El mundo (hotelero) de Wanzl

Por un lado, la pasión por la estética, el diseño y la ergonomía; por otro, la calidad, el transporte seguro y la logística perfecta. La fusión de ambos grupos de factores ha sido el sello distintivo de Wanzl desde sus inicios. Esta pasión es la que impulsa a los «genios de las colinas» suabos a desarrollar cada día una gama de productos y fabricarlos según la premisa «made by Wanzl in Germany». Una gama de productos única en el mundo bajo la firma de una sola empresa. De taller de artesanía a líder mundial. Empezó con carros de autoservicio y cestas de mano para el sector del comercio minorista y, a día de hoy, cuenta con diferentes departamentos productivos en función del sector: Shop Solutions, Retail Systems, Logistics &b Industry, Airport, Access Solutions y Hotel Service. Gracias al espíritu inventivo en combinación con un amplio conocimiento interseccional, Wanzl logra crear soluciones específicas de calidad superior para sus clientes. Así pues, las sinergias de las disciplinas de sistemas y soluciones de compra y venta, la presentación de productos, el transporte y la seguridad están preprogramadas para la diversa cartera de productos del equipo de Wanzl Hotel Service: carros de camarera, de minibar y de equipaje, para cambio de habitaciones, carros de servicio y para servir, estantes de servicio y de almacenamiento o sistemas de guía, de seguridad y para tienda. Para todos: independiente de las estrellas y los conceptos. Con Wanzl Hotel Service, el sector de la hostelería y la restauración cuenta con un socio de alto rendimiento, una empresa familiar orientada al valor que garantiza con su nombre el liderazgo en calidad y contribuye al éxito de sus clientes a través de ideas, creatividad y óptimo servicio.

Made by Wanzl in Germany

La empresa Wanzl Metallwarenfabrik GmbH es sinónimo de dinámica, seguridad y progreso. La innovación es su profesión y sus múltiples asociaciones significan la confianza de clientes en todo el mundo, tanto en productos individuales de cada uno de los departamentos, como en los segmentos de negocio, desde la planificación y el servicio hasta las soluciones de sistemas listos para su aplicación en lanzamientos internacionales. La personalización individual y el asesoramiento creativo y competente para el éxito mutuo es nuestra prioridad. Por ello, nuestros requisitos básicos son una alta calidad constante, una enorme integración vertical, una estética atractiva, un diseño claro y el más alto nivel de ergonomía. Desde que se fundó Wanzl Hotel Service en 2006, el líder mundial con larga historia de éxito por sus carros de autoservicio ha iniciado un nuevo capítulo con la excepcional aceptación de sus soluciones para el sector de la hostelería y la gastronomía.

Área central: servicio de limpieza

Los hoteleros y camareras de piso que han experimentado por sí mismos cómo pueden facilitarles la vida cotidiana los carros de camarera, saben que son garantía de eficacia y ligereza en los procesos de trabajo. Un ejemplo de ello es el Tantum 9. Se trata de un modelo estándar, el más económico en una comparación de precios internacional. Su equipamiento de serie destaca por su sólida estructura de acero con recubrimiento de polvo, estantes de varilla estables y con ajustes variables, así como paneles laterales que ofrecen mucho espacio para los textiles del hotel, los suministros para los huéspedes y los utensilios de limpieza. Los arcos redondeados protegen las manos de posibles daños, así como las bolsas y los sacos de los desgarros. Sus cuatro ruedas giratorias con banda de goma, incluidos los probados protectores de ruedas de Wanzl, lo hacen especialmente maniobrable. El Tantum 9 resulta muy económico por su larga vida útil. Tiene todo lo que necesita: un tamaño ideal, un color clásico y un precio fijo asequible.

Con los carros de camarera de la serie ZP, pasamos a modelos más flexibles. No obstante, en comparación con el económico Tantum 9, la serie ZP difiere en las opciones de equipamiento adicional como paneles laterales abatibles, más perfiles parachoques, más variaciones de color y mayor estabilidad. Además, se presenta en una selección de tres colores diferentes.

Todo esto y mucho más... lo ofrece Mundus, el carro de camarera de clase extra de Wanzl. ¡Eso significa alta gama en todas sus características! Más posibilidades, más colores, más diseño. Gracias a su estructura híbrida y ligera, Mundus es fácil de maniobrar, integra protectores de ruedas y perfiles parachoques que protegen el inventario, así como una quinta rueda que permite girarlo lateralmente. Los cajones de empujar y tirar con cierre y las persianas también se incluyen como parte de su equipamiento, al igual que los soportes para folletos, la cesta para artículos pequeños, la bolsa de utensilios, la caja superior que hace las veces de caja fuerte «a bordo», la bandeja de limpieza y el soporte para la fregona. Para su diseño externo, por ejemplo, en relación con el concepto del hotel o corporativo, hay una elección de tres colores de marco, además de tres colores de textiles y cinco decoraciones. El Mundus también puede configurarse de forma tan personalizada como los huéspedes.

