Material Handling

FEGA & Schmitt optimerar varuutlämningen

Wanzl, BOX ID Systems GmbH och ProGlove utvecklar unika skanningslösningar

För att ytterligare optimera varuutlämningen, undvika felutdelade paket och därmed minska kostnaderna för returvaror valde elgrossisten FEGA & Schmitt återigen Wanzl som partner för sina intralogistiska lösningar. Efter den framgångsrika implementeringen av smarta paketrullcontainrar från Wanzl, inklusive Asset Tracking-systemet, har Wanzl under det senaste året tillsammans med programvaruleverantören BOX ID Systems och wearable scanner-tillverkaren ProGlove utvecklat en målinriktad, skräddarsydd skanningslösning som förbättrar processerna i varuutlämningen hos FEGA & Schmitt.

FEGA & Schmitt letade efter en effektiv skanningslösning för paketavdelningen för att kunna digitalisera den interna logistiken ytterligare. Som helhetsleverantör av lösningar med ett stort partnernätverk uppfyllde Wanzl alla krav. ”Hos Wanzl står kunden och dennes behov alltid i fokus. Dessutom har Wanzl tillgång till högkvalificerad fackpersonal som arbetar tillsammans för att ta fram en individuell lösning”, säger Roland Huber, Project Management Logistik på FEGA & Schmitt om det nya samarbetet. I dialog med kunden och samarbetspartners BOX ID Systems och ProGlove har Wanzl i första hand tagit fram möjligheter för att erbjuda FEGA & Schmitt den helt rätta lösningen för optimering av varuutlämning. I samband med detta analyserade Wanzl processerna, identifierade svagheter och upptäckte möjliga förbättringsmöjligheter. Alltid i fokus: de ekonomiska fördelarna för kunden.

vcsPRAsset_3796043_368020_402171fd-d67b-48e4-847a-bbfcc138fe0c_0.jpg

”Om en lösning inte lönar sig eller om den har en lång återbetalningstid så avråder vi vår kund från att välja den. Det är viktigt för oss att lösningarna passar kundens framtida struktur. Vi tar även hänsyn till kundens tillväxt, mål och kommande projekt”, säger Cassandra Hieber, Product Manager för Digital Solutions på Wanzl. I det konkreta fallet hos FEGA & Schmitt utvecklades en skanningslösning som hjälper medarbetarna att dela ut paketen korrekt till mottagarna, förhindrar felutdelning av paketen och därmed bidrar till att minska kostnaderna. Dessutom gör skanningslösningen varuutlämningsprocessen mer tillförlitlig och kan integreras med det befintliga Asset Tracking-systemet.

vcsPRAsset_3796043_368021_aab50555-284a-4344-90f8-e62272564f73_0.jpg

Gemensam utveckling av en skräddarsydd lösning

 ”Om en lösning inte lönar sig eller om den har en lång återbetalningstid så avråder vi vår kund från att välja den. Det är viktigt för oss att lösningarna passar kundens framtida struktur. Vi tar även hänsyn till kundens tillväxt, mål och kommande projekt”, säger Cassandra Hieber, Product Manager för Digital Solutions på Wanzl. I det konkreta fallet hos FEGA & Schmitt utvecklades en skanningslösning som hjälper medarbetarna att dela ut paketen korrekt till mottagarna, förhindrar felutdelning av paketen och därmed bidrar till att minska kostnaderna. Dessutom gör skanningslösningen varuutlämningsprocessen mer tillförlitlig och kan integreras med det befintliga Asset Tracking-systemet.

Gemensam utveckling av en skräddarsydd lösning

Den nya skanningslösningen optimerar varuutlämningen

Tekniken som BOX ID Systems och ProGlove har utvecklat speciellt för detta projekt baseras på en datajämförelse av paket-ID:et, den kopplade körningen och paketrullcontainern. För detta ändamål tilldelades varje paketrullcontainer ett inventarienummer och försågs med en motsvarande streckkodsetikett. Dessutom sparas de enskilda körningarna i en databas med en förkortning för körningen. Om en paketrullcontainer tilldelas en viss körning får den dessutom ett körningskort med körningsförkortningens QR-kod. Därefter skannas rullcontainerns inventarienummer och körningens QR-kod med ProGlove-skannern. Därefter är uppgifterna automatiskt ”parkopplade” i databasen och det är möjligt att koppla relevanta paket med hjälp av handskannern. Först då kan personalen börja fylla rullcontainern.

Varje paket i varuutlämningen har ett eget paket-ID som streckkod på försändelseetiketten. Medarbetaren i varuutlämningen ska nu skanna de två streckkoderna på paketet och den aktuella rullcontainern med den ergonomiska handskannern. Tack vare kommunikation i realtid mellan systemen känner den av om den har kopplat paketet till rätt lastbärare. Skanningen skickas till en central server via det nyutvecklade gränssnittet. Här kontrollerar programvaran från BOX ID Systems om paketet verkligen är avsett för denna lastbärare med hjälp av körnings-ID. Om förpackningen ska vara i behållaren tänds en grön lysdiod på handskannern. Medarbetaren kan lasta paketet och skanna nästa. Om uppgifterna inte stämmer överens får medarbetaren negativ feedback på handskannern: En ljudsignal hörs, en lysdiod lyser rött och skannern vibrerar. På så sätt informeras medarbetaren på ett effektivt sätt, men hindras inte i sitt arbete. Först när medarbetaren har åtgärdat felet, alltså tilldelat paketet till rätt behållare, och när skannern ger positiv feedback kan en ny skanning av nästa paket startas. På så sätt undviker man att paketet hamnar på fel körning trots negativ feedback. Tilldelningen av paketrullcontainrar till fraktportar eller lastbilar sker enligt samma princip.

vcsPRAsset_3796043_368026_638f4f47-d37f-4e19-bc75-20732fbe7243_0.jpg

Förutom kraven på enkel implementering och intuitiv hantering var det viktigt för FEGA & Schmitt att det nya systemet kunde överföras till systerbolagen. Därför har Wanzl redan från början av projektplaneringen varit uppmärksam på processens skalbarhet. Här var det viktigt att kunna skilja på behållarna från de båda företagen och samtidigt var det viktigt att körningarnas beteckningar stämde överens. ”Wanzl är en riktig organisationstalang”, säger Roland Huber från FEGA & Schmitt och tillägger: ”I det här fallet var det inte bara vi som kund och projektpartners som skulle leverera en tjänst, utan även vårt systerbolag. Därför var det ännu viktigare med det nära utbytet, den detaljerade avstämningen och den exakta samordningen. Wanzl gjorde ett utmärkt jobb och såg också till att alla utmaningar löstes till allas belåtenhet.” Olika funktionstester genomfördes löpande under hela projektet för att regelbundet kontrollera och optimera de olika utvecklingsnivåerna. Efter ett lyckat avslut använde FEGA & Schmitt till en början skanningslösningen endast i ett avgränsat område och testade live-förloppet i plockzonen där varorna delas ut till olika behållare. När det visat sig att denna provomgång var lyckad utökade kunden sedan användningsområdet. Under tiden har mer än 1 700 lastbärare gjorts kompatibla med spårningssystemet från BOX ID Systems.

Pionjärarbete med teamwork

Tillsammans har FEGA & Schmitt, BOX ID Systems, ProGlove och Wanzl kombinerat två innovativa tekniker: Wearable-skannern med Worker Feedback och Asset Tracking med skanningslösning. ”Vi har utvecklat ett helt nytt sätt att dela information med en central server utan att använda en mellanliggande Windows- eller Android-enhet”, förklarar Marc-David Wagner, Sales Director på ProGlove, projektets speciella egenskap. ”Det var ett fantastiskt teamwork! Dominik Buchinger från BOX ID Systems har på kort tid levererat ett utmärkt programmeringsarbete. Och även FEGA & Schmitt-medarbetarna i Jürgen Gundermanns paketutlämningsteam har bidragit till att systemet blev så effektivt och praktiskt i det dagliga arbetet som det är idag”, säger Roland Huber från FEGA & Schmitt. Skanningslösningen är utvecklad för användning hos elgrossisten men kan även anpassas till andra kunders behov, exempelvis för spårning av returer eller registrering av processfel. Lösningens utvecklings- och specifikationspotential är enorm. Den kan bidra till bättre och tätare integrering av processer och gränssnitt och kan användas i utlämningscenter, på distributionsplattformar eller av speditionsföretag.

Pionjärarbete med teamwork

FEGA & Schmitt är mycket nöjda med sina tidigare erfarenheter av skanningslösningen. På samma sätt ser partnerna tillbaka på ett framgångsrikt projekt: ”Det bästa sättet för oss att ta reda på om ett projekt har lyckats är om det ger önskad effekt när systemet börjar användas av kunden. Skanningslösningen identifierar på ett mycket tillförlitligt sätt möjliga felutlämningar och ser till att åtgärder vidtas omedelbart”, sammanfattar Matthias Piekarczyk, Chief of Sales Office på BOX ID Systems GmbH. För Wanzl slutar kund- och projektsupporten inte där. Tillsammans med BOX ID Systems och ProGlove har projektledningen utvecklat en eftermarknadstjänst som övervakar skanningssystemen och levererar och hanterar programvaruuppdateringar. Dessutom finns en hårdvaruservice som byter ut defekta skannrar inom 24 timmar. FEGA & Schmitt planerar redan nästa projekt tillsammans med Wanzl och de andra partnerna: Det behövs nya lastbärare och ny hårdvara inom spårning av lastutrustning.