Maloobchodní software

Maloobchodní software od společnosti Wanzl

Pouze ten, kdo dobře zná svou cílovou skupinu, může optimálně sladit uspořádání obchodu a procesů v něm s potřebami zákazníků. Pro podporu maloobchodníků nabízí Wanzl maloobchodní software, pomocí kterého lze řídit všechny procesy v prodejně. Se systémem wanzl connect® lze optimalizovat procesy na pobočce a personál má více času věnovat se zákazníkům.

Další výhoda: wanzl connect® vám umožňuje shromažďovat informace o vašich zákaznících. Tyto údaje lze využít k vytváření nabídek na míru potenciálním kupujícím.

wanzl connect®

Podrobnosti o maloobchodním softwaru

wanzl connect®

Pokročilý maloobchodní software wanzl connect® se skládá ze čtyř částí:

Inventory Monitoring: jako podpora při sledování zásob v maloobchodě
Store Management: pro propojení a řízení zařízení v prodejně – pro optimální dohled nad pobočkou
Analytics: data pro sledování toků zákazníků, například pro porovnání více prodejen a doporučení k údržbě inventáře používaného v prodejně
Recommendations: informace pro doporučení optimálního využití vašeho personálu

Flexibilní použití: Kompletní aplikace nebo jednotlivé moduly – sami se rozhodnete, které části softwarového systému chcete ve svém obchodě používat.

Vše pod kontrolou!

Sledování zásob v maloobchodě pomocí wanzl connect®

Vybavením nákupních vozíků nebo košíků štítky RFID získávají maloobchodníci důležité informace o nákupním chování zákazníků v obchodě.

Pokud zákazníci souhlasí s propojením nákupního vozíku se svým chytrým telefonem, lze získat specifické informace o zákaznících. Na jejich základě lze vydávat personalizované kupony a shromažďovat další údaje, například o délce pobytu v obchodě. Štítky RFID také pomáhají zabezpečit zboží a nákupní vozíky.

Chytré vracení nákupních vozíků

Systém vracení vozíků v budoucnu nahradí mincovní zálohovací systém: Vrácení nákupního vozíku lze spojit s bonusovým systémem. Mezi možné systémy odměn patří poukázky na další nákupy nebo účast v soutěžích a také dary na dobrou věc.

Smysluplné ovlivnění nákupního procesu

Monitorování, analýza a doporučení

Store Manager je centrální platforma pro shromažďování relevantních údajů o prodejně. V cloudu Wanzl se centrálně ukládají data z produktů Wanzl i ze zařízení, např. z ovládání osvětlení nebo zálohovacích stanic.

Tyto informace a další podrobnosti lze zpracovat pomocí analytického nástroje a využít k vyhodnocení údajů o zákaznících nebo benchmarkingu. Kromě toho lze z dat odvodit cenná doporučení, například pro optimalizaci požadavků na personál.

Pokročilá řešení