Talentos del transporte en el ámbito de la hostelería

Wanzl Hotel Service ofrece las soluciones listas para su aplicación mencionadas anteriormente para asegurar que las cosas funcionen correctamente y sin problemas entre el servicio de limpieza y los codepartamentos más importantes del hotel. Los carros de servicio «hotel-max S y L» son transportadores multifuncionales y elementos auxiliares «invisibles» para llevar a cabo una limpieza ejemplar. Los diferentes modelos de carros para sacos facilitan la (pre)clasificación de la ropa sin confusiones. El transporte de ropa se completa con el robusto «carro de arco de muelle AL» de aluminio con ajuste automático de la altura y el «contenedor de estante de lavandería AL» móvil con estantes de contenedores plegables. Gracias a las diversas versiones de contenedores con ruedas también se garantiza el transporte a prueba de robo de mercancías de alta calidad. Huelga mencionar que los carros para recogida de equipaje, como el clásico «GS-Lobby», y los carros de equipaje, como el «Aera», garantizan la comodidad de los huéspedes del hotel desde su llegada. Las soluciones profesionales para un cambio de habitación en forma de carros de cambio de habitación o percheros y portaequipajes también son sinónimo de haber elegido el hotel adecuado: la calidad y la seguridad son lo primero.

Esto también se aplica a los extras, por lo que las camareras de piso confían en la cama supletoria «X-Bed de Wanzl». Ningún deseo se queda sin cumplir con esta cama, que es garantía de un sueño flexible y cómodo. Es plegable para ahorrar espacio en el almacenamiento en la oficina del servicio de limpieza y cuenta con un sistema de sujeción con una correa y frenos de pie, además de poder maniobrarse sin esfuerzo mediante cuatro ruedas giratorias para dirigirse con rapidez al lugar y posición deseados. Gracias al práctico mecanismo de plegado automático, la X-Bed se despliega en la habitación en un abrir y cerrar de ojos y ofrece una altura de asiento de aprox. 55 cm y una superficie de descanso de 80 x 200 cm. El colchón se coloca sobre un somier, de manera que está perfectamente ventilado.

Elementos talentosos del servicio para el Hotel-F&B

Los carros de servicio y para servir, los carros para botellas con estructuras de acero de tubo redondo para hasta 16 cajas de bebidas, los carros portabandejas de alta calidad con revestimiento de imitación a madera para hasta 20 bandejas GastroNorm y el estante para servir móvil, todos ellos con ruedas giratorias, anillos de protección y frenos de pie, resultan indispensables para el sector gastronómico. El estante de servicio fijo High-Rack pone orden en oficinas y almacenes.

La experiencia de sentirse bien para los huéspedes del hotel también incluye el servicio de minibar y el servicio de habitaciones. El carro para (reposición de) minibares ZP «Secure» incluye todo lo necesario para tomar una bebida entre comidas o una copa por la noche en la tranquilidad de la habitación. La mesa del servicio de habitaciones para las habitaciones de los huéspedes también hace las veces de mesa auxiliar estable en restaurantes. A petición, está disponible con un hornillo eléctrico integrado de acero inoxidable para mantener la comida caliente.

El café frío es algo del pasado. Ahora, con la estación de café móvil de Wanzl para cafeteras, que también ofrecen aperitivos y un despliegue integral, las pausas para el café en la zona de conferencias y eventos son mucho más sencillas.

Ventas cruzadas de Wanzl Hotel Service

Los sistemas de control y seguridad son indispensables en hoteles con zonas de conferencias, congresos y eventos especiales. Por ejemplo, con el sistema de guía «Part Flex 2000» flexible, móvil y eficaz, Wanzl se encarga del flujo especial de invitados y de las rutas desde el hotel. El objetivo es dirigir el flujo de personas de la mejor manera posible, delimitar óptimamente las zonas seleccionadas y utilizar sistemas de seguridad dedicados a este fin cuando las zonas presentan dimensiones similares a las de los centros de congresos, los campos de golf en hoteles o conectados a ellos, las instalaciones de spa y bienestar, los baños termales y otras zonas de eventos especiales. La gama de productos de Wanzl incluye un gran número de tornos, instalaciones de entrada y salida, torniquetes y guías de clientes. Hay una solución de acceso Wanzl Access Solution para cada necesidad individual. Estos hardware y software integrados controlan las múltiples funciones de Galaxy Gate, Galaxyport y eGate Checkout, así como todos los tornos y puertas giratorias. Además, permiten la conexión de diversos productos de hardware a los sistemas de acceso y se ocupan de controlarlos.

Asimismo, el servicio especial para aumentar el flujo de clientes es la estación de carga Bike&CarEnergy. Los coches y bicicletas eléctricos han tenido un éxito repentino y aportan una nueva calidad de vida a las ciudades y pueblos. La carga de baterías de las bicicletas eléctricas se lleva a cabo sin tener que llevar encima el cargador y se proporciona la máxima protección de la batería mediante protocolos de carga originales. Bike&CarEnergy es definitivamente un PUV de hotel.

¿Se había parado a pensar en lo único que es el mundo hotelero de Wanzl?