli 20 miljoonan matkustajan ja 159 000 lennon myötä Ison-Britannian kolmanneksi suurin lentoasema vuonna 2011.
Matkustusmukavuutta Manchesteriin
Wanzlin Passenger Handling Services -liiketoiminta-alue ilmoitti huhtikuussa 2012 suuresta onnistumisesta:
Manchester lentoasema otti käyttöön matkatavarakärryjen panttijärjestelmän kolmessa terminaalissaan. Panttijärjestelmän yksiköitä kaikkiaan 33 eri puolilla lentoasemaa, joten matkustajat löytävät nyt aina toimivan ja helposti liikuteltavan matkatavarakärryn. Matkustajat saavat säilytysasemista käyttöönsä yhden yhteensä 2 000 Travel 300 -kärrystä yhden punnan tai kahden euron maksua vastaan.
Uudet Wanzl-kärryt ovat korvanneet kilpailijan yli 15 vuotta vanhat kärryt.
Isossa-Britanniassa on joitakin ehtoja:
Matkatavarakärry panttia vastaan? Silmäys Eurooppaan kuitenkin todistaa: ”Pay per Use” -ratkaisut takaavat, että kärry on aina matkustajien saatavilla, milloin ja missä he sitä tarvitsevatkin. ”Manchesterin lentoasema on kertonut matkustajille kattavasti käyttömaksuista ja eduista", Manchesterin lentoaseman tiedottaja kertoo. ”Uskomme, että matkustajamme arvostavat panttijärjestelmien ja maksullisten Travel 300 -matkatavarakärryjen laatua ja toimivuutta.
Tämä lisäpalvelu parantaa matkustuskokemusta.” ”Huhtikuussa otettiin käyttöön panttijärjestelmät”, kertoo Wanzlin projektipäällikkö Lyndon Hellings. ”Meillä oli paikan päällä viiden insinöörin tiimi maaliskuun puolivälistä alkaen. Jo kuukauden kuluttua kaikki asemat olivat käyttövalmiina Wanzlin insinöörien Andreas Rufin ja Christian Schmuckerin sekä Manchesterin lentoaseman työntekijöiden tukemina. Asennus toimi täydellisesti.”
”The Manchester Airport Groupin neljä lentoasemaa tunnetaan erinomaisesta asiakaspalvelustaan”, Wanzlin Passenger Handling Services Account Manager Jon Hibbins tietää.
Matkustajakyselyt ovat osoittaneet, että tähän asti käytössä olleet matkatavarakärryt eivät täyttäneet tehoon ja käytettävyyteen liittyneitä odotuksia. Siksi Manchesterin lentoasema valitsi tyylikkään ja helppokäyttöisen Travel 300:n.
Kärryjä on käytettävissä lukuisilla suotuisasti sijoitetuilla lähtöasemilla, ja ne kaikki on toimittanut ja asentanut Wanzl.
Tämä toimeksianto Ison-Britannian vilkkaimpiin kuuluvalta lentoasemalta on valtava tunnustus Wanzlin laadulle ja innovatiivisuudelle